上海零售商业的五感营销应用研究

发布时间：2021-06-26 08:34

　　<正>数字化时代不断整合和重构日常生活的所有维度,消费者在零售市场有了更多的选择,这种"买方市场"主导的大环境倒逼实体营销开始改变传统思维,也使基于消费者场景需求和情感共鸣的感官营销1思维成为商业营销的新势能。零售回归商业本质,而致力于消费体验的五感营销,正成为零售商业进化和升级的新路径。 

【文章来源】：上海商业. 2020,(08)

【文章页数】：4 页

【文章目录】：
一、五感营销的定义和应用
二、上海零售商业的五感营销
    （一）视觉营销：“吸睛商业”打造高价值审美空间
    （二）听觉营销：背景音乐带动销售业绩
    （三）味觉营销：商业集客的黏合剂
    （四）嗅觉营销：强化消费者对品牌的联想记忆
    （五）触觉营销：连接和触发品质消费
三、运用五感营销促进上海实体商业发展的对策建议
    （一）推动传统商业转型升级，打造个性化差异化商业地标
    （二）积极孵化新业态新模式，促进和引领新消费
    （三）大力发展新零售技术，强化消费体验
    （四）优化消费环境和服务质量，提升消费满意度和忠诚度



本文编号：3251008