G银行金华分行私人银行业务营销策略研究

发布时间：2021-06-21 18:55

　　随着中国经济的高速发展,居民的可支配财富明显增多,这也推动了私人银行业务的蓬勃发展。私人银行业务现在已经成为国内各大商业银行增强盈利能力、提高核心竞争力以及优化业务结构的战略方向,各大商业银行为了树立自己的私人银行品牌形象纷纷投入巨资,并取得了一定的成效。G银行金华分行私人银行业务作为新型的金融服务业务,在激烈的同业竞争中,其营销和服务策略都处于初级阶段,受到了其他商业银行快速发展带来的强烈挑战,为了抓住中国私人银行业务发展的机遇,占领高净值客户市场,本文对其营销策略展开的研究显得尤为重要。首先,本文在梳理国内外私人银行相关概念及理论的基础上,结合G银行金华分行私人银行业务发展的基本现状,对私人银行业务目前存在的问题进行分析,识别其成因。其次,通过G银行金华分行私人银行业务的STP分析,明确其细分市场、目标市场选择及目标市场定位。第三,基于STP分析,同时在4V营销理论和成功经验的指导下,从差异化营销策略、功能弹性化、附加价值、共鸣营销四个方面制定了相应的营销策略方案。最后,在组织、人员、技术三方面给出了G银行金华分行私人银行业务营销策略实施的保障措施。本文认为,在差异化营销策略方面,... 

【文章来源】：西安电子科技大学陕西省 211工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：90 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

金华分行组织结构图

西安电子科技大学硕士学位论文配备上，二级分行要优先保证投资顾问及时到位，财富顾问直营团队由各行根据分行客户资源、客户服务意愿、当前人员情况等因素进行综合考虑确定配备人数，在 2019年年初至少要配备一名直营财顾到位并逐年增加直营财顾人数。在金华辖内的重点支行建立三级私人银行中心，从长远看，高净值客户集中到支行进行统一经营管理是大方向，也是很有必要的。鉴于当前支行人员总体较为紧张、财富顾问新手多、专业能力相对不足等实际情况，重点支行要首先施行直营集中管理。同时对于未开展客户直营的支行，在支行层面应至少配备 1 至 3 名专职营销推动团队（投资顾问团队），做好对辖内网点财富顾问的营销支持工作。具体的组织结构框架图如图 6.1 所示。

【参考文献】：
期刊论文
[1]从产品优势向客户优势的回归——基于富国银行和美国银行2014年经营绩效的分析[J]. 郭宏宇.  银行家. 2015(04)
[2]中国私人银行服务需求的经济社会学解释——基于信任机制视角[J]. 陈小蕴.  浙江工商大学学报. 2014(05)
[3]财富传承与家族信托研究[J]. 袁吉伟.  青海金融. 2014(03)
[4]私人银行业务的模式之变[J]. 黄炜,王增武.  银行家. 2013(09)
[5]我国中资银行私人银行业务组织模式探讨[J]. 班楠楠.  中国经贸导刊. 2013(08)
[6]竞争条件下的中资私人银行业务发展研究[J]. 党姣.  经济论坛. 2012(11)
[7]关于“中国式”私人银行业务的思考[J]. 江海,秦娜.  新金融. 2012(05)
[8]我国的私人银行如何突破同质化竞争——兼论如何打造国内私人银行品牌[J]. 董玉华,李晓岚.  中国农业银行武汉培训学院学报. 2012(02)
[9]我国私人银行发展咋就这么慢[J]. 吴佳奇.  金融经济. 2011(09)
[10]提升房地产企业核心竞争力的4V营销策略构建[J]. 曾春水.  企业经济. 2011(04)

硕士论文
[1]电信客户细分研究[D]. 何灵.西南交通大学 2016
[2]AB银行私人银行业务风险管理研究[D]. 郭勤.山东大学 2015
[3]基于4V营销组合理论的X市邮政报刊亭营销策略研究[D]. 梁晶.西南交通大学 2014
[4]中国私人银行业务发展分析[D]. 龙燕娜.山东大学 2013
[5]我国私人银行业务法律制度研究[D]. 任晓艳.河北经贸大学 2013
[6]中国建设银行SY分行客户关系管理研究[D]. 于松.东北大学 2010
[7]我国商业银行发展私人银行业务问题研究[D]. 翟琼.西南大学 2008



本文编号：3241220