西安TG月子会所营销策略研究

发布时间：2021-03-25 15:05

　　随着2016年1月1日“全面二孩”政策放开,中国进入全新“二孩时代”,预计到2029年,中国人口将达到峰值14.5亿。政策将带来人口红利与消费双重红利,也给母婴制造业及服务业带来了可以预期的良好前景。据相关机构统计,截至2017年,婴幼童市场规模达到2.58万亿元,年复合增长率达15%。而月子会所作为母婴服务业的一种新型产业形态,正越来越多地出现在人们的视野中。但就目前而言,我国月子会所整体仍处于成长阶段,存在着政策法规缺乏、行业标准缺失、市场准入门槛低、缺乏监管及无序增长等问题。一些月子会所更是以虚假宣传、低价低质、欺瞒客户的营销策略鱼目混珠,损害了行业的整体社会形象。本文以西安TG月子会所的营销策略为研究对象,综合运用文献研究法、案例分析法、调查研究法、理论联系实际方法对西安TG月子会所存在的营销方面的问题进行阐述,并运用市场营销相关理论进行分析,完善了TG月子会所营销策略的不足。文章首先对论文的写作背景进行了介绍,并对服务营销相关理论进行了概述;再以西安TG月子会所为背景,详细介绍了该会所营销现状及存在的具体问题;之后对TG月子会所营销宏观环境、竞争环境进行了分析,并利用SWOT... 

【文章来源】：西北大学陕西省 211工程院校

【文章页数】：66 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

超值服务构成

第二章 理论基础与研究现状果说 4p 的制定，是企业以市场客观发展规律所提出的从产品生产到流通定价的营销因素，那么 7p 则是基于消费者的需求及选择上所做出的。7ps 的诞生，表明企业只重视利益而轻视消费者的情况得以改善。营销不等于单纯的推销，而是要基于消费者的利益与诉求，对消费者进行有效说服。把消费者作为营销中的重要参与方，有利于与消费者间建立情感交流，提高营销效率。科特勒进一步指出，企业营销可分为外部营销和内部营销，外部营销即对外满足顾客的需求，使顾客达到需求和心理的满意；内部营销是指对内满足企业员工的需求，使员工在工作中感到满意7ps 营销组合方案的诞生，标志着一个较完整的营销组合分析理论的建立，对整个市场营销理论的发展做出了里程碑式的贡献。

图 3-3 西安 TG 月子会所顾客年龄构成图15—2017 三年间，共计 722 名产妇妈妈这部分产妇妈妈几乎全部属于初产妇，套餐选择以经济实用型为主。25—，这部分产妇妈妈作为会所主要服务对加服务消费。20—30 岁这类年轻顾客对高比例的产妇妈妈有生二胎的计划占 12%，而 35 岁以上顾客仅占 4%。她们大多数有着良好的家庭条件和社群，但随着近两年二胎出生率的不断25—30TG月子会所顾客受教育程度构成图

【参考文献】：
期刊论文
[1]基于微信公共平台的服务营销策略分析[J]. 刘笑言,赵丽娜.  商业经济研究. 2017(11)
[2]市场营销策略视阈下健身气功服务策略研究[J]. 邱斌,胡福金.  武术研究. 2017(05)
[3]高校图书馆服务营销存在问题及营销策略研究[J]. 温柔.  河南图书馆学刊. 2017(05)
[4]我国月子会所发展的SWOT分析[J]. 王盼盼,杨瑞贞,张洪美.  护理学报. 2017(04)
[5]铁路市场营销策略探究[J]. 包西锋.  铁路采购与物流. 2017(02)
[6]基于用户体验的公共数字文化服务营销研究论纲[J]. 戴艳清.  情报资料工作. 2017(01)
[7]新信息背景下的高校图书馆服务营销文化研究[J]. 孟欣.  湖北函授大学学报. 2017(01)
[8]健康管理企业服务营销优化策略研究[J]. 刘志强.  中国市场. 2017(01)
[9]汽车企业服务营销策略分析[J]. 陈慧.  机电技术. 2016(06)
[10]浅析我国城市商业银行服务营销策略[J]. 徐辉,叶青,李长华.  商业经济. 2016(12)



本文编号：3099880