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滴滴出行品牌跨界营销策略研究

发布时间:2021-04-28 05:12
  2017年中国共享经济市场规模达到57220亿元,共享经济迎来多元化发展并已经深入衣食住行各领域。然而,在各种共享行业经历短暂而繁荣的发展之后,共享市场开始逐渐降温,增长速度也开始放缓。据不完全统计,2017年全年共有26家共享企业宣告倒闭或终止服务。共享经济政策形势的演变、行业内竞争目标的增多以及消费者消费诉求升级等因素,直接导致共享出行领域市场争夺加剧。滴滴出行虽然目前保持着领先的市场占有率,但是市场增速放缓和用户活跃率降低也成为事实。共享单车和其他共享出行企业都在不断抢占出行市场,对滴滴出行的发展造成了压迫。主动求变和跨界融合才能够适应时代的发展趋势。跨界为滴滴出行的品牌营销提供了一条崭新的道路。作为国内目前最大的网约车品牌,滴滴出行依靠“红包大战”抢占用户的时代已经过去,保持用户存留、重塑品牌形象、创造新价值进而满足消费者高层次与全方面需要是滴滴出行目前主要的任务。跨界营销是滴滴出行走出困境的关键方式之一。对于滴滴出行品牌跨界营销领域的研究,可以为其他共享行业的发展起到很好的借鉴作用。本论文在品牌形象论、跨界营销理论以及体验营销论的基础上,利用跨界营销的新思维,以滴滴出行品牌为... 

【文章来源】:长春工业大学吉林省

【文章页数】:52 页

【学位级别】:硕士

【文章目录】:
摘要
Abstract
第1章 绪论
    1.1 选题背景
    1.2 研究目的和意义
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 研究意义
    1.3 国内外研究现状
        1.3.1 国外研究现状
        1.3.2 国内研究现状
    1.4 研究内容及研究方法
        1.4.1 研究内容
        1.4.2 研究方法
    1.5 论文主要创新点
第2章 理论基础及相关概念阐述
    2.1 理论基础
        2.1.1 品牌形象论
        2.1.2 跨界营销理论
        2.1.3 体验营销理论
    2.2 相关概念阐述
        2.2.1 品牌
        2.2.2 品牌营销策略
第3章 滴滴出行品牌跨界营销现状分析
    3.1 滴滴出行品牌跨界营销环境分析
        3.1.1 滴滴出行市场宏观营销环境分析
        3.1.2 滴滴出行品牌消费者调查分析
        3.1.3 滴滴出行品牌竞争者分析
    3.2 滴滴出行品牌跨界营销主要方式
        3.2.1 滴滴出行跨界传统优势品牌
        3.2.2 滴滴出行跨界社交平台
        3.2.3 滴滴出行跨界热门IP
        3.2.4 滴滴出行跨界公益活动
    3.3 滴滴出行品牌跨界营销策略优势分析
        3.3.1 积极求变,树立跨界创新思维
        3.3.2 跨界不同领域,创造新需求
        3.3.3 突出场景价值,主打温情跨界
        3.3.4 承担社会责任,塑造品牌形象
第4章 滴滴出行品牌跨界营销策略问题分析
    4.1 市场调研不充分,跨界领域与消费群体诉求不符
    4.2 跨界渠道选择单一,活动覆盖面小
    4.3 跨界互动门槛高,传播效果受限
    4.4 乘客多看重补贴,跨界吸引力不足
    4.5 跨界资源投放不均衡,制约品牌价值升级
第5章 滴滴出行品牌跨界营销策略优化建议
    5.1 洞悉用户,寻求跨界共同诉求点
        5.1.1 深入市场调研,寻找品牌共性
        5.1.2 以用户为中心,满足消费需求
    5.2 虚实结合,实现跨界渠道的多元化
        5.2.1 建立微信传播矩阵
        5.2.2 多媒体合作,增强跨界效果
    5.3 充分互动,增强传播效果
        5.3.1 简化互动思维,明确互动目的
        5.3.2 创新互动形式,提高参与积极性
    5.4 升级用户体验,提升跨界吸引力
        5.4.1 打造出行新场景,升级用户体验
        5.4.2 开设线下体验店,加深品牌认知
    5.5 运营下沉,持续优化跨界
        5.5.1 下沉营销渠道,抢占用户市场
        5.5.2 下沉跨界营销资源,提升市场渗透率
第6章 结语
致谢
参考文献
附录
作者简介
攻读硕士学位期间研究成果


【参考文献】:
期刊论文
[1]移动互联网环境下跨界营销对共创体验的影响[J]. 黄嘉涛.  预测. 2017(02)
[2]“互联网+”交通背景下的打车软件营销策略浅析[J]. 孙晓博.  传播与版权. 2016(12)
[3]跨界营销在品牌传播中的运用[J]. 徐乃真,祝平.  中国市场. 2013(25)
[4]跨界营销——合作营销在品牌运营中的新发展[J]. 刘爽,胡玉婷.  中国商贸. 2011(30)
[5]跨界营销:图书出版营销的新思路之一[J]. 张龙.  出版发行研究. 2011(09)
[6]碎片化:品牌传播与大众传媒新趋势[J]. 黄升民,杨雪睿.  现代传播. 2005(06)
[7]论“品牌传播”[J]. 余明阳,舒咏平.  国际新闻界. 2002(03)

硕士论文
[1]共享经济语境下互联网企业产品传播研究[D]. 李颖异.山东师范大学 2017
[2]网络自制综艺与电商合作的跨界营销研究[D]. 种力钰.新疆大学 2017
[3]CRYPTON公司IP跨界营销策略研究[D]. 张丹丹.兰州理工大学 2016
[4]共享经济背景下Uber中国大陆发展路径的传播学研究[D]. 戚开敏.兰州大学 2016
[5]电视娱乐节目与电商合作跨界营销传播应用研究[D]. 柏帆.陕西师范大学 2015
[6]共享经济催生的商业模式变革研究[D]. 赵铁.重庆大学 2015
[7]汽车共享下的城市交通出行方式博弈研究[D]. 程苑.哈尔滨工业大学 2015
[8]基于跨界视域下的服装品牌营销策划与推广研究[D]. 林莹懿.浙江理工大学 2016
[9]小米手机品牌营销的策略研究[D]. 凌勇明.广西大学 2014
[10]跨界营销传播对服装品牌联想的影响[D]. 刘为.北京服装学院 2010



本文编号:3164870

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