E银行荷兰分行公司业务营销策略研究

发布时间：2020-09-29 13:31

　　 近年来,随着中国经济的快速发展,中资银行全球竞争力的提升,“一带一路”倡议下“走出去”中资企业对跨境金融服务需求的增加,中资银行在境外市场的扩张加速。主营业务方面,公司业务是中资银行境外机构的核心业务,是利息收入和利润的主要来源,最能发挥中资银行联动境内外市场的优势。可以说,中资银行在境外的竞争是公司业务领域的竞争,因此公司业务的营销策略尤为关键,只有制定符合境外特点,结合机构实际的营销策略,才有助于中资银行境外机构公司业务的发展,进而带动经营实力的整体提升。本文以E银行荷兰分行的公司业务营销为研究对象,首先介绍了该分行公司业务的营销现状及存在问题,认为该分行公司业务营销在业务集中度、营销组合策略的效果、营销团队建设等方面还存在一定的问题,并分析了导致上述问题的原因。在此基础上,本文运用PESTL分析法对荷兰市场进行了市场营销宏观环境分析,运用竞争五力分析法对E银行荷兰分行进行了行业竞争力分析。通过分析,梳理了E银行荷兰分行所处的营销环境以及在荷兰金融市场的竞争现状。基于分析结果,本文确立了 E银行荷兰分行公司业务营销策略的目标市场,提出了包括产品策略、渠道策略、促销策略、客户关系维护策略在内的公司业务营销策略建议。并从组织架构、人力资源、企业文化建设三方面提出了保障方案,以确保该分行公司业务营销策略的实施效果。通过营销策略与保障方案的共同作用,实现E银行荷兰分行公司业务营销水平的提升。
【学位单位】：西北大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2018
【中图分类】：F274;F832.33
【部分图文】：

融交往的基础。二是中资企业在欧洲投资数量越来越多，蕴含了大量的公司金融市场机逡逑遇。自２０１０年以来，中国对欧洲市场的投资逐年增加，特别是在２０１３年之后，中国对逡逑欧洲的投资呈直线上升，见图１－１。中国投资者在欧洲领域的投资主要集中在能源、交逡逑通运输、工业机械、信息通信技术等领域，截至２０１６年，这些领域的资本增速较２０１３－２０１５逡逑年同比上升了邋１５％以上。３这些领域的资金需求量大，急需金融支持，需要商业银行提逡逑供包括咨询、信贷、存款、外汇、发债等在内的多方面的金融服务。在荷兰市场上，当逡逑前中荷两国的政治关系处在历史最好水平，经济交往频繁。截至２０１６年末，荷兰企业逡逑在华项目３１８８个，投资金额为１６０．４亿美元。中国企业对荷直接投资２０５．８８亿美元，逡逑中国已成为荷兰的第二大投资来源国。４双边投资主要以跨境并购等方式实现，产生了逡逑大量的金融服务需求。在荷兰的中资银行由于熟悉两国的市场，建立了联系两国的金融逡逑服务网络和资源

ｏｆ邋Ｎｅｗ邋Ｅｎｔｒａｎｔｓ）、客户的议价能力（Ｂａｒｇａｉｎｉｎｇ邋Ｐｏｗｅｒ邋ｏｆ邋Ｂｕｙｅｒｓ）、供应商的议价能力逡逑（Ｂａｒｇａｉｎｉｎｇ邋Ｐｏｗｅｒ邋ｏｆ邋Ｓｕｐｐｌｉｅｒｓ）、替代品（服务）（Ｔｈｒｅａｔ邋ｏｆ邋Ｓｕｂｓｔｉｔｕｔｅｓ）的威胁五个方逡逑面的相互作用［４９］，见图２－１，任何一个因素的变化，都要求企业重新分析其行业地位。逡逑１５逡逑

逑２０１４年至２０１６维间，Ｅ银行荷兰分行的资产规模稳步增长《上升至２０亿美元，逡逑年均增长率在１１％左右，见图３－１。负偾规模增长放缓，２０１６年由于负债业务经营方略逡逑的变化，Ｅ银行荷兰分行的负债数櫻

本文编号：2829788