济南地区铁路客运市场营销策略研究

发布时间：2021-01-30 17:50

　　济南地区铁路客运站隶属于济南铁路局,地处山东省会,位于京沪、胶济两大干线交汇处,随着京沪高铁的引入,所处地理位置愈发重要,是全路重要的交通枢纽和较大的客运中心站之一,下辖济南东站。作为济南铁路局管辖的特等站,既是展示铁路形象的重要窗口,也是山东省、济南市对外交流的重要门户。济南地区客运站所走的每一步,都受到社会各届的强烈关注,受到上级领导的关怀帮助,得到了山东省和济南市的大力支持,更是济南铁路局重点的扶持车站。当前,铁路迎来了快速发展的历史机遇,铁路运输能力将快速提升,与此同时,铁路投融资力度的加大、运营生产、资产保值增值,及铁路对经济效益的追求,要求铁路快速提高所占运输市场的份额来增加运输收入。而济南地区航运、公路运输的快速发展,使铁路面临着前所未有的激烈竞争,铁路运能大于运量的时段、区域将会不断增加,这就需要铁路通过有效的市场营销来确保增运增收,目前铁路的市场营销能力急需提高。要根据市场需求、特征或行为对市场进行细分,开发不同的产品,并针对不同的购买群体组合不同的营销策略以增强产品购买吸引力。由于企业资源有限,企业的目标市场只能定位在数量有限的细分市场之上。所以,必须对每一个细分市... 

【文章来源】：山东师范大学山东省

【文章页数】：52 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
第1章 绪论
    1.1 研究背景及意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 研究内容
        1.2.1 研究方法
        1.2.2 研究框架
        1.2.3 可能的创新点
第2章 文献综述
    2.1 市场营销相关理论
        2.1.1 市场营销
        2.1.2 市场营销环境
        2.1.3 市场营销选择战略
        2.1.4 市场营销组合策略
    2.2 国内外关于该课题的研究现状及趋势
        2.2.1 营销理论
        2.2.2 营销观念
        2.2.3 客运运营体制
第3章 济南地区铁路客运市场营销现状及问题
    3.1 济南地区铁路客运企业基本状况
        3.1.1 设施财务状况
        3.1.2 员工状况
    3.2 济南地区铁路客运市场营销环境分析
        3.2.1 市场宏观环境分析
        3.2.2 市场微观环境分析
        3.2.3 SWOT分析
    3.3 济南地区铁路客运市场选择
        3.3.1 旅客市场细分
        3.3.2 目标市场选择
        3.3.3 市场定位
    3.4 现有营销策略
        3.4.1 产品策略
        3.4.2 价格策略
        3.4.3 分销渠道策略
        3.4.4 促销策略
第4章 济南地区铁路客运市场营销对策
    4.1 铁路客运市场基本现状对策
        4.1.1 合理利用政府交通规划
        4.1.2 拓展铁路客运员工招聘渠道
    4.2 优化铁路客运市场环境
        4.2.1 宏观环境
        4.2.2 微观环境
    4.3 进行科学的市场选择
        4.3.1 丰富市场细分种类
        4.3.2 建立目标市场选择的多样性
        4.3.3 全面的市场定位
    4.4 创新市场营销组合策略
        4.4.1 产品策略
        4.4.2 价格策略
        4.4.3 分销渠道策略
        4.4.4 促销策略
第5章 局限与展望
    5.1 局限
    5.2 展望
参考文献
致谢


【参考文献】：
期刊论文
[1]兰州铁路局客运市场营销策略研究[J]. 马正猛.  中小企业管理与科技(下旬刊). 2017(02)
[2]铁路客运市场营销策略探讨[J]. 李昊岩.  上海铁道科技. 2016(03)
[3]沈阳铁路局客运营销策略研究[J]. 王越.  佳木斯职业学院学报. 2015(04)
[4]美、日、欧铁路管理体制改革及启示[J]. 张汉斌.  经济体制改革. 2014(02)
[5]高速铁路客运市场细分与差异化营销策略[J]. 蒋学斌.  中国铁路. 2014(02)
[6]铁路客运市场分析与营销策略[J]. 曹跃.  哈尔滨铁道科技. 2013(03)
[7]浅谈市场经济形势下铁路客运的营销策略[J]. 李惠杰.  科学咨询（科技·管理）. 2013(06)
[8]论市场营销学的理论渊源[J]. 石梦菊.  现代商贸工业. 2013(03)
[9]韩国高速铁路投融资体制和运营管理模式[J]. 吴迪.  铁道经济研究. 2011(04)
[10]沈阳铁路局客运物流市场调查及加强营销策略探析[J]. 刘本基.  电子商务. 2010(11)

硕士论文
[1]铁路客运市场调查及营销策略研究[D]. 朱君.西南交通大学 2005



本文编号：3009324