基于消费者行为的神运食用菌加工公司4C营销策略分析

发布时间：2020-11-07 07:44

　　 在我国经济进入21世纪的发展快车道,三农问题受到了国家的高度重视,农产品加工企业的发展更是关系着国家产业结构的稳定。食用菌加工企业的发展不仅可以为我国农业带来经济的增长还可以为人们提供多样化的生活饮食需求,随着人们的饮食及消费观念发生了很大的变化,现在的人们对健康的营养的追求超过了以往,食用菌作为一种有利于身体健康的农产品得到了很快地发展,一个个食用菌加工企业应运而生。面对竞争激烈的食用菌市场,如何帮助食用菌加工企业从消费者的角度制定有效的营销策略来扩大产品的市场占有率,留住更多的老顾客,吸引更多的新顾客成为食用菌加工企业更好发展乃至是生存的关键。本文以消费者购买食用菌的行为研究的出发点,实地走访了湖北本土的神运食用菌加工公司,并了解分析公司销售策略现状及存在的问题,结合对市场食用菌消费者进行相关调研,并运用EXCEL相关统计析软件对样本进行统计分析,最后结合消费者购买食用菌行为特征,从4C理论角度为神运公司营销策略制定提供相应的建议。本文主要通过问卷调查法和座谈法搜集到问卷,进而通过描述统计法分析消费者的消费特征及神运公司发展及销售现状。本文共分为六个部分,第一部分首先介绍了本文的研究背景、目的、意义、相关相关综述及研究内容。第二部分先对湖北食用菌产业发展及神运公司基本状况概述再对神运公司的营销现状、营销环境及现存营销策略问题进行分析。第三部分是调查问卷设计、数据收集和问卷基本特征描述分析。第四部分从4C理论角度对消费者购买食用菌行为特征方面进行交叉描述性统计分析。第五部分基于消费者的统计分析结果从4C理论角度提出适合神运公司的的营销的策略。全文分析得出神运公司主要该从消费者角度出发,满足消费者多样化需求,并且要采用多种定价策略将顾客的消费成本降到最低,同时还要为消费者提供购物便利性,加强与消费者之间的沟通,只有这样才能赢得消费者的信任并更多的赢得市场份额,营销策略上制胜。
【学位单位】：沈阳农业大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2016
【中图分类】：F274;F426.82
【文章目录】：
摘要
Abstract
第一章 绪论
    1.1 研究背景、目的及意义
        1.1.1 研究的背景
        1.1.2 研究目的
        1.1.3 研究意义
    1.2 国内外研究现状及述评
        1.2.1 国外相关研究现状
        1.2.2 国内相关研究现状
        1.2.3 文献述评
    1.3 相关理论基础
        1.3.1 消费者行为理论
        1.3.2 营销策略理论
    1.4 研究内容
    1.5 研究方法及技术路线
        1.5.1 研究方法
        1.5.2 技术路线
第二章 神运公司营销现状及存在问题分析
    2.1 神运公司基本状况概述
    2.2 神运公司营销现状分析
        2.2.1 食用菌的销售量分析
        2.2.2 营销环境分析
        2.2.3 营销渠道分析
    2.3 从4C理论分析神运公司营销策略存在的问题
        2.3.1 消费者的需求的定位不准
        2.3.2 消费者愿意支付的成本了解不够
        2.3.3 购买的便利途径较少
        2.3.4 营销过程缺乏与顾客沟通
第三章 问卷设计及样本基本特征描述
    3.1 调查问卷设计与搜集
        3.1.1 调查目的与对象
        3.1.2 问卷的设计
        3.1.3 调查过程和方法
    3.2 调查样本基本特征描述
第四章 从4C理论分析消费者食用菌的消费行为
    4.1 基于消费者维度描述性统计分析
        4.1.1 消费者的对食用菌认知行为
        4.1.2 消费者对食用菌类型的偏好
        4.1.3 消费者经常消费食用菌的季节
        4.1.4 消费者喜欢的包装类型
        4.1.5 消费者购买时考虑的因素
    4.2 基于成本角度描述性统计分析
        4.2.1 消费者对食用菌的价位认知
        4.2.2 消费者购买食用菌的动机
        4.2.3 消费者购买食用菌的频率
    4.3 基于便利性角度描述性统计分析
        4.3.1 获取信息的便利性和购买频率分析
        4.3.2 消费者购买地点和购买频率分析
    4.4 基于沟通的角度描述性统计分析
        4.4.1 消费者是否会喜欢主动推销
        4.4.2 促销活动对消费者购买食用菌的影响
        4.4.3 消费者在购买时考虑的各因素重要性
第五章 神运公司4C营销策略改进
    5.1 满足消费者个性化需求策略
        5.1.1 丰富产品种类
        5.1.2 引进新技术改良产品
        5.1.3 改善公司产品的包装
        5.1.4 增加产品提供的周期
    5.2 多种渠道降低用户消费成本策略
        5.2.1 调整产品定价,设置差别定价
        5.2.2 食用菌产品及时调价
        5.2.3 促销的手段降低价格
    5.3 为消费者购物提供便利性策略
        5.3.1 消费者获取信息的便利化
        5.3.2 建立社区门店的服务
        5.3.3 建立网上销售下单系统
        5.3.4 包装规格合理化
    5.4 改善消费者多样化沟通策略
        5.4.1 销售点上的沟通全面化
        5.4.2 产品的陈列多样化
        5.4.3 促销人员专业化
        5.4.4 加强对渠道经销商的监管
结语
参考文献
附录
致谢

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本文编号：2873650