PA银行互联网金融业务营销策略研究
发布时间：2021-07-07 10:59
近年来,伴随着我国经济社会的高速发展,互联网金融发展迅速,尽管对于传统商业银行造成了一些冲击,但也可以在很大程度上改善金融体系配置资源的效率,进一步推动传统商业银行变革。以本文所探讨的PA银行为例,在与传统商业银行竞争中,通过注重发展互联网金融业务,获得了差异化竞争的机遇,取得了较好的经营业绩,但也不可避免地存在一些不可回避的问题,如金融产品同质化现象严重,营销渠道管理缺乏基础设施、业务流程、组织架构层面的支持,营销宣传推广手段和营销内容缺乏创新,客户服务体系有待于完善。基于此,本文通过对PA银行互联网金融业务营销问题进行研究,重点在于提出相应的营销策略,以此促进PA银行互联网金融业务的可持续发展,并对我国其它商业银行发展互联网金融有所借鉴和启示。本文在企业营销理论指导下,借助文献分析、案例分析等方法,重点分析了PA银行互联网金融发展形势的背景,并从营销发展理念、业务产品服务、线上渠道拓展、促销方案设计、营销能力建设等,提出了当前PA银行互联网金融业务营销存在的主要问题。结合PA银行互联网金融业务营销环境,包括宏观环境、行业环境及企业自身环境,通过SWOT分析,得出了PA银行互联网金融...
【文章来源】：首都经济贸易大学北京市
【文章页数】：49 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
PA银行互联网金融业务营销对象结构图
图 3-2 PA 银行互联网金融业务营销区域结构图3.3 PA 银行互联网金融业务营销策略存在的问题3.3.1 营销发展理念不成熟PA 银行走在了互联网金融发展的前列，但由于管理体系发展的不成熟，PA 银行营销理念与模式比较单调、不够丰富，没有足够的创新能力与思维，所以就不容易突重围。平时的营销过程中，PA 银行互联网金融业务趋向于过去的推销方法，一般情下，往往选择许多令顾客无法接受的方法，并非围绕顾客需求来进行，导致顾客处于动地位，使他们表现的比较消极。PA 银行在互联网金融业务的指标分配上，一般是级分配给每一个网点，这样就使得网点职工承担着太重的指标压力，使他们一味地进推销，而没有针对性，导致消费者产生抵触，根本不能实现有效的营销。该模式并未入研究各种顾客群体的需求差异，缺少具体的市场定位，导致营销目标无法顺利达成
图 4-1 2017 年度我国电子商务市场交易情况通过对当前我国电子商务的发展现状进行归集可以看出，商业银行互联网金融业务发展速度是非常快的，这对本文所探讨的 PA 银行互联网金融业务提供了良好的发展支撑。4.1.3 社会文化环境电子生活已经成为人们生活的主要方式，人们对互联网的依赖程度越来越高，对于互联网金融来说，将拥有巨大基数的网民作为发展对象，实现金融信息化战略，是紧跟时代步伐，赢得发展先机，占领市场份额的重要手段。截止到 2017 年 6 月，余额宝存款达到 1.4 万亿，直逼 PA 银行存款总额，并且对四大商业银行也造成了严重威胁。因此，对于 PA 银行来说，要抓住互联网金融的精髓，从社会文化角度入手，让互联网金融真正走进人们的生活，努力打造出当前我国经济社会发展新常态下的互联网金融应用的文化自信和社会自觉。
【参考文献】：
期刊论文
[1]互联网金融对商业银行传统业务的影响分析[J]. 武洋. 现代营销(下旬刊). 2017(06)
[2]互联网金融时代商业银行的营销策略研究[J]. 刘传东. 中小企业管理与科技(中旬刊). 2017(06)
[3]互联网金融与商业银行零售业务营销服务转型创新[J]. 黎娟. 改革与战略. 2017(06)
[4]互联网金融时代商业银行的营销模式创新探究[J]. 李宏伟. 劳动保障世界. 2017(12)
[5]对互联网金融背景下商业银行应对策略的探讨[J]. 冯凡. 现代营销(下旬刊). 2017(02)
[6]商业银行的互联网金融营销创新——以招商银行实践为例[J]. 刘凤军,朱国超. 开发研究. 2017(01)
[7]互联网金融中银行零售业务的营销策略[J]. 李芳. 经贸实践. 2017(03)
[8]论互联网背景下商业银行供应链金融营销策略优化[J]. 姜林. 现代经济信息. 2017(01)
[9]从互联网金融模式看商业银行信贷业务变革之路[J]. 张亚楠. 市场研究. 2016(10)
[10]互联网金融发展对我国商业银行营销渠道的影响[J]. 聂莹,李晓阳. 商场现代化. 2016(25)
硕士论文
