基于大数据的天猫精准营销探究

发布时间：2021-04-29 21:34

　　大数据、云计算等新兴技术的出现,为大规模粗犷式营销方式找到变革途径。电子商务作为数字经济的主要组成部分,传统的营销理念、方式和手段已经无法适应需求,而如何利用大数据提高营销效果和创新营销方式是当下最需要重视的问题。本文基在精准营销理论研究的基础上,对天猫精准营销现状及策略进行分析和探究,试图发现天猫在精准营销过程中存在的问题,并提出相应的解决对策。 

【文章来源】：计算机产品与流通. 2020,(10)

【文章页数】：1 页

【文章目录】：
一、天猫精准营销策略分析
    (一)借助大数据,建立精准营销客户画像
    (二)利用大数据,建立触点营销体系
    (三)通过大数据,开展场景化营销
    (四)依托大数据,提升客户个性化体验
二、天猫精准营销存在的问题
    (一)单纯重视推广,忽视服务与维护
    (二)无差别信息推送,没有针对性的进行客户需求分析
    (三)尚未改善单向低效营销方式
三、解决对策
    (一)注意后续的客户关系管理,提高顾客满意度
    (二)进行有针对性的的信息推广,重视用户需求
    (三)鼓励消费者反馈,改善信息不对称现象
四、结论


【参考文献】：
期刊论文
[1]大数据背景下电商精准营销策略分析[J]. 雷宇.  中国管理信息化. 2019(16)
[2]精准营销的三种打法：社群圈层、人群包、跨屏联动[J]. 陈陶琦.  中国广告. 2019(08)
[3]大数据背景下电商平台精准营销策略研究[J]. 张希,姜朗,张晴.  价值工程. 2019(21)
[4]大数据在精准营销方面的应用研究[J]. 郑宗煜.  信息通信. 2019(06)

硕士论文
[1]大数据视角下电商企业精准营销策略研究[D]. 梁宵.辽宁科技大学 2018



本文编号：3168209