广电运营商会员制模式下客户营销管理系统的应用研究

发布时间：2020-12-15 02:32

　　本文研究了广电运营商从传统套餐制向会员制演进涉及的会员管理、账务管理、营销管理等内容,提出客户营销管理系统(或BOSS中对应功能模块)相应的处理机制。 

【文章来源】：广播电视网络. 2020年08期

【文章页数】：2 页

【文章目录】：
1 现有广电套餐制的局限
2 关于会员制体系的若干研究
    （1）积分营销
    （2）优惠营销
    （3）活动营销
3 会员制模式下客户营销管理系统的应用研究
    3.1 客户管理
    3.2 客户计费
    3.3 客户积分管理
        （1）订购积分
        （2）活动积分
        （3）专属积分



本文编号：2917482