短视频APP品牌体验对用户使用意愿影响的实证研究

发布时间：2020-12-15 23:09

　　随着互联网时代的到来,日新月异的传播科技不断给人们带来新的惊喜。2015年,4G通信开始被普遍使用,作为既能够提供声画信息,又能够填满用户碎片时间的移动短视频迅速吸引了大批用户。直至目前为止,移动短视频已成为各大互联网公司2018年争相角逐的下一个风口。然而,任何互联网产品的发展都离不开用户,如何吸引新用户、保留老用户,如何为用户提供更优质的体验,这已成为所有互联网产品都必须面对的问题,即便是当下备受用户欢迎的短视频APP亦是如此。品牌体验是体验经济和品牌建设的有机结合,作为用户对品牌的感知和学习,品牌体验是品牌在用户心中建立形象,提高用户对品牌的熟悉度,增强品牌态度的重要策略之一。根据用户行为理论,态度是影响用户行为意愿的一个重要因素。在这样的背景下,本研究从短视频APP的品牌体验入手,以品牌态度为中介,研究用户的使用意愿。本研究首先对国内外有关品牌体验、品牌态度和使用意愿的相关文献进行了综述。阐述了三者的相关理论、维度划分、测量方法以及两者之间的相互影响。借鉴学术界现有的对品牌相关的理论研究,本研究将品牌体验划分为认知体验、产品体验、传播体验、情感体验和社会体验五个维度,将品牌态度... 

【文章来源】：华南理工大学广东省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：78 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
第一章 绪论
    第一节 研究背景
        一、品牌体验研究背景
        二、短视频APP发展现状
        三、研究问题的提出
    第二节 研究目的与意义
        一、研究目的
        二、研究意义
    第三节 研究思路和研究方法
        一、基本研究思路
        二、主要研究方法
        三、研究路线
第二章 文献综述
    第一节 短视频APP研究综述
        一、短视频APP定义
        二、短视频APP研究现状
    第二节 品牌体验
        一、品牌体验相关理论
        二、品牌体验的维度及测量
    第三节 用户使用意愿
        一、用户使用意愿相关理论
        二、用户行为意愿的研究模型
    第四节 品牌态度
        一、品牌态度相关理论
        二、品牌态度的维度及测量
    第五节 品牌体验、品牌态度与用户使用意愿研究综述
        一、品牌体验与用户使用意愿研究综述
        二、品牌体验与品牌态度研究综述
        三、品牌态度与用户使用意愿研究综述
    第六节 本章小结
第三章 研究设计
    第一节 研究模型
    第二节 研究假设
        一、品牌体验与用户使用意愿的关系
        二、品牌体验与品牌态度的关系
        三、品牌态度与用户使用意愿的关系
        四、品牌态度中介作用
    第三节 相关量表设计
        一、品牌体验量表
        二、品牌态度量表
        三、使用意愿量表
    第四节 问卷设计与调查
        一、初始问卷的设计
        二、预调研
        三、正式问卷的形成
    第五节 本章小结
第四章 实证分析
    第一节 样本描述性分析
    第二节 信度效度分析
        一、“品牌体验”的信度效度的分析
        二、“品牌态度”与“使用意愿”的信度效度的分析
    第三节 相关性分析
    第四节 回归分析
        一、模型1的回归分析
        二、模型2的回归分析
        三、模型3的回归分析
    第五节 中介效应分析
        一、认知性品牌态度在品牌体验与用户的使用意愿之间的中介效应分析
        二、情感性品牌态度在品牌体验与用户的使用意愿之间的中介效应分析
    第六节 本章小结
第五章 结论与展望
    第一节 研究结论
    第二节 营销启示
        一、强化社会、情感体验,使用户产生更佳的品牌体验
        二、调整品牌传播策略,提升传播体验的影响力
        三、积极影响品牌态度,提升用户使用意愿
    第三节 研究不足与展望
        一、样本容量
        二、研究思路
    第四节 本章小结
结语
参考文献
附录
攻读硕士学位期间取得的研究成果
致谢
答辩委员会对论文的评定意见


【参考文献】：
期刊论文
[1]用户自制短视频的用户需求研究[J]. 周榆.  艺术科技. 2017(06)
[2]移动短视频用户生成内容的动因研究[J]. 徐晨飞,周雨桑.  农业图书情报学刊. 2017(07)
[3]传播学视角下短视频APP用户的个体表达——以小咖秀为例[J]. 季亚萍,万棋民.  新闻研究导刊. 2016(23)
[4]微视频的内容主题发展趋势分析——基于对新浪微博官方短视频应用“秒拍”上高转发微视频的研究[J]. 高崇,杨伯溆.  新闻界. 2016(12)
[5]移动互联网时代短视频营销策略和价值研究[J]. 单文盛,黎蕾.  长沙大学学报. 2015(04)
[6]移动短视频的发展现状及趋势观察[J]. 王晓红,包圆圆,吕强.  中国编辑. 2015(03)
[7]浅论中国短视频社交软件——“美拍”走红的深层次原因[J]. 陈艳芳.  传播与版权. 2015(04)
[8]短视频:移动营销未来“标配”[J]. 苏落.  成功营销. 2014(09)
[9]浅析微时代背景下短视频分享应用对自媒体发展的助推作用[J]. 甘春霖.  视听. 2014(09)
[10]4G时代下网络短视频的发展现状及面临的问题[J]. 张多玛.  现代视听. 2014(09)

博士论文
[1]品牌体验对消费者购买意愿的影响研究[D]. 宋明元.大连理工大学 2014

硕士论文
[1]UGC模式移动短视频社交平台使用动机与使用行为研究[D]. 戚旭然.暨南大学 2016
[2]移动互联网时代下短视频APP的传播模式和传播策略研究[D]. 周菲乔.成都理工大学 2016
[3]网购类APP品牌体验对消费者使用意愿的影响研究[D]. 郭雪婷.华南理工大学 2015
[4]手机微视频应用内容定位和传播策略研究[D]. 张睿.北京印刷学院 2015
[5]传统媒体微博营销对消费者品牌态度的影响研究[D]. 董玉.暨南大学 2011



本文编号：2919059