AL购物中心O2O场景化促销研究
发布时间：2021-07-01 18:26
中国的消费者越来越喜欢在网上购买商品,但与网络零售蓬勃发展相对应的却是传统购物中心的销售收入增速放缓、销售利润率普遍降低。另一方面,中国商业地产项目近年来投资激增,购物中心同质化竞争愈加激烈。面对目前残酷竞争环境,优秀的购物中心积极创新零售业务模式和营销方案,积极尝试将传统线下零售业务与线上互联网相结合的O2O模式。O2O情景化营销是目前零售业最具创新的领域,不断创新促销活动方式,是互联网+在零售行业的创新应用。有必要对其进行分析研究。本文选取AL购物中心周年庆促销活动作为研究对象,AL购物中心以知名的品牌、较低的价格、舒适的购物环境作为经营特色,并积极引入新技术和新模式提升客户服务水平,开业一年以来赢得众多消费者青睐。AL购物中心管理层决定进行周年庆促销活动,考虑到传统促销方式往往使得购物中心陷入盲目的价格战,AL购物中心针对目标顾客行为分析,设计策划了一场新颖的线上线下相结合的场景化促销方案,基于领先的AL智慧商业系统和当下流行的、丰富多彩的方式构建消费场景,选择有效的推广方式,吸引消费者积极地参与互动,从而达到吸引客流、提升顾客忠诚度、刺激销售收入增长和利润水平的目的。本文基于A...
【文章来源】：电子科技大学四川省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：62 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
O2O场景化营销数据技术
去年开始启动智慧商业项目。如图3-2 所示智慧商业系统为 AL 购物中心提供了强大的 O2O 场景化营销能力，包括实时的信息推送和展示能力、大数据分析能力、“人”“货”“场”“财”的数据集成和协同能力等，能够支撑购物中心开展 O2O 场景化营销。图 3-2 智慧商业系统架构图3.3.1 实现对顾客实时定位展开个性化营销智慧商业系统采用基于地理坐标位置 LBS 结合精确定位 Ibeacon 技术，基于对顾客“空间”和“位置”进行实时分析，将消费者需求与购物中心 O2O 各项资源相匹配，基于对顾客的深度分析，让顾客享受到购物中心提供的多项贴心个性化服务。并且，基于空间和时间的营销数据分析还可以为品牌商家提供有针对性的广告推送、客户关怀等增值服务。如图 3-3 所示智慧商业系统可以实现对消费者精确定位[20]。
图 3-3 智慧商业系统精确定位功能慧商业 APP 中基于实时定位技术，可以为消费者提供并且 AL 智慧商业 APP 将室内地图展现与品牌商家信 APP 中可以方便的浏览购物中心的地图，购物中心的每息都在 APP 地图中标明，可以为消费者提供室内路线中心消费者行动引导数据，消费者点击一个品牌的 lo店铺的位置，AL 智慧商业 APP 还会指引路线引导消费往目的商家店铺的路上，消费者还可以从 AL 智慧商的促销活动、可使用的优惠券、其它购买评价等信息商业 APP 上查询同类品牌的商品信息，浏览有用的购智慧商业系统将室内精确定位功能与店铺导航功能相更多服务。
【参考文献】：
期刊论文
[1]基于WIFI定位数据的城市综合体内部居民消费行为研究 以南京虹悦城为例[J]. 李民子,甄峰,罗桑扎西,席广亮. 中华建设. 2018(05)
[2]商圈O2O模式活跃度影响因素研究——基于西安市O2O行业的实例分析[J]. 高妍. 西安财经学院学报. 2018(01)
[3]电视跨屏互动场景化营销研究[J]. 赵树清,尹逊钰,曾昕旻. 现代传播(中国传媒大学学报). 2017(05)
[4]体验与共鸣:大数据时代场景营销模式研究[J]. 武晓丽. 今传媒. 2016(11)
[5]2014年我国O2O回顾及2015年展望[J]. 洪勇. 中国商论. 2015(11)
[6]电商时代的零售业转型:O2O模式与全渠道竞争[J]. 王云玺. 上海商学院学报. 2014(06)
[7]市场营销中的公共关系分析[J]. 苏小城,吴金斌. 新经济. 2014(23)
[8]餐饮企业如何更好的实现自己的O2O[J]. 高利雯. 商场现代化. 2014(10)
[9]浅析广告与市场营销的关系及其应用[J]. 杨素花. 中国市场. 2013(33)
[10]中国网络购物市场研究报告[J]. 孟凡新. 互联网天地. 2013(06)
