电子银行业务分析管理系统的设计与实现
发布时间:2017-04-12 08:00
本文关键词:电子银行业务分析管理系统的设计与实现,,由笔耕文化传播整理发布。
【摘要】:电子银行业务包含网上银行业务、电话银行业务、手机银行业务及其他电子自助设备服务等。随着科技的发展及人民生活习惯方式的改变,电子银行业务将成为各大商业银行未来竞争的重要方向,电子银行业务发展迅速与否,将直接影响到商业银行未来的核心竞争力领域。为实现商业银行电子银行业务又好又快的发展,并向各级行领导及相关电子银行负责人员提供清晰的目标客户清单、电子银行客户占比、交易及个人营销业绩等电子银行业务发展的详细状况,本文通过多方面参考,调研,并结合某国有大型商业银行实际情况,提出研究电子银行业务分析管理系统。本文根据电子银行业务发展现状,依托现代计算机软件技术,以Java、 Myeclipse、J2EE技术为基础搭建数据分析装载引擎实验平台;首先对整个数据分析装载引擎实验平台的总体结构进行设计,然后按照功能划分对结构中的各个模块进行合理的配置,最后对整个数据分析装载引擎平台进行验证;该平台设计的主要目的是方便对系统所提供的原始数据进行装载分析计算。通过深入调研商业银行电子银行业务需求,然后按照功能划分对结构中的各个模块进行合理的配置并对整个构架以及功能模块进行详细设计,最终完成对报表模块、业务管理模块、参数维护模块的实现。其中报表模块实现包括:数量指标、质量指标、产品应用指标、深度分析、员工营销业绩查询等功能。业务管理模块实现包括:营销业绩管理、客户信息管理等功能。参数维护模块则包含机构参数维护、科目代码维护等功能。电子银行业务分析系统在充分利用银行现有资源的前提下,依托数据分析装载引擎平台模型,能对银行交易基础数据实现自动装载、自动分析;通过系统可以实现数据查询多元化;还可以实现报表机构钻取功能,通过系统可以实时研究分析各一级分行、二级分行以及支行网点的数据报表结构。
【关键词】:商业银行 数据分析引擎 电子银行业务 柜面类交易
【学位授予单位】:湖南大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:TP311.52
【目录】:
- 摘要5-6
- Abstract6-13
- 第1章 绪论13-18
- 1.1 选题背景和选题意义13-15
- 1.1.1 选题背景13-14
- 1.1.2 选题意义14-15
- 1.2 文献综述15-16
- 1.2.1 国外研究现状15
- 1.2.2 国内研究现状15-16
- 1.3 研究内容和研究方法16-18
- 1.3.1 研究内容16-17
- 1.3.2 研究方法17-18
- 第2章 数据分析装载引擎平台设计和搭建18-23
- 2.1 概述18
- 2.2 数据分析装载引擎平台结构设计18-20
- 2.3 数据分析装载引擎平台功能说明20
- 2.4 平台的关键技术20-22
- 2.5 小结22-23
- 第3章 电子银行管理系统的需求分析23-34
- 3.1 数量指标需求分析23-25
- 3.1.1 个人网银及企业网银客户状况报表需求23
- 3.1.2 个人网银及企业网银辖内排名需求23-24
- 3.1.3 网银交易情况需求24
- 3.1.4 手机银行(WAP)客户情况需求24-25
- 3.1.5 电子银行中间业务收入情况需求25
- 3.2 质量指标需求分析25-28
- 3.2.1 存量网银客户动户率需求25-26
- 3.2.2 新增网银客户动户率需求26-27
- 3.2.3 手机银行(WAP)动户率需求27-28
- 3.3 产品应用指标需求分析28-29
- 3.3.1 个人网上银行产品应用情况需求28-29
- 3.3.2 企业网银产品应用情况需求29
- 3.4 产品深度分析需求29-31
- 3.4.1 高端客户渗透率需求30
- 3.4.2 网银捆绑情况需求30
- 3.4.3 网银、柜台渠道业务占比需求30-31
- 3.4.4 不动户情况需求31
- 3.5 服务支持需求分析31-32
- 3.6 营销登记需求分析32-33
- 3.7 柜员管理需求分析33
- 3.8 小结33-34
- 第4章 电子银行管理系统的设计34-42
- 4.1 系统设计的目标34
- 4.2 系统设计的关键技术34-35
- 4.3 系统架构设计35-36
- 4.4 系统业务设计36-39
- 4.5 数据库设计39-40
- 4.6 系统出错处理设计40-41
- 4.7 系统安全设计41
- 4.8 小结41-42
- 第5章 电子银行管理系统的实现与测试42-58
- 5.1 系统登录42
- 5.2 报表展现模块的实现42-50
- 5.2.1 数量指标报表的实现43-45
- 5.2.2 质量指标报表的实现45-46
- 5.2.3 产品应用指标报表的实现46-47
- 5.2.4 产品深度分析报表的实现47-50
- 5.2.5 员工营销业绩查询报表的实现50
- 5.3 业务管理模块的实现50-52
- 5.3.1 营销业绩管理功能的实现50-51
- 5.3.2 客户信息管理功能的实现51-52
- 5.4 参数维护模块的实现52-53
- 5.5 系统测试53-57
- 5.5.1 测试环境54
- 5.5.2 测试方法及测试内容54-56
- 5.5.3 测试结果56-57
- 5.6 小结57-58
- 结论58-60
- 参考文献60-62
- 致谢62
本文关键词:电子银行业务分析管理系统的设计与实现,由笔耕文化传播整理发布。
本文编号:301022
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