OMNI外贸公司营销人员激励机制优化研究

发布时间：2021-08-01 12:35

　　众所周知,人才是企业经营活动中最活跃、最具创新力的人力资本。在外贸企业中,营销人员是直接面向客户和国际市场第一线的重要执行层,他们掌握着企业的重要核心资源,他们的工作成效直接影响企业的稳健发展。因此,为了提升外贸企业的竞争性,如何稳定营销团队、激励他们创造性地发挥他们最大的潜力就显得尤为重要。本文基于相关的激励理论,结合外贸企业营销人员的特点和工作特性,对OMNI外贸公司的营销人员激励机制进行研究和分析,针对OMNI外贸公司营销人员激励机制中存在的问题并提出优化方案。首先,通过文献研究法,收集相关文献资料。其次,通过问卷调查和访谈等调查方法,对OMNI外贸公司营销人员的激励机制现状进行深入的了解和探析,同时结合该公司所处的发展阶段、营销人员的工作特性和行业特点等实际情况,找出该公司激励机制所存在问题,并深入分析问题形成的原因。最后,针对该公司营销人员激励机制优化提出改善的对策建议。本文通过对OMNI公司营销人员的激励机制调查结果的统计及分析,发现该公司在现行的激励机制方面主要存在以下问题：现有的考核体系缺乏科学性和公平性,绩效考核重形式、轻实质；公司内部企业文化氛围不够浓厚,人本关怀不... 

【文章来源】：扬州大学江苏省

【文章页数】：51 页

【学位级别】：硕士

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摘要
ABSTRACT
1 绪论
    1.1 选题背景及研究意义
        1.1.1 选题背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 基本概念界定
        1.2.1 激励
        1.2.2 激励机制
    1.3 文献综述
        1.3.1 国内外研究现状
        1.3.2 国内外研究总结评价
    1.4 研究目标与研究内容
    1.5 研究方法与技术路线
        1.5.1 研究方法
        1.5.2 研究技术路线
2 营销人员激励的理论基础及相关因素分析
    2.1 激励理论
        2.1.1 内容型激励理论
        2.1.2 过程型激励理论
        2.1.3 行为修正型激励理论
    2.2 营销人员的工作特性分析
    2.3 营销人员激励的必要性
        2.3.1 能够挖掘营销人员的潜能
        2.3.2 调动营销人员的工作的积极性和主动性
        2.3.3 营造公平公正的组织氛围
        2.3.4 有效的激励可以创造良好的的竞争环境
    2.4 营销人员的基本激励方式
        2.4.1 物质激励
        2.4.2 精神激励
3 OMNI公司的基本状况和相关管理制度
    3.1 公司的基本状况和发展中存在的问题
        3.1.1 公司的基本状况和组织架构
        3.1.2 公司人力资源管理中存在的问题
    3.2 公司营销人员的基本状况和工作职责
        3.2.1 公司营销人员的基本状况
        3.2.2 公司营销人员的岗位现状
        3.2.3 营销人员的工作职责和管理模式
    3.3 公司的薪酬制度和绩效考核制度
        3.3.1 薪酬制度
        3.3.2 绩效考核制度
4 OMNI公司营销人员激励机制及其存在问题的调查分析
    4.1 数据来源和样本的基本状况
        4.1.1 调查目的和问卷设计
        4.1.2 调查方法和问卷回收
        4.1.3 调查样本的基本情况
    4.2 公司营销人员激励机制评价
    4.3 公司营销人员对激励的需求与满足状况分析
    4.4 营销人员的激励机制中存在的问题分析
        4.4.1 现行的绩效考核的重形式轻实质
        4.4.2 考评方式缺乏科学性
        4.4.3 薪酬体系缺乏公平性
        4.4.4 营销人员的工资水准与同行业相比差距较大
        4.4.5 营销人员激励机制形式单一化
        4.4.6 缺乏对营销人员系统的培养和职业规划
        4.4.7 国际市场拓展激励机制不够合理
5 OMNI公司营销人员激励机制优化的对策建议
    5.1 完善绩效考核制度
        5.1.1 优化薪酬结构设计
        5.1.2 确保与本地区同行业水平的相当
        5.1.3 实施分级绩效管理
    5.2 丰富物质激励
        5.2.1 工资奖金机制的优化
        5.2.2 福利机制的优化
    5.3 强化精神激励
        5.3.1 参与公司管理机制
        5.3.2 充分的授权和信赖机制
        5.3.3 荣誉和关爱机制
    5.4 推进成长激励
        5.4.1 完善自我学习和培训机制
        5.4.2 具有挑战性的工作内容
        5.4.3 股权激励机制
        5.4.4 良好的晋升空间的和考核机制
    5.5 改善环境激励
        5.5.1 公平和谐的工作环境机制
        5.5.2 塑造企业文化,提升企业竞争力
        5.5.3 合理自主的弹性工作制度
    5.6 健全公司的培训制度
    5.7 改进公司国际市场拓展机制
        5.7.1 平衡资源配比
        5.7.2 成本控制加强
        5.7.3 提倡团队合作分享
6 研究总结与展望
参考文献
致谢
OMNI外贸公司营销人员激励机制调查问卷一
OMNI外贸公司营销人员激励需求调查问卷二


【参考文献】：
期刊论文
[1]基于心理契约的营销人员激励机制研究[J]. 李冰,牛源.  中国管理信息化. 2015(05)
[2]中小股份制商业银行营销人员激励机制研究[J]. 陶迪.  学理论. 2014(23)
[3]加强营销人员激励 提高企业市场竞争力[J]. 魏立文.  中国商界(下半月). 2010(11)
[4]销售人员可变薪酬水平模型及其实证研究[J]. 杨延娇.  工业技术经济. 2010(02)
[5]S公司销售人员薪酬组合的优化[J]. 王元艳.  中国人力资源开发. 2009(10)
[6]企业销售人员的薪酬激励研究——基于多任务委托-代理框架的分析[J]. 李辉文,何石军,赵科峰.  湘潭大学学报(哲学社会科学版). 2009(04)
[7]营销人员激励机制研究[J]. 蒋晓华.  经济师. 2008(02)
[8]长江三角洲地区销售人员薪酬激励实证分析[J]. 陈晓东,田利华.  经济管理. 2007(22)
[9]知识型员工满意度研究[J]. 赵伟军.  生产力研究. 2004(07)

硕士论文
[1]SNT公司激励机制研究[D]. 李春苓.北京交通大学 2008
[2]组织支持感知、工作满意度与组织承诺的关系研究[D]. 朱震宇.南京理工大学 2007
[3]员工工作满意度影响因素研究[D]. 孙建法.山东大学 2006
[4]知识型员工工作压力及其与工作满意度、工作绩效的关系研究[D]. 沈捷.浙江大学 2003



本文编号：3315539