互联网金融视角下建设银行HY分行智慧化转型策略研究

发布时间：2021-10-14 21:01

　　近来,随着信息技术的发展,网络技术的普及与应用,互联网金融快速兴起,迅猛发展。作为一种新型的金融模式与业态,互联网金融借助大数据和云平台,在融资、支付、投资等方面对传统银行业产生了深刻与广泛的影响。为进一步深化研究互联网金融的影响,及其商业银行的对策与措施。本项目以建设银行HY分行为例,探讨基于互联网金融,建设银行分行智慧化转型与发展。首先对互联网金融视角下商业银行智慧化转型的必要性和可行性进行研究,分析互联网金融的发展给商业银行发展环境带来的影响,互联网金融的发展是商业银行智慧化转型的重要原因,结合互联网金融从理论角度分析商业银行智慧化转型的必要性,采用多案例分析方法从实证角度确定商业银行智慧化转型的可行性。然后探究互联网金融视角下建设银行HY分行智慧化发展实践,通过分析建设银行HY分行现有内部资源能力和智慧化发展实践,确定当前建设银行HY分行的传统金融和互联网金融的融合策略,智慧化转型发展是商业银行在互联网金融发展压力下的创新行为,采用统计分析方法对建设银行HY分行智慧化发展实践结果进行统计和研究,进而确定其智慧化发展瓶颈。最后对互联网金融视角下建设银行HY分行智慧化转型策略的制定... 

【文章来源】：南华大学湖南省

【文章页数】：60 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

企业级的渠道服务业务架构

图 2.1 企业级的渠道服务业务架构改造网点服务流程，实现“智慧”服务转型。全网点推广使用智慧柜员机，为客户提供“一站式、自助化、智能化”的服务。客户可在自助设备上便捷办理从前在柜面处理繁琐的非现金交易，彻底改变银行柜面业务流程填单多、签名多、流程繁琐的现状，将具有专业技能的柜员从繁琐的业务办理中释放出来，使其从事有针对性的咨询服务和营销，将网点转变为营销为导向的智慧型网点，见图 2.2

图 2.3 大数据的商业价值据来源：元明，徐宁，互联网金融 3.0 玩转股权融资【M】，北京：中华出版社，2016 年 6 月：30.慧银行运用大数据技术，收集并分析客户行为特征，从客户产品持有情况为、关系特征、价值贡献等维度精准挖掘客户需求，建立客户与营销模型型挖掘不同类型客户的潜在需求，形成客户特征标签和营销商机，在智触客户的各个环节触发营销流程。慧银行运用大数据技术，构建柜面业务风险控制流程，在交易流程中自名单、反洗钱等风险控制，将风险控制由人控变为机控、由分散控制变中控制，大幅提升网点风险控制能力。


本文编号：3436824