大数据在我国互联网保险价值链中的应用研究

发布时间：2020-06-14 22:11

【摘要】：在信息技术和“互联网+”不断推动我国金融业变革的背景下,我国互联网保险应时而生。互联网保险是我国互联网金融发展的重要组成部分,从1997年第一张电子保单算起,经过二十多年的发展,互联网保险逐步成为我国保险业发展的重要有生力量。而如今伴随着大数据时代的来临,新一轮的科技变革即将诞生,大数据将如何附能互联网保险成为普遍关注的话题。本文正是在这样的背景下,借助价值链框架对大数据在互联网保险价值链中的应用进行研究,分析大数据对保险价值链的颠覆和创新作用,有利于加强我们对大数据特性与保险业务融合的理解,同时也为保险公司实施大数据战略提升竞争优势提供一些借鉴。本文首先梳理了我国互联网保险的发展背景、发展现状,发现我国互联网保险发展空间巨大,是一片蓝海市场,同时与传统保险进行对比,指出了互联网保险的优势。其次对互联网保险价值链进行分析,分析了内部价值链和外部价值链的构成,从大数据的获取和使用角度来看,外部价值链主要是依托互联网进行大数据的获取,而内部价值链则除了数据获取之外,同时承担了对大数据的处理和使用角色,而这一部分恰恰是互联网保险业务的改造和升级核心,也是互联网保险公司形成竞争优势所在,利润产生中心,因此本文把研究范围聚焦于大数据在互联网保险内部价值链的应用,同时分析了大数据对互联网保险价值链的优化机理。紧接着在扎根理论的启发上,简要地分析大数据在内部价值链的主要应用环节,重点分析了大数据在互联网保险价值链中产品开发、营销和索赔管理环节的应用,并详细分析了大数据在各个环节的功能实现,指出大数据在产品开发中可以实现个性化定价和扩大承保范围,保险营销中能够实现细分目标人群、用户分级管理、交叉营销、客户保持和流失分析,索赔管理中可以实现欺诈检测和理赔预防,为了凸显大数据的应用价值,让分析更加具有说服力,并附上了大数据在这三个方面的实际应用案例。接着从数据共享、复合型人才、监管等方面分析了大数据在互联网保险价值链中应用时所面临的挑战,并给出了相应的建议。最后给出本文的研究结论和研究展望。
【学位授予单位】：山东农业大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2019
【分类号】：F724.6;F842
【图文】：

究互联网保险价值链的构成，分析大数据在价值链主要环节的应用，同时指出了大数据逡逑在价值链应用中遇到的挑战并提出建议。最后，总结研宄结论，并提出展望。技术路线逡逑如下图１．１所示。逡逑７逡逑

数据挖掘是知识发现过程中的核心环节

【参考文献】

相关期刊论文 前10条

1 刘海;卢慧;阮金花;田丙强;胡守忠;;基于“用户画像”挖掘的精准营销细分模型研究[J];丝绸;2015年12期

2 刘远翔;;互联网保险发展对保险企业经营效率影响的实证分析[J];保险研究;2015年09期

3 袁幕琴;;保险欺诈与大数据时代下的防范对策[J];金融与经济;2015年07期

4 曹云波;姜家祥;;大数据时代专业互联网保险公司的机遇与挑战——以“众安在线”为例[J];财会月刊;2015年08期

5 唐金成;李亚茹;;中国第三方网络保险平台发展研究[J];西南金融;2015年03期

6 刘宜;;我国互联网保险发展现状及其对保险行业的影响[J];吉林金融研究;2015年01期

7 乔海曙;陈梦茜;;基于价值链视角的保险业声誉价值研究[J];中南大学学报(社会科学版);2014年04期

8 吕颖;;大数据时代互联网保险发展策略浅析[J];河北金融;2014年07期

9 刘智慧;张泉灵;;大数据技术研究综述[J];浙江大学学报(工学版);2014年06期

10 邬维奇;;大数据营销在保险营销中的应用[J];上海保险;2013年09期

本文编号：2713431