恒丰银行聊城开发区支行关系营销共赢研究

发布时间：2020-08-06 19:58

【摘要】：我国经济步入高速发展的快车道以来,商业银行开始面临更加激烈的竞争环境,传统的市场营销学理论已经无法满足商业银行当下的市场竞争需求,这使得我国商业银行所提供的金融服务与市场需求不相契合。所以,为了适应新的竞争环境和发展趋势,我国商业银行必须转换市场营销理念,从关系营销出发,与各关系方实现共赢,从而保持稳健发展。本论文从实际情况出发,以恒丰银行聊城开发区支行为研究对象,以关系共赢为核心思想,通过对市场环境的分析,了解恒丰银行聊城开发区支行所处的关系市场,找出其与各关系方之间的关系互利与关系价值,发现并解决企业在关系共赢中所存在问题。本文的主要内容是通过对恒丰银行聊城开发区支行的微观环境及核心竞争力进行分析,找出其在关系营销中的成势、败势,契机、风险,并对其与各关系方之间进行契合分析,最后确定相应的关系决策(关系、关联、反应、回报),对该银行的关系共赢研究进行总结并反思,提出解决方案,对恒丰银行聊城开发区支行今后业务发展的关系营销具有一定的借鉴作用。通过本论文的研究,以恒丰银行聊城开发区支行的关系营销共赢研究分析为例,找出现如今的商业社会中适合中小型商业银行的发展模式,尤其是针对像恒丰银行聊城开发区支行类似的股份制商业银行分支机构,为其在如此激烈的金融市场竞争中找到可持续稳健发展的商业模式提供合理化的参考建议。
【学位授予单位】：西安理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2018
【分类号】：F274;F832.33
【图文】：

论文框架图

核心竞争力构成分析图

图 2-5 成势与败势因素分析图Fig.2-5 Analysis of potential and potential factors.契机与风险分析机是事物发展中的关键性环节，也是事物发展由量变转化为质变的关键节点。

【参考文献】

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本文编号：2782892