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X银行H支行公司业务营销管理问题及其解决方案

发布时间:2021-09-28 06:41
  近年来,随着中国金融市场的不断开放和规范,我国商业银行得到了蓬勃的发展,大批实力雄厚的全国性股份制商业银行及各个地方的城市商业银行也如雨后春笋般不断涌现。而随着中国加入WTO,开放外资银行进入中国银行,各种金融服务机构的不断涌现,使得原来竞争就十分激烈的中国金融市场变得更加白日化。同时,从2017年开始,国家政策调控,银行业务面日益收紧。在这样的背景下,中国的商业银行要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,必须采取正确的营销战略和策略来迎接挑战。本文以X银行H支行为实例,在市场营销理论的指导下,全面分析市场营销环境,首先从宏观角度对中国银行业及河南市场银行业发展情况进行概述;其次对X银行所在区域郑州分行近期整体状况进行数据收集分析;最后指出公司业务市场营销中存在的问题分别是对公营销能力不足、产品创新推广不畅、集中化战略营销渠道单一、业务流程繁琐影响客户体验。分析其原因为:战略设计不合理、绩效考核设计不合理、组织与岗位任务设计不合理、团队人员开拓市场能力弱。最后,在借鉴西方银行业先进经验,参照国内先进地区的典型做法基础上,提出了X银行H支行公司业务市场营销中从客户策略、产品策略、营销管理制度... 

【文章来源】:郑州大学河南省 211工程院校

【文章页数】:48 页

【学位级别】:硕士

【部分图文】:

X银行H支行公司业务营销管理问题及其解决方案


015年以来的存款负债成本优势

成本率,占比,商行,股份


图 1-2 四大行的存款占比及负债成本率除四大行和招行外,2017 年多数行负债成本率大幅上升。负债成本率的明显抬升,导致大多数股份行和城商行净息差同比大幅下降。依图可见,四大银

成本率,银行,收益率


017年以来各银行计息负债成本率与生息资产收益率

【参考文献】:
期刊论文
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[3]城市商业银行实现差异化发展面临的问题及对策建议[J]. 张吉光.  海南金融. 2010(08)
[4]服务营销视角下的国有商业银行策略创新研究[J]. 王杰芳.  市场论坛. 2009(06)
[5]对优化我国商业银行营销体系的思考[J]. 黄学红.  金融经济. 2009(02)
[6]银行服务营销中存在的问题与对策[J]. 毛雯雯.  现代金融. 2008(04)
[7]以客户为中心是银行战略的基础[J]. 王松奇.  银行家. 2005(10)
[8]中资商业银行市场营销策略之思考[J]. 陈玉梅.  商场现代化. 2005(24)
[9]商业银行客户关系管理方向及实例借鉴[J]. 陈菲.  商业时代. 2005(20)



本文编号:3411423

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