中国移动XX公司宽带业务市场营销策略研究

发布时间：2021-01-11 19:47

　　随着国家“宽带中国”和“互联网+”战略相继出台和良好执行,截至2017年上半年,我国的宽带普及率已经达到67%,但与发达国家相比,无论是宽带接入带宽还是用户普及率都远远低于发达国家水平。因此,我国的宽带市场潜力巨大。4G网络建设的初步完成迫使运营商将部分资源转移至宽带业务,使得近几年宽带业务得到了稳定持续的投入,这也在无形中加快了宽带业务的升级,响应国家提速降费的号召。在传统电信业务收入逐渐饱和的环境下,家庭宽带的不断普及与产品的升级成为运营商未来营收的主要来源之一。三大运营商意识到这一点后均发力宽带市场,使得本就竞争激烈的宽带市场变得更加残酷。XX移动作为宽带业务的新进入者,缺少一套成熟稳定的宽带业务营销体系。本文主要按照4P理论对XX移动宽带业务市场营销策略进行研究。首先紧紧围绕政治、经济、社会和技术四个XX移动所面对的外部因素开展PEST环境分析,利用五力模型分析XX移动所面临的竞争环境,再通过目标市场营销战略分析XX移动宽带业务目标市场定位,通过实证调查对用户群体进行细分,在此基础之上对按照4P理论进行营销策略的分析。具体为产品设计应涵盖消费能力层次不齐且需求各不相同的消费群体... 

【文章来源】：南京邮电大学江苏省

【文章页数】：44 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
abstract
第一章 绪论
    1.1 论文选题的研究背景与意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 研究方法和内容
        1.2.1 研究方法
        1.2.2 研究内容
    1.3 特色与创新之处
        1.3.1 论文的特色
        1.3.2 论文的创新
第二章 理论和文献综述
    2.1 理论综述
        2.1.1 目标市场营销战略
        2.1.2 市场营销组合策略
        2.1.3 PEST宏观环境分析法
        2.1.4 波特五力模型分析法
    2.2 文献综述
第三章 XX移动宽带业务市场营销环境分析
    3.1 XX移动宽带业务简介
    3.2 PEST环境分析
        3.2.1 政治因素
        3.2.2 经济因素
        3.2.3 社会因素
        3.2.4 技术因素
    3.3 五力模型分析
        3.3.1 供应商的议价能力
        3.3.2 购买者的议价能力
        3.3.3 新进入者的威胁
        3.3.4 替代品的威胁
        3.3.5 同业竞争者的竞争程度
第四章 XX移动宽带业务目标市场定位分析
    4.1 宽带业务需求现状调查
        4.1.1 宽带业务普及率情况分析
        4.1.2 用户使用宽带的主要因素分析
        4.1.3 用户选择宽带的主要因素分析
    4.2 宽带业务细分市场
        4.2.1 按区域分布进行市场细分
        4.2.2 按家庭生命周期和生命结构进行市场细分
    4.3 宽带业务目标市场选择
        4.3.1 不同区域分布的市场选择
        4.3.2 不同家庭生命周期和生命结构的市场选择
    4.4 宽带业务市场定位
第五章 XX移动宽带业务市场营销策略
    5.1 产品设计
    5.2 价格设计
        5.2.1 竞争性定价策略
        5.2.2 差异化定价策略
        5.2.3 组合定价策略
        5.2.4 体验式定价策略
    5.3 促销设计
        5.3.1 市场传播设计
        5.3.2 资费促销设计
    5.4 渠道设计
        5.4.1 直销渠道拓展策略
        5.4.2 实体渠道拓展策略
        5.4.3 电子渠道拓展策略
第六章 营销策略实施保障
    6.1 提高宽带网络质量
    6.2 优化组织系统架构
    6.3 提升服务质量
结论与展望
参考文献
致谢


【参考文献】：
期刊论文
[1]新形势下中国电信市场营销问题及其策略创新研究[J]. 陆烨锋,周健.  现代经济信息. 2017(21)
[2]针对市场细分下电信营销的几点建议[J]. 任时春.  通讯世界. 2017(15)
[3]X市运营商宽带业务发展战略选择分析[J]. 纪能文.  当代经济. 2017(20)
[4]长春移动家庭宽带市场精准营销策略研究[J]. 吕强.  科技展望. 2017(20)
[5]探究市场营销组合及影响因素[J]. 艾青益.  现代经济信息. 2017(10)
[6]西安移动光网宽带的市场细分与定位[J]. 王雅丽,成爱武.  中外企业家. 2017(06)
[7]构建宽带一体化服务营销体系的研究[J]. 李青松.  现代营销(下旬刊). 2016(11)
[8]电信宽带市场营销策略分析[J]. 习勇锋.  科技创新与应用. 2016(27)
[9]体验营销定价策略及方法研究[J]. 谭少柱.  价格月刊. 2016(07)
[10]垄断厂商的价格歧视策略研究[J]. 容毅.  知识经济. 2016(12)



本文编号：2971370