AS集团WB代理商销售团队管理研究
发布时间：2020-11-04 20:52
信息化时代发展的今天,微信逐渐成为人们最常用的沟通软件,而微信朋友圈则成为应用最广泛的信息发布和分享平台,这也被许多商界人士看到了商机,不断衍生出大批量的WB(Wechat Business)微商。目前微商界做的最多的产品有内衣、面膜和母婴用品等,尤其是内衣类微商,充分发挥了微信平台的优势把广告在朋友圈里进行大肆的宣传来提升影响力,赢取收益。可是面对如此兴盛的新型广告传播工具,相关学术界对此的研究却寥寥无几,而针对在微信朋友圈售卖内衣的效益方面的研究也十分匮乏。通过微信朋友圈或微信公众号等平台来进行移动电商的形式就是微商,近年来,微商发展速度非常快,极为惊人,很多人都加入到了微商的圈子里。在微信平台进行销售的商品非常丰富,辐射的群体规模也十分庞大,通过社交平台影响着人们生活的方方面面,从而给众多微商商家赚取了丰厚的利润。伴随微信用户的不断增加,一时间微商在各大传统行业中都受到了热捧,纷纷加入到微商大军中,从而带动了微商的发展。对现阶段发展形势进行分析,人们对智能手机的需求越来越多,随之微信用户也在稳定增加,因此微商发展前景极好,并且一定会成为移动电子商务发展的领路人,并且会给传统的商业模式带来激烈的竞争。可是由于微商界缺乏正规的监管,也引起广大消费者的疑虑:产品品质是否能够达标、销售模式是否合法、怎样解决售后问题等。所以面对这种局势,本文主要从微信销售组织相关管理方面入手,想要制定出一定的微商健康发展的依据。本文首先对微商进行了一定的说明,然后又说明了代理商度与销售组织的管理问题,接着详尽指出现阶段微商的发展状况以及未来微商发展前景,并且以AS集团WB代理商销售团队(下文简称AS微团队)例展开分析,指出微商代理商销售形式的一些不足之处,同时也总结出此代理式下微商团队的管理经验,进而针对未来的团队管理制定出科学合理的管理方案。伴随经济的发展,势必会衍生出一系列的新兴事物,同时在新事物的发展里也会产生一些问题。针对微商来说,社会各界应该对此给予更多的关注,才能促进其不断的发展。
【学位单位】：电子科技大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2018
【中图分类】：F724.6;F274
【文章目录】：
摘要
abstract
第一章 绪论
1.1 研究背景和问题
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究问题
1.2 研究目的和意义
1.3 国内外研究现状
1.3.1 国外研究现状
1.3.2 国内研究现状
1.4 研究方法和思路
第二章 WB代理商销售团队管理的理念综述
2.1 微商理念
2.1.1 微商的概念
2.1.2 微商的类型
2.1.3 微商的发展
2.1.4 微商与电商
2.2 WB代理商理念
2.2.1 代理商概念
2.2.2 WB代理商
2.3 WB代理商销售团队管理理念
2.3.1 WB代理商销售团队管理的概念
2.3.2 WB代理商销售团队管理的关键因素
2.4 本章小结
第三章 AS集团WB代理商销售团队管理的现状分析
3.1 AS集团WB代理商销售团队发展现状与调研
3.1.1 AS集团发展现状
3.1.2 AS集团WB代理商销售团队的访谈调研
3.2 AS集团WB代理商销售团队管理的SWOT分析
3.2.1 优势（Strength）
3.2.2 劣势（Weakness）
3.2.3 机遇（Opportunities）
3.2.4 威胁（Threats）
3.3 AS集团WB代理商销售团队管理的关键内外因素
3.3.1 AS集团WB代理商销售团队管理的关键内部因素
3.3.2 AS集团WB代理商销售团队管理的关键外部因素
3.4 本章小结
第四章 AS集团WB代理商销售团队管理的对策措施
4.1 强化WB代理商销售团队的管理意识
4.1.1 加强AS微团队管理意识素质学习
4.1.2 完善AS微团队管理规章制度
4.2 推进AS集团WB代理商销售团队信息化管理
4.2.1 建立客AS微团队管理资源数据
4.2.2 加强AS微团队管理科学决策
4.3 加强AS集团WB代理商销售团队业务培训
4.3.1 加强AS微团队培训内容更新
4.3.2 改进AS微团队培训方法利用
4.4 明确AS集团WB代理商销售团队的目标任务
4.4.1 构建AS微团队建设总体目标
4.4.2 细分AS微团队销售具体目标
4.5 建立AS集团WB代理商销售团队的激励机制
4.5.1 加强AS微团队物质奖励制度
4.5.2 加大AS微团队精神激励力度
4.6 构建AS集团WB代理商销售团队的服务措施
4.6.1 建立AS微团队服务投诉平台
4.6.2 提高AS微团队服务质量水平
4.7 本章小结
第五章 结论和展望
5.1 结论
5.2 展望
致谢
参考文献
【参考文献】
本文编号：2870594
【学位单位】：电子科技大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2018
【中图分类】：F724.6;F274
【文章目录】：
摘要
abstract
第一章 绪论
1.1 研究背景和问题
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究问题
1.2 研究目的和意义
1.3 国内外研究现状
1.3.1 国外研究现状
1.3.2 国内研究现状
1.4 研究方法和思路
第二章 WB代理商销售团队管理的理念综述
2.1 微商理念
2.1.1 微商的概念
2.1.2 微商的类型
2.1.3 微商的发展
2.1.4 微商与电商
2.2 WB代理商理念
2.2.1 代理商概念
2.2.2 WB代理商
2.3 WB代理商销售团队管理理念
2.3.1 WB代理商销售团队管理的概念
2.3.2 WB代理商销售团队管理的关键因素
2.4 本章小结
第三章 AS集团WB代理商销售团队管理的现状分析
3.1 AS集团WB代理商销售团队发展现状与调研
3.1.1 AS集团发展现状
3.1.2 AS集团WB代理商销售团队的访谈调研
3.2 AS集团WB代理商销售团队管理的SWOT分析
3.2.1 优势（Strength）
3.2.2 劣势（Weakness）
3.2.3 机遇（Opportunities）
3.2.4 威胁（Threats）
3.3 AS集团WB代理商销售团队管理的关键内外因素
3.3.1 AS集团WB代理商销售团队管理的关键内部因素
3.3.2 AS集团WB代理商销售团队管理的关键外部因素
3.4 本章小结
第四章 AS集团WB代理商销售团队管理的对策措施
4.1 强化WB代理商销售团队的管理意识
4.1.1 加强AS微团队管理意识素质学习
4.1.2 完善AS微团队管理规章制度
4.2 推进AS集团WB代理商销售团队信息化管理
4.2.1 建立客AS微团队管理资源数据
4.2.2 加强AS微团队管理科学决策
4.3 加强AS集团WB代理商销售团队业务培训
4.3.1 加强AS微团队培训内容更新
4.3.2 改进AS微团队培训方法利用
4.4 明确AS集团WB代理商销售团队的目标任务
4.4.1 构建AS微团队建设总体目标
4.4.2 细分AS微团队销售具体目标
4.5 建立AS集团WB代理商销售团队的激励机制
4.5.1 加强AS微团队物质奖励制度
4.5.2 加大AS微团队精神激励力度
4.6 构建AS集团WB代理商销售团队的服务措施
4.6.1 建立AS微团队服务投诉平台
4.6.2 提高AS微团队服务质量水平
4.7 本章小结
第五章 结论和展望
5.1 结论
5.2 展望
致谢
参考文献
【参考文献】
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