C银行电子银行竞争力评价及能力提升策略研究

发布时间：2020-06-06 11:17

【摘要】：电子商务的出现给银行业带来了全新的发展模式,特别是云计算、大数据和人工智能在电子银行领域的快速应用,给传统金融模式带来的巨大的影响。在电子银行和互联网金融领域,互联网企业、金融机构从各自优势领域出发,从客户端和产品端进入市场。传统银行业面临着全新的变革与挑战。对于C银行,从建设早期就注重银行信息化建设,经历了从银行信息化,到信息化银行,再到全功能电子银行阶段,积累了丰富的电子银行建设、运营和管理经验,但在新进入的竞争者面前,也暴露出了众多的问题。本文在阐述相关理论的基础上,运用SWOT方法分析了 C银行电子银行所面临的内外部优势和机遇、威胁,运用PEST方法分析了电子银行发展的宏观环境,并从经营能力、营销能力、风险控制能力、创新能力四方面对C银行电子银行竞争力现状进行了论述。定量分析方面,通过调研找出了影响电子银行竞争力的若干因素,并用层次分析法构建了指标权重表,最终运用模糊综合评价法对C银行电子银行的竞争力作出了较为科学的评价。本文还结合前期的调研和电子银行竞争力分析结果,从经营能力、营销能力、风险控制能力、创新能力等方面,提出了C银行电子银行的营销策略和竞争力提升措施,以有效提升C银行的市场竞争力。
【学位授予单位】：华北电力大学(北京)
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2018
【分类号】：F832.33;F724.6

【参考文献】

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本文编号：2699596