“喜马拉雅”知识服务商业模式探析

发布时间：2020-10-29 06:51

　　 随着“喜马拉雅”“得到”“知乎”“分答”“在行”的相继走红,知识服务的概念不仅得到了广泛讨论,而且因其具有巨大的商业潜力,知识服务企业也引起了学界、业界的广泛关注。“喜马拉雅”作为国内规模最大、发展最快的知识分享平台,凭借其独特的商业模式在激烈的竞争中占据了优势,相继迎来了几轮数千万美元的融资。目前,“喜马拉雅”总体用户规模达到4.7亿,用户活跃次数、启动次数、使用时长等多项数据均位居行业第一。另外,“喜马拉雅”还拥有超过3500万的海外用户,成为中华文化输出的坚实阵地。随着商业化进程的推进,“喜马拉雅”知识服务的商业模式逐渐清晰。因此,对“喜马拉雅”知识服务的商业模式经验进行系统化总结和研究,既有利于其在当前白热化的竞争格局下实现发展与共赢,又能对整个知识服务行业的良性发展起到重要促进作用,同时对传统出版业如何把握知识服务机遇并通过有效的商业模式实现转型升级同样具有重要的借鉴意义。本文以“喜马拉雅”知识服务平台为例,利用案例研究法、文献研究法、体验观察法、对比分析法和归纳总结法对其发展现状进行梳理;然后以其商业模式为研究主体,运用商业模式整合表达模型对“喜马拉雅”知识服务商业模式实践进行系统分析,认为“喜马拉雅”平台的商业模式本质上是通过满足用户需求创造用户价值、通过PUGC内容生产创造产品价值、通过营销推广活动传递商业价值以及创新盈利模式实现企业价值的闭环过程,最终目的是实现用户价值、伙伴价值及企业价值的三赢状态;最后从多角度对“喜马拉雅”知识服务的商业模式效果进行评估,以此分析出“喜马拉雅”平台商业模式的优势和劣势、机遇和挑战,并对“喜马拉雅”平台未来知识服务的发展提出优化路径与对策。
【学位单位】：河北大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2019
【中图分类】：G230.7-F
【部分图文】：

第一章 绪论业模式整合表达模型对“喜马拉雅”知识服务具体的商分析。T 分析理论对“喜马拉雅”知识服务商业模式的效果内部的优势和劣势，外部面临的机会和威胁，以此为基的优化建议。调的是，虽然公认“喜马拉雅”是知识服务平台，其中乐范畴，不属于知识范畴，因此本文研究内容的重点将、教育培训等付费精品栏目展开，但音乐和相声等娱模式布局中的一环，部分内容仍会有所涉及。

图 2-1 商业模式整合表达模型（来源：王雪冬，董大海《国外商业模式表达模型评介与整合表达模型构建》）王雪冬和董大海认为，“商业模式表达模型作为一种模型化的表达方式，应该具备层次性的特点，因此，他们参考计算机科学研究中三层级网络的概念，提炼出一个较为系统化的、层次结构鲜明的商业模式整合表达模型。”①根据王雪冬和董大海提出的商业模式整合表达模型，可以看出商业模式主要分为核心层、汇聚层和接入层三个层次。商业模式整合表达模型的核心层中顾客处于核心地位，强调企业要始终以顾客为中心提出符合自身发展的策略；汇聚层则代表了构成商业模式的价值体系，汇聚层在商业模式整合表达模型中起着承上启下的作用。王雪冬和董大海认为，“商业模式汇聚层是一个复杂的价值网络，这个价值网络能够鲜明地体现出一家企业与其上游供应商、下游经销商①王雪冬，董大海.国外商业模式表达模型评介与整合表达模型构建[J].外国经济与管理，2013（4）：49.

图 3-1“喜马拉雅”用户统计信息图来源：2018 年“喜马拉雅”产品分析报告）如图 3-1 所示，在年龄分布上，“喜马拉雅男性用户较多，占比 51.77%，女性 48.23%；其中 28.96%为 31-35 岁的用户，28.46%为 25-30 岁的用户。”①本文 岁的用户居多一方面由于这个年龄段的用户比较年轻，能够较快地接受新型产品形式；另一方面该年龄段的人们大多具备了一定的经济实力或者正处在职
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本文编号：2860543