TY石油科技公司服务营销策略研究

发布时间：2020-08-02 18:03

【摘要】：我国油田服务市场现在主要是以三大石油集团控制的油田服务公司为主,民营企业、国际企业两类油田服务企业共同发展的格局。我国的油田服务市场发展时间较短,目前还处于成长期,但是国内市场对石油的需求却越来越大,竞争格局也较为明晰,因此要在油服市场中发展,就需要主动改变自身,适应社会,而不是被动的接受市场。本文一方面对TY石油科技公司的经营情况、服务营销现状等内部环境进行分析,另一方面对油田服务行业的宏观环境以及市场需求、竞争格局、行业环境等外部环境分析,运用定量与定性方法,结合营销理论如市场营销策略、产品策略、价格策略、渠道策略、分销策略、SWOT理论,对TY石油科技公司做出了详细的SWOT分析,分析出企业的优势、劣势、机会、威胁,明确指出了 TY公司在服务营销管理过程中存在的问题。针对存在的问题,重新对TY石油科技公司进行了市场细分、目标市场选择和市场定位,进而从价格、产品、渠道、促销、有形产品展示、服务过程、人员七个方面提出了详细的策略。在文章最后,从加强营销团队建设;加强客户关系管理;强化绩效考核、调动员工积极性;完善内部风险防控体;提升技术创新能力;转变营销理念六个方面给提出了实施建议。
【学位授予单位】：西安理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2017
【分类号】：F274;F426.22
【图文】：

图 3-3 TY 石油科技公司与行业净资产收益率比较图Figure 3-3 TY Petroleum Technology Company and Industry Net assets Yield Comparison Chart

西安理工大学工商管理硕士学位论文图 3-3 TY 石油科技公司与行业净资产收益率比较图Figure 3-3 TY Petroleum Technology Company and Industry Net assets Yield Comparison Chart

图 3-5 TY 石油科技公司与行业毛利率对比图-5 Gross Margin Comparison Chart Between TY Petroleum Technology Company and Ind 3-3，3-5 中可知，TY 石油科技公司 2014-2015 年的盈利能力均低于行业均 可知，TY 石油科技公司 2015 年全年销售费用所占比重甚至接近主营业务司在进行服务产品生产销售时，营销管理方面出现了问题。根据调查，这是油价下跌的影响，国内各大石油公司资本性支出减少，导致 TY 石油科技孔技术服务收入大幅度下降，甚至产生了亏损。发能力分析表 3-1 研发能力分析Table 3-1 R & D Capacity Analysis2013 2014 2015发人员数量（人） 58 60 60发人员数量占比 14.41% 13.51% 15.79%发投入金额（元） 15823770.06 14769109.81 13453310.12投入占营业收入比例 2.58% 1.45% 2.12%

【参考文献】

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本文编号：2778870