中国银行B分行对公业务营销管理存在的问题与对策研究

发布时间：2020-10-14 16:14

　　 作为银行的核心业务之一,对公业务供献了全行近半的存款,很大程度的影响着商业银行的经营情况和资产质效。中国银行B分行作为二级分行统管B市所有经营性机构,是省内的资产负债规模大行。然而,近年随着中国金融市场开放,股份制商业银行以及地方性商业银行迅速扩张,对公业务市场竞争压力愈来愈大,迫使B分行需要打破传统,找到对公业务营销目前存在的问题,并对现存的市场营销策略进行研究和改进。本文利用市场营销理论,结合中国银行B分行的实际业务情况,具体分析其所处的营销环境。通过对B分行对公业务客户进行问卷调查的方式,重点了解并分析了该行STP、4P现状及存在的问题,继而通过SWOT分析,从营销组合策略入手,找到中国银行B分行对公业务营销策略中的优势及劣势、机会与威胁,提出了该行应按企业收入贡献度、营业额及企业类型三个维度对企业进行划分,确定市场细分和目标市场;从战略、产业、客户、产品方面进行市场定位。还提出了中国银行B分行在产品、价格、渠道以及促销方面可优化的对公业务营销策略。本文对解决中国银行B分行对公业务的营销提供了可操作的建议,具有一定的现实意义。同时,亦可作为国家控股商业银行二级分行营销策略的分析的参考案例,为其他商业银行营销策略的分析、制定及完善提供了借鉴样本。
【学位单位】：河北大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2018
【中图分类】：F832.33;F274
【部分图文】：

营销组合示意图

外币公司存款余额美元 12025 万，较年初新增 3162 万美元；外币公司存款日均余额 9126万美元，较年初新增 1921 万美元。人民币公司存款余额（含定州市）233.9 亿，市场占比 23.9%，比年初下降 0.9 个百分点，列工行（31.19%），建行（27.16%）之后排第三位；较年初新增 11.89 亿元，新增额占比 19.1%，四行排名第三位。保险公司存款余额7.3 亿(含省行记账 7 亿)，较年初下降 5 亿元；同业存款余额 0.69 亿，较年初新增-768万元。行政事业户时点储蓄总额 129.46 亿元，较年初增长 13.61 亿元。日均存款余额128.72 亿元，日均新增 13.06 亿元。人民币公司贷款余额 161.04 亿元，较年初新增 31.84 亿元。2017 年，中国银行 B分行累计投放公司贷款 116.88 亿元，其中：投向小企业 16.95 亿元，较年初新增-2.67亿元；投放大中型企业 99.93 亿元，公司贷款较年初新增 34.5 亿；支持的重点项目有长城汽车、长润科技、秀兰地产、盛祥商贸、津保铁路等。票据贴现总量 22.14 亿元，交易量创历史新高，同比增长 24.19%。

行 B 分行对公业务营销管理现状15图 2 B 分行组织结构图3.1.2 对公业务发展情况截至 2017 年 12 月 31 日，中国银行 B 分行的人民币公司存款余额 216.76 亿元，较年初新增 16.75 亿元；公司存款日均余额 211.54 亿元人民币，较年初新增 22.16 亿元。外币公司存款余额美元 12025 万，较年初新增 3162 万美元；外币公司存款日均余额 9126万美元，较年初新增 1921 万美元。人民币公司存款余额（含定州市）233.9 亿，市场占比 23.9%，比年初下降 0.9 个百分点
【参考文献】

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本文编号：2840892