中信银行郑州分行市场营销策略研究

发布时间：2021-03-10 06:20

　　近些年来,按照WTO的相关规定,中国的金融市场逐步开放,外资银行凭借着其自身所拥有的市场营销经验已经开始在中国市场逐步发展,并且随着一些地方性银行、城市银行的逐渐兴起,使得我国商业银行在发展过程中面临着巨大的压力和挑战。另外,随着经济水平的突飞猛进,银行客户对金融产品的需求开始呈现出多样化、个性化,传统的金融服务方式已经不能够更好的满足客户的需求,商业银行必须通过不断的开发新产品去迎合消费者的需要,这也增加了商业银行开发产品的成本；除此之外,为了扩大自身的客户规模,商业银行开发新客户、维护老客户的难度和成本不断增加,提高对现有客户的挖掘力度,努力让现有客户帮助银行创造更大的价值,是商业银行应该积极探索的一个问题。在这种情况下,树立明确的市场营销战略就显得十分的重要。本文首先介绍了本文的研究背景及意义,对中信银行郑州分行市场营销环境进行了分析。并对中信银行郑州分行的市场营销情况进行了论述,分析了其中存在的问题及原因,发现在开展市场营销的过程中存在的主要问题主要有：营销管理水平不足、金融产品和服务的同质化现象较为严重以及客户关系营销够不够充分。在对中信银行郑州分行的市场营销策略进行确定后,... 

【文章来源】：郑州大学河南省 211工程院校

【文章页数】：49 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

图１－１本文的研究框架??任何的经济主体在制定自身的市场营销战略之前，都要对市场环境、竞争??情况等外部因素进行详细的分析，只有送样才能了解和掌握企业制定市场营销??

【参考文献】：
期刊论文
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[3]商业银行个人金融业务风险管理[J]. 金雷.  法制与经济(中旬刊). 2010(04)
[4]国内商业银行个人金融产品若干问题研究[J]. 肖北溟.  金融论坛. 2008(01)
[5]透析金融产品的实体性与服务性[J]. 杨米沙,石飞.  金融理论与实践. 2006(06)
[6]个人金融产品的特性:不同角度的考察及启示[J]. 翟立宏.  经济问题. 2005(01)
[7]利率市场化下我国商业银行利率风险的管理策略[J]. 高蔷.  金融与经济. 2004(11)
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[9]中国女性自我概念与消费态度[J]. 杨晓燕.  南方经济. 2002(11)
[10]金融中介理论发展述评[J]. 张杰.  中国社会科学. 2001(06)

博士论文
[1]中国商业银行市场营销理论与实证研究[D]. 胡朝举.西南农业大学 2003

硕士论文
[1]中国银行吉林省分行的营销策略调整研究[D]. 田莹莹.吉林大学 2012



本文编号：3074206