农行BZ分行消费金融业务营销策略优化

发布时间：2020-06-22 21:05

【摘要】：在投资环境不景气和出口受到贸易战影响的情况下,消费作为我国GDP增长的三驾马车之一,开始成长为GDP增长的主要动力,在消费金融业务受到国家政策的支持和鼓励的同时,大数据、云计算等新兴科技的发展为消费金融的发展提供了技术支持,使我国的消费金融市场具有了很大的发展空间。近几年由于国家政策对转账手续费和取款手续费的减免,让银行失去了一个重要的利润点,为了能够寻找新的替代利润点,市场空间巨大的消费金融业务便成了银行的选择,如何更好进行消费金融消费金融产品的营销,不仅对于商业银行的转型具有重要意,而且对于金融服务实体经济和普惠金融的发展意义非凡。首先,运用科学的分析方法,针对消费金融业务的营销环境从宏观和行业两个方面进行了细致的阐述,对现状进行分析,从多个方面对农行BZ分行营销策略存在的问题进行深度的解析,结合对营销环境的分析,和营销现状的了解,通过运用STP和4P理论来进行营销策略的优化设计。其次,对于农行BZ分行消费金融业务的营销,让优化后的营销策略额能够顺利实施,通过四个方面进行了保障措施的设计,以此来实现差异化的营销,提升自身竞争力。最后,结合全文,对本文结论进行阐述,指出本文研究不足之处。
【学位授予单位】：安徽财经大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2019
【分类号】：F832.4
【图文】：

消费金融,消费贷款

二、经济环境分析近年来我国经济发展稳定的增长，在世界经济增长放缓（全球经济增速为2.9%）、国内经济发展面临较大下行压力、财政金融风险加大的国内外宏观经济形势下，国家方面制定了一系列经济政策来使我国经济平稳运行。2019 年一季度 GDP增速 6.4%，高于市场预期。根据国家统计局统计核算，2019 年一季度社会消费品零售总额 9.77 万亿元，同比名义增长 8.3%。一季度人民币贷款额度增加 5.81 万亿，同比多增长 0.95 亿元。从国内外宏观经济形势和经济发展状况分析，虽然我国居民消费水平与发达地区相比仍有较大差距，但是已经逐渐成为拉动我国经济增长的新引擎，从国内发展分析，在供给侧结构性改革的推动下，城镇化建设、产业结构优化升级、服务消费崛起等因素将在未来创造大量的消费点，带来巨大的消费需求。由此可以预见未来我国居民消费水平将有大幅提高。如图 3-1 从近几年消费信贷市场规模增长速度分析，消费金融规模增长速度明显高于消费余额规模增长速度，消费在我国经济增长中起到十分重要的作用。

余额,农行,消费金融

第四章农行 BZ 分行消费金融业务营销现状分析第一节农行 BZ 分行消费金融业务发展现状农行 BZ 分行自 2001 年正式挂牌为农行 BZ 支行，2005 年 5 月 17 日正式升格为BZ 分行，截至 2018 年 12 月 31 日，农行 BZ 分行共有 42 家网点，城区网点 24 个，农村乡镇网点 18 个，基本覆盖 BZ 地区三县一区的重点区域，存款余额和中间业务收入均居 BZ 地区四大商业银行之首。由于环境的变化，以及农行 BZ 分行的总行层面的业务改革，促使综合零售业务逐步成为未来业务发展的重要方向，而消费金融业务作为重要的零售板块之一，也受到了农行 BZ 分行的重点布局和发展。目前农行 BZ 分行开展消费金融业务的部门主要是：个人金融部和信用卡部。个人金融部业务主要是个人贷款，截止 2018 年年底，农行 BZ 分行个贷余额达到了 839196 万元，剔除个人住房贷款和个人抵押贷款后的消费金融贷款余额仅为 3726.98 万元，从图 4-1 近六年的发展趋势看，农行 BZ 分行的个贷业务总体发展增速明显，但是个人消费类贷款的增长相对较为缓慢。

【相似文献】