S商业健身俱乐部营销方案设计
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【摘要】:S商业健身俱乐部于2002年由人和集团投资开办,经过多年的发展如今已成为中国东北地区健身行业第一品牌,具有一定的影响力。近年来,随着经济发展,人们健身意识的提高,健身俱乐部数量急剧增加,健身行业内竞争异常激烈,随着健身运动向大众化发展,健身消费者需求呈现多样化和差异化的趋势,S商业健身俱乐部原有的营销方案已不能满足扩大发展的需要,亟待对营销方案重新设计。本文以市场营销学、管理学为理论基础,运用文献资料法、问卷调查法、逻辑分析法、个案分析法等研究方法,对健身俱乐部的概念、分类和特征做了详细的剖析,对商业健身俱乐部和非商业健身俱乐部的区别作了界定。在此基础上,以营销7ps理论、stp市场细分理论、消费者行为理论为支撑,从S商业健身俱乐部市场环境入手,对S商业健身俱乐部基本情况、S商业健身俱乐部会员情况进行了调查,客观地分析了S商业健身俱乐部的竞争环境,总结出S商业健身俱乐部具有文化环境深厚、物质环境资源丰富、资金雄厚、地理位置优越、政治环境稳定、经济环境良好、科技环境优越等优势;但也面临客源流失严重、销售和教练团队不够专业、流动性较大的劣势;同时面临着国民经济持续增长、健身需求稳定增长、居民的健康意识明显提高、国家对体育产业的高度重视的发展机遇;但也面临着行业竞争激烈,健身业诚信面临社会危机的威胁。根据实际情况S商业健身俱乐部市把消费群市场细分为高收入客户群、工薪客户群、青少年依赖型客户群以及中老年客户群。把市场目标定位在整个哈尔滨市的中高收入人群,市场定位为“城市俱乐部”。最终从商业健身俱乐部产品设计、商业健身俱乐部价格制定、商业建设俱乐部营销广告方案设计、商业健身俱乐部消费市场细分、目标市场和市场定位分析、S商业健身俱乐部渠道、促销方案设计、S商业健身俱乐部营销队伍方案设计、S商业健身俱乐部有形展示方案设计、S商业健身俱乐部过程管理策略分析等方面设计出了S商业健身俱乐部的营销方案。从而对S商业健身俱乐部未来营销活动提供参考,帮助俱乐部提升品牌知名度,提高市场竞争力,对商业健身俱乐部有一定的参考意义。
【关键词】:商业健身俱乐部 营销方案 7ps理论 市场
【学位授予单位】:吉林大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:G812.1
【目录】:
- 摘要4-6
- Abstract6-11
- 第1章 绪论11-23
- 1.1 研究背景11-12
- 1.2 研究目的与意义12-13
- 1.2.1 研究目的12
- 1.2.2 研究意义12-13
- 1.3 研究现状13-20
- 1.3.1 国外研究现状13-14
- 1.3.2 国内研究现状14-20
- 1.4 研究内容及框架20-21
- 1.4.1 研究内容20-21
- 1.4.2 论文框架21
- 1.5 研究方法21-23
- 1.5.1 文献资料法21
- 1.5.2 调查研究法21
- 1.5.3 问卷调查法21-22
- 1.5.4 逻辑分析法22-23
- 第2章 相关理论概述23-31
- 2.1 商业健身俱乐部的概念、分类、特征23-24
- 2.1.1 商业健身俱乐部的概念23
- 2.1.2 商业健身俱乐部的分类23
- 2.1.3 商业健身俱乐部的特征23-24
- 2.2 商业健身俱乐部与非商业健身俱乐部的区别24-25
- 2.3 国内外商业健身俱乐部的发展现状25-27
- 2.3.1 国外商业健身俱乐部的发展现状25-26
- 2.3.2 国内商业健身俱乐部的发展现状26-27
- 2.4 营销 7ps理论27-28
- 2.4.1 产品27
- 2.4.2 价格27
- 2.4.3 分销27
- 2.4.4 促销27-28
- 2.4.5 人员(particiPan)t28
- 2.4.6 有形展示28
- 2.4.7 过程管理28
- 2.5 stp市场细分理论28
- 2.5.2 目标市场28
- 2.5.3 市场定位28
- 2.6 消费者行为理论28-31
- 第3章 S商业健身俱乐部经营环境分析31-46
- 3.1 S商业健身俱乐部基本情况分析31-33
- 3.1.1 S商业健身俱乐部管理结构31-32
- 3.1.2 S商业健身俱乐部工作人员情况32-33
- 3.2 S商业健身俱乐部会员情况33-36
- 3.2.1 S商业健身俱乐部会员的年龄结构33-34
- 3.2.2 S商业健身俱乐部会员的消费动机34-35
- 3.2.3 S商业健身俱乐部会员选择俱乐部的因素调查35-36
- 3.3 S商业健身俱乐部营销环境分析36-46
- 3.3.1 S商业健身俱乐部简介36-37
- 3.3.2 内部环境分析37
- 3.3.3 外部环境分析37-39
- 3.3.4 竞争对手状况分析39-42
- 3.3.5 swot分析42-46
- 第4章 S商业健身俱乐部市场营销方案46-56
- 4.1 S商业健身俱乐部消费市场细分、目标市场和市场定位分析46-47
- 4.1.1 S商业健身俱乐部消费市场细分46
- 4.1.2 S商业健身俱乐部目标市场选择46-47
- 4.1.3 S商业健身俱乐部市场定位47
- 4.2 S商业健身俱乐部市场营销方案设计47-56
- 4.2.1 S商业健身俱乐部产品设计47-48
- 4.2.2 S商业健身俱乐部价格制定48-49
- 4.2.3 S商业建设俱乐部营销广告方案设计49-51
- 4.2.4 S商业健身俱乐部渠道、促销方案设计51-52
- 4.2.5 S商业健身俱乐部营销队伍方案设计52-53
- 4.2.6 S商业健身俱乐部有形展示方案设计53-54
- 4.2.7 S商业健身俱乐部过程管理策略分析54-56
- 第5章 结束语56-58
- 参考文献58-63
- 致谢63
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