客户关系管理在企业市场营销中的作用研究

发布时间：2020-12-19 06:13

　　客户作为企业面向的主体,对于企业的发展有一定的影响,其对产品的要求在一定程度上影响了企业的生产,其的需要给企业带来了一定的机遇与挑战,影响到企业的进一步发展。因此,处理好与客户之间的关系是非常重要的,客户关系管理针对上述问题而设立,对企业市场营销进一步发展具有实践意义。客户管理工作的效果直接影响到企业的进一步发展。本文根据实践经验,讨论了客户关系管理在企业市场营销中的意义,并进一步探讨了如何完善客户关系管理,由此提出几点建议以求改善当前客户关系管理。 

【文章来源】：商讯. 2020年07期

【文章页数】：1 页

【文章目录】：
一、客户关系管理的实践意义
    （一）提高竞争力，增大企业在市场上的优势
    （二）增大企业收益
    （三）为企业良性运行夯实基础
二、提高客户关系管理工作的几点建议
    （一）工作中投入情感
    （二）确保客户关系管理做到全面统筹
三、结语



本文编号：2925407