中国移动内蒙古公司流量营销策略研究

发布时间：2017-04-14 10:11

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【摘要】：近些年经历了3G的快速发展和4G起步运营两次重大技术升级后,我国的手机通信行业步入了移动、电信、联通三家全业务经营的运营商时代。但是移动互联网带动整个国民生产快速增长的同时,给国内三家运营商带来了空前的挑战。客户前期常用的短信、彩信以及语音通信等传统业务都受到各类移动互联应用的冲击,0TT(通过互联网提供给用户的各种服务类应用)企业发展渐渐的侵蚀了三家运营商的营收与利润,电信运营商正在走下坡路。随着移动互联网逐步进入到人们工作、生活中的方方面面,移动互联应用使人们的生活变得日新月异、丰富多彩。而伴随与此共同发展的是智能终端软硬件的快速升级和运营商数据流量的爆炸式增长；这也为电信运营商新一轮的发展带来了机遇。面对机遇与挑战,如何才能提升客户的手机流量使用总量,同时实现流量的价值营销,是我国三家电信运营商目前研究的主要课题,这关系到企业发展的未来与命运。本研究以内蒙古移动公司流量营销为研究对象,首先详细剖析国内运营商目前经营情况与存在问题,阐明了电信运营商进行流量经营的必然性与可行性。其次讨论了流量经营、移动互联网的一些基本理论与概念；并聚焦内蒙古移动流量经营工作,深入分析目前公司在流量经营过程中遇到的一些具体问题,详细分析问题的原因,找出未来流量营销的策略。争取通过研究得出有助于内蒙古移动流量发展的建设性意见,推动公司在互联网竞争中取得一定成绩。
【关键词】：内蒙古移动公司 流量营销 营销组合策略
【学位授予单位】：内蒙古大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F626;F274
【目录】：

• 摘要4-5
• Abstract5-9
• 第一章 绪论9-18
• 1.1 研究背景9-15
• 1.2 研究目的和意义15-16
• 1.2.1 研究目的15
• 1.2.2 选题意义15-16
• 1.3 研究内容与方法16-17
• 1.4 研究路径17-18
• 第二章 基本概念与相关理论18-22
• 2.1 基本概念介绍18-19
• 2.1.1 4G概念18
• 2.1.2 流量经营概念18-19
• 2.2 基本理论介绍19-20
• 2.2.1 SWOT分析19
• 2.2.2 PEST分析19
• 2.2.3 营销组合策略19-20
• 2.3 流量经营影响要因分析20-22
• 2.3.1 网络因素20
• 2.3.2 终端因素20-21
• 2.3.3 用户因素21
• 2.3.4 合作共赢21-22
• 第三章 中国移动内蒙古公司流量营销环境分析22-34
• 3.1 宏观环境分析22-25
• 3.1.1 政治环境分析22
• 3.1.2 经济环境分析22-23
• 3.1.3 社会文化环境分析23-24
• 3.1.4 技术环境分析24-25
• 3.2 微观环境分析25-34
• 3.2.1 中国移动内蒙古公司简介25-27
• 3.2.2 竞争者分析27-30
• 3.2.3 消费者分析30-34
• 第四章 中国移动内蒙古公司SWOT分析34-40
• 4.1 优势分析34-35
• 4.1.1 市场优势34
• 4.1.2服务优势34
• 4.1.3 技术优势34
• 4.1.4 大数据提升企业竞争能力34-35
• 4.2 劣势分析35-38
• 4.2.1 4G运营整体落后全国平均水平35
• 4.2.2 数据业务收入占比较低35-36
• 4.2.3 流量经营主要指标落后于集团公司均值36
• 4.2.4 智能终端普及率仍较低36
• 4.2.5 自有业务竞争力不足36-37
• 4.2.6 流量经营缺乏多元化37-38
• 4.3 机会分析38
• 4.3.1 移动互联带动多个行业快速发展38
• 4.3.2 4G运营先于其他运营商38
• 4.4 威胁分析38-40
• 4.4.1 跨界竞争带来极大冲击38-39
• 4.4.2 虚拟运营商等加剧行业竞争39-40
• 第五章 中国移动内蒙古公司流量营销策略40-52
• 5.1 目标市场40-41
• 5.1.1 网络基础细分40
• 5.1.2 目标客户细分40-41
• 5.2 营销策略41-47
• 5.2.1 产品策略41-45
• 5.2.2 价格策略45
• 5.2.3 渠道策略45-46
• 5.2.4 促销策略46-47
• 5.3 保障性措施47-52
• 5.3.1 技术保障47-49
• 5.3.2 制度保障49-51
• 5.3.3 人员保障51-52
• 第六章 结论与展望52-54
• 6.1 结论52
• 6.2 展望52-54
• 参考文献54-56
• 致谢56

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本文编号：305765