考虑消费者行为的定向营销电子优惠券设计研究

发布时间：2021-07-14 14:21

　　电子优惠券的最大优点在于精准营销,即给不同的客户推送不同的优惠券。针对老客户采用满减优惠券,对新客户采用立减优惠券,以商家收益最大化为目标,构建单个商户新老客户优惠券投放模型,以两家不同利润水平的商家为例,分析不同利润率和满减点对优惠券面额的影响。结果表明:如果企业的单位利润小于某个临界点时,企业的最优策略是不投放满减优惠券;当企业的单位利润大于某临界点时,企业给老客户的优惠券存在最优面值;且利润水平低的商家更应发展新客户,通常对老客户不采用满减优惠券促销,而利润水平高的商家可以针对老客户的消费水平,投放不同的满减优惠券,同时也应积极发展新客户。 

【文章来源】：商业经济. 2020,(03)

【文章页数】：4 页

【部分图文】：

不同成本比例P时，老客户满减优惠券金额与商家期望利润关系图

不同成本比例p时，新客户立减优惠券金额与商家期望利润关系图

【参考文献】：
期刊论文
[1]双渠道模式下定向优惠券投放策略研究[J]. 司银元,杨文胜,李宗活,陈庶伟.  工业工程与管理. 2020(01)
[2]渠道管理视角下的销售策略研究——基于Stackelberg博弈的最优定价模型[J]. 宋锋森.  经营与管理. 2019(02)
[3]考虑消费者转移成本和优惠券的竞争性企业歧视定价与对策[J]. 司银元,杨文胜.  企业经济. 2018(08)
[4]餐饮外卖促销方式对消费者购买意愿的影响研究[J]. 肖雨萌.  商业经济. 2018(02)
[5]顾客历史行为和优惠券对其购买决定的影响——基于一项实验研究[J]. 张建同,方陈承.  软科学. 2017(02)
[6]优惠券促销定价模型及求解[J]. 刘艳秋,岳惠娜.  沈阳工业大学学报. 2014(02)
[7]不同折扣券发放模式下的供应链定价与协调策略[J]. 慕银平,唐小我,牛扬.  中国管理科学. 2011(06)



本文编号：3284312