完善情感营销策略的有效探索

发布时间：2021-01-31 06:52

　　在商品极大丰富、购物渠道多元化的今天,如何通过情感营销吸引新客户、维系老客户、提升顾客忠诚度成为企业的工作重心。本文在对情感营销组成要素进行分析的基础上,分别解析了情感营销成功与失败的案例,从构建"四化"型情感营销服务模式、构建不同类型的情感营销模式、实施全程性情感营销策略、加强情感营销的广告诠释四个方面提出完善情感营销的具体策略。 

【文章来源】：天津商务职业学院学报. 2020,8(03)

【文章页数】：7 页

【文章目录】：
一、市场营销中的情感投入
    （一）营销队伍的情感投入
    （二）营销产品的情感体现
        1. 产品特色
        2. 产品价格
        3. 销售渠道
        4. 促销策略
二、情感营销成败案例解析
    （一）成功的情感营销案例
        1. 多元化情感营销的典范———海底捞
        2. 借酒言情的佳举———江小白
    （二）失败的情感营销案例
        1. 弄巧成拙———麦当劳
        2. 毫不相关惹非议———招商银行
三、完善情感营销策略的建议
    （一）构建“四化”型情感营销服务模式
    （二）构建不同类型的情感营销模式
    （三）实施全程性情感营销策略
    （四）加强情感营销的广告诠释


【参考文献】：
期刊论文
[1]品牌形象营销中的情感诠释——以金融企业微电影广告为例[J]. 张晓晖.  出版广角. 2018(16)
[2]社会比较视角下的奢侈品情感营销模式[J]. 卢长宝,郭晓芳,陈丹妮,唐振鹏.  东南学术. 2016(05)
[3]九阳豆浆机的情感营销之道[J]. 王成慧,王振.  企业经济. 2012(08)
[4]情感营销,让市场享有快感[J]. 于斐.  广告大观(综合版). 2011(10)
[5]药品连锁零售企业的情感营销[J]. 林新波.  销售与市场(管理版). 2011(06)



本文编号：3010400