[1]互联网金融背景下GA农商银行服务营销策略研究[D]. 何杨.江西财经大学 2017
[2]YCWH银行个人金融业务营销策略研究[D]. 田家蔚.吉林大学 2017
[3]JH商业银行互联网金融业务营销战略研究[D]. 王全刚.山东大学 2016
[4]Z银行互联网金融业务营销策略研究[D]. 陈曦.黑龙江大学 2016
[5]深圳MS银行手机银行业务营销组合策略研究[D]. 李宗伟.湘潭大学 2016
[6]互联网金融研究[D]. 吕建志.广西大学 2014
本文编号：3269508
【文章来源】：首都经济贸易大学北京市
【文章页数】：49 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
PA银行互联网金融业务营销对象结构图
图 3-2 PA 银行互联网金融业务营销区域结构图3.3 PA 银行互联网金融业务营销策略存在的问题3.3.1 营销发展理念不成熟PA 银行走在了互联网金融发展的前列，但由于管理体系发展的不成熟，PA 银行营销理念与模式比较单调、不够丰富，没有足够的创新能力与思维，所以就不容易突重围。平时的营销过程中，PA 银行互联网金融业务趋向于过去的推销方法，一般情下，往往选择许多令顾客无法接受的方法，并非围绕顾客需求来进行，导致顾客处于动地位，使他们表现的比较消极。PA 银行在互联网金融业务的指标分配上，一般是级分配给每一个网点，这样就使得网点职工承担着太重的指标压力，使他们一味地进推销，而没有针对性，导致消费者产生抵触，根本不能实现有效的营销。该模式并未入研究各种顾客群体的需求差异，缺少具体的市场定位，导致营销目标无法顺利达成
图 4-1 2017 年度我国电子商务市场交易情况通过对当前我国电子商务的发展现状进行归集可以看出，商业银行互联网金融业务发展速度是非常快的，这对本文所探讨的 PA 银行互联网金融业务提供了良好的发展支撑。4.1.3 社会文化环境电子生活已经成为人们生活的主要方式，人们对互联网的依赖程度越来越高，对于互联网金融来说，将拥有巨大基数的网民作为发展对象，实现金融信息化战略，是紧跟时代步伐，赢得发展先机，占领市场份额的重要手段。截止到 2017 年 6 月，余额宝存款达到 1.4 万亿，直逼 PA 银行存款总额，并且对四大商业银行也造成了严重威胁。因此，对于 PA 银行来说，要抓住互联网金融的精髓，从社会文化角度入手，让互联网金融真正走进人们的生活，努力打造出当前我国经济社会发展新常态下的互联网金融应用的文化自信和社会自觉。
【参考文献】：
期刊论文
[1]互联网金融对商业银行传统业务的影响分析[J]. 武洋. 现代营销(下旬刊). 2017(06)
[2]互联网金融时代商业银行的营销策略研究[J]. 刘传东. 中小企业管理与科技(中旬刊). 2017(06)
[3]互联网金融与商业银行零售业务营销服务转型创新[J]. 黎娟. 改革与战略. 2017(06)
[4]互联网金融时代商业银行的营销模式创新探究[J]. 李宏伟. 劳动保障世界. 2017(12)
[5]对互联网金融背景下商业银行应对策略的探讨[J]. 冯凡. 现代营销(下旬刊). 2017(02)
[6]商业银行的互联网金融营销创新——以招商银行实践为例[J]. 刘凤军,朱国超. 开发研究. 2017(01)
[7]互联网金融中银行零售业务的营销策略[J]. 李芳. 经贸实践. 2017(03)
[8]论互联网背景下商业银行供应链金融营销策略优化[J]. 姜林. 现代经济信息. 2017(01)
[9]从互联网金融模式看商业银行信贷业务变革之路[J]. 张亚楠. 市场研究. 2016(10)
[10]互联网金融发展对我国商业银行营销渠道的影响[J]. 聂莹,李晓阳. 商场现代化. 2016(25)
硕士论文
[1]互联网金融背景下GA农商银行服务营销策略研究[D]. 何杨.江西财经大学 2017
[2]YCWH银行个人金融业务营销策略研究[D]. 田家蔚.吉林大学 2017
[3]JH商业银行互联网金融业务营销战略研究[D]. 王全刚.山东大学 2016
[4]Z银行互联网金融业务营销策略研究[D]. 陈曦.黑龙江大学 2016
[5]深圳MS银行手机银行业务营销组合策略研究[D]. 李宗伟.湘潭大学 2016
[6]互联网金融研究[D]. 吕建志.广西大学 2014
本文编号：3269508
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