中国石化唐山公司易捷便利店营销策略研究

发布时间：2020-08-23 17:33

【摘要】：在国际经济一体化的背景下,我国经济战略在各个领域都做出了相应调整,成品油市场的放开政策,使得一些国际成品油大企业及零售商纷纷入驻中国市场,改变了以往我国只有“中石油”“中石化”的固有格局,为市场注入了一股新生力量,同时近些年国家大力发展新能源汽车,人们的环保意识原来越强,造成了成品油市场强烈的竞争和利润的逐步压缩,所以非油品业务的发展潜能巨大,把服务单一的加油站打造成综合服务站,满足顾客多样化需求成为一种趋势。为顺应趋势,中国石化加油站内开设易捷便利店,将发展非油品业务业务成为提升竞争力的重要手段,对提升品牌形象和客户忠诚度起到了积极作用,易捷便利店也成为企业新的利润增长点。目前的加油站便利店这一零售业态受到零售业广泛关注及资本的热捧,发展前景广阔的同时行业内竞争也异常激烈。本文以中国石化唐山公司易捷便利店为研究对象,结合笔者工作中积累的经验,对正在运营的224家便利店经营情况的研究,首先从国内外非油品业务发展状况开始入手,分别采用PEST模型和波特五力分析法对企业的宏观环境和所处的行业环境进行分析。然后对唐山公司公司易捷便利店的发展历程、企业文化、股权结构、融资能力、经营机制、技术资源、人力资源、产品结构等基本情况进行了分析,以及对唐山公司易捷便利店的市场拓展、地理位置、客户结构、营销问题等市场结构方面进行了剖析和总结,同时对唐山公司易捷便利店的财务状况进行了分析。通过SWOT模型得出选择的战略,从STP策略,以及产品、价格、渠道、促销四个方面制定了相应的营销策略,及营销策略实施保障措施以满足唐山公司易捷便利店未来发展的需要。以促进加油站便利店整体盈利能力的提升,同时为研究加油站便利店连锁经营这一新兴业态提供经营管理参考依据。
【学位授予单位】：西南交通大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2018
【分类号】：F426.72;F721.7;F274

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本文编号：2801815