蕃茄田艺术学校大连区域市场营销策略研究
【学位单位】:大连海事大学
【学位级别】:硕士
【学位年份】:2019
【中图分类】:J12
【部分图文】:
?;?大连海事大学专业学位硕士学位论文表3.2业绩对比??Tab.3.2?Achievement?contrast??^?关键指标??^?E?新单业绩(万)?耗课业绩(万)??高新万达校区?298?186??中央大道校区?236?133??甘区万达校区?293?209??2018年蕃茄田艺术学校大连区域各校收入情况如图3.1所示,可以看出自甘区校区自6月份开业起收入呈现快速增长的趋势,而高新万达校区和中央大道校区,不温不火,收入增幅不大,尤其是商场整改和竞争对手的影响,中央大道校区收入出现下滑。由于临近年终岁尾,外出旅游的孩子逐渐增多,上课的学员日益减少,各收入均呈断崖式下跌的趋势。??
?293?209??2018年蕃茄田艺术学校大连区域各校收入情况如图3.1所示,可以看出自甘区万达??校区自6月份开业起收入呈现快速增长的趋势,而高新万达校区和中央大道校区,则是??不温不火,收入增幅不大,尤其是商场整改和竞争对手的影响,中央大道校区收入首次??出现下滑。由于临近年终岁尾,外出旅游的孩子逐渐增多,上课的学员日益减少,各校??收入均呈断崖式下跌的趋势。??1200000??1000000?\??/?\??800000??=??1月?2月?3月?4月S月?6月?7月?8月?9月10月11月12月??——高新万达校区——中央大道校区?甘区万达校区??图3.1?2018年各校区收入情况??Fig.3.1?Annual?income?from?2018??3.2.2蕃茄田艺术学校大连区域营销存在问题分析??'????./?...??本节通过对蕃茄田艺术大连三家校区随机邀请各100名会员参与会员满意度问卷调??查,共发放问卷300份,回收问卷300份,但其中12份因问卷填写不完整被视为无效??数据,未被列入分析范围,即回收有效问卷288份,问卷有效率96°/。。同时,结合2018??年运营数据对三家校区存在的共性问题进行分析,存在以下几个方面的不足。??(1)核心服务策略需改进提高??对于家长而言,希望孩子能通过蕃茄田艺术学校提供的课程服务获得技法的提高或??-15-??
?不ffi意?非常不意??■课程体系■课堂氛困*教学效果??图3.2满意度调查??Fig.3.2?Satisfaction?survey??调查结果表明,会员普遍对课程体系非常满意或相对满意,而相对对课堂氛围和教??学效果的满意度有所下降。说明会员对蕃茄田艺术总部的教学理念、课程体系普遍认可,??而校区的教学能力、教学品质还需进一步提高。课堂氛围是否足够有趣,是否能够激发??和调动孩子们的学习热情和兴趣,指导师的控场能力是否能够让课堂井然有序等方面都??是需要整个校区努力努力的方向。另外,家长最关注的莫过于教学效果,而调查数据显??示,教学效果的满意度低于课程体系的满意度,所以,教学效果也是校区需要努力提高??的部分。??(2)课程价格较高??对于课程价格,表示对价格感觉一般的家长占比最高,达到47%。关于.价格,市场??部做过大连艺术培训市场的价格调研
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本文编号:2854976
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