硕士论文
[1]基于众包数据的WIFI定位研究[D]. 孙岩.北京邮电大学 2017
[2]江宁万达购物中心O2O商业模式研究[D]. 戴稀晨.南京师范大学 2016
[3]保健品促销活动策划与执行效果分析[D]. 李梦溪.浙江工商大学 2014
[4]旅游者行为性别差异研究[D]. 李明月.新疆大学 2011
[5]基于体验营销的品牌模式研究[D]. 于敬睿.天津科技大学 2009
[6]体验经济环境下营销创新模式研究[D]. 郭胜.北京交通大学 2008
本文编号：3259642
【文章来源】：电子科技大学四川省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：62 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
O2O场景化营销数据技术
去年开始启动智慧商业项目。如图3-2 所示智慧商业系统为 AL 购物中心提供了强大的 O2O 场景化营销能力，包括实时的信息推送和展示能力、大数据分析能力、“人”“货”“场”“财”的数据集成和协同能力等，能够支撑购物中心开展 O2O 场景化营销。图 3-2 智慧商业系统架构图3.3.1 实现对顾客实时定位展开个性化营销智慧商业系统采用基于地理坐标位置 LBS 结合精确定位 Ibeacon 技术，基于对顾客“空间”和“位置”进行实时分析，将消费者需求与购物中心 O2O 各项资源相匹配，基于对顾客的深度分析，让顾客享受到购物中心提供的多项贴心个性化服务。并且，基于空间和时间的营销数据分析还可以为品牌商家提供有针对性的广告推送、客户关怀等增值服务。如图 3-3 所示智慧商业系统可以实现对消费者精确定位[20]。
图 3-3 智慧商业系统精确定位功能慧商业 APP 中基于实时定位技术，可以为消费者提供并且 AL 智慧商业 APP 将室内地图展现与品牌商家信 APP 中可以方便的浏览购物中心的地图，购物中心的每息都在 APP 地图中标明，可以为消费者提供室内路线中心消费者行动引导数据，消费者点击一个品牌的 lo店铺的位置，AL 智慧商业 APP 还会指引路线引导消费往目的商家店铺的路上，消费者还可以从 AL 智慧商的促销活动、可使用的优惠券、其它购买评价等信息商业 APP 上查询同类品牌的商品信息，浏览有用的购智慧商业系统将室内精确定位功能与店铺导航功能相更多服务。
【参考文献】：
期刊论文
[1]基于WIFI定位数据的城市综合体内部居民消费行为研究 以南京虹悦城为例[J]. 李民子,甄峰,罗桑扎西,席广亮. 中华建设. 2018(05)
[2]商圈O2O模式活跃度影响因素研究——基于西安市O2O行业的实例分析[J]. 高妍. 西安财经学院学报. 2018(01)
[3]电视跨屏互动场景化营销研究[J]. 赵树清,尹逊钰,曾昕旻. 现代传播(中国传媒大学学报). 2017(05)
[4]体验与共鸣:大数据时代场景营销模式研究[J]. 武晓丽. 今传媒. 2016(11)
[5]2014年我国O2O回顾及2015年展望[J]. 洪勇. 中国商论. 2015(11)
[6]电商时代的零售业转型:O2O模式与全渠道竞争[J]. 王云玺. 上海商学院学报. 2014(06)
[7]市场营销中的公共关系分析[J]. 苏小城,吴金斌. 新经济. 2014(23)
[8]餐饮企业如何更好的实现自己的O2O[J]. 高利雯. 商场现代化. 2014(10)
[9]浅析广告与市场营销的关系及其应用[J]. 杨素花. 中国市场. 2013(33)
[10]中国网络购物市场研究报告[J]. 孟凡新. 互联网天地. 2013(06)
硕士论文
[1]基于众包数据的WIFI定位研究[D]. 孙岩.北京邮电大学 2017
[2]江宁万达购物中心O2O商业模式研究[D]. 戴稀晨.南京师范大学 2016
[3]保健品促销活动策划与执行效果分析[D]. 李梦溪.浙江工商大学 2014
[4]旅游者行为性别差异研究[D]. 李明月.新疆大学 2011
[5]基于体验营销的品牌模式研究[D]. 于敬睿.天津科技大学 2009
[6]体验经济环境下营销创新模式研究[D]. 郭胜.北京交通大学 2008
本文编号：3259642
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