联合促销对品牌忠诚度的影响研究 ——基于主次品牌的视角
发布时间：2021-11-10 19:09
联合促销最早由艾德勒1966年在《哈佛商业评论》上提出,指的是两个或两个以上的品牌或企业,为了实现资源的优势互补,增强市场开拓、渗透与竞争能力,达成了长期或短期的合作联盟关系,共同开发和利用市场机会。营销专家Elliott Ettenberg在其著作《4R营销》中预言:“联合营销将是后经济时代新的大趋势。”联合促销模式的出现是源于当前科技的迅速发展和日益激烈的市场竞争。开展联合促销可以共同开发新的产品、共享资源信息、共同对外服务,这样就可以共同承担风险,从而也就增强了企业竞争力。在经济全球化的背景下,中国市场经济逐步走向成熟,而开放性的全球市场导致越来越多的国外强势品牌入驻中国市场。面临强大的市场冲击,企业意识到仅仅依靠产品立足市场已经远远不足,于是开始逐步认识到品牌建设的重要性。对于处于品牌培育初期的中国品牌,采取联合促销策略将弥补企业自身在渠道、人才、推广、创新等方面的不足,与合作伙伴实施联合促销策略将为企业和品牌提供共享销售资源、创新资源的机会,并将分担发展需要承受的风险,促进多企业和多品牌的利益实现共同增长。目前联合促销的学术研究主要集中于概念、特征、作用和实际应用等定性研究,...
【文章来源】：华南理工大学广东省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：61 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
第一章 绪论
1.1 研究背景
1.2 研究意义
1.3 研究方法、创新点及研究内容与框架
1.3.1 研究方法
1.3.2 创新点
1.3.3 研究内容与框架
第二章 文献综述
2.1 联合促销
2.1.1 联合促销的概念
2.1.2 联合促销的分类
2.1.3 联合促销的作用
2.1.4 联合促销的相关研究
2.2 品牌忠诚度
2.2.1 品牌忠诚度的概念
2.2.2 品牌忠诚度的相关研究
2.3 顾客满意
2.3.1 顾客满意的概念
2.3.2 顾客满意的相关研究
2.4 本章小结
第三章 模型构建与理论假设
3.1 概念模型
3.2 理论假设
3.2.1 主次品牌联合促销与顾客满意的关系假设
3.2.2 顾客满意与主品牌忠诚度的关系假设
3.2.3 主次品牌联合促销、主品牌忠诚度和顾客满意的关系假设
3.3 本章小结
第四章 问卷设计和研究设计
4.1 问卷设计
4.1.1 主次品牌联合促销量表
4.1.2 顾客满意量表
4.1.3 主品牌忠诚度量表
4.1.4 调查问卷的结构
4.2 调研设计
4.2.1 数据收集
4.2.2 样本概况
4.3 本章小结
第五章 实证研究与数据分析
5.1 信度效度分析
5.1.1 信度分析
5.1.2 效度分析
5.2 结构模型分析
5.2.1 初始模型建立
5.2.2 初始模型的路径分析
5.2.3 结构方程模型的修正
5.2.4 假设检验情况
5.3 本章小结
第六章 研究结论与管理启示
6.1 研究结论
6.1.1 主次品牌联合促销的定义及其特征
6.1.2 主次品牌联合促销有助于提升品牌忠诚
6.2 管理启示
6.3 研究不足与展望
结论
参考文献
附录
致谢
攻读硕士学位期间取得的研究成果
附件
【参考文献】：
期刊论文
[1]服务补救、感知公平与顾客满意——基于网购用户视角的研究[J]. 王子贤,吕庆华. 山西财经大学学报. 2018(10)
[2]消费者产品知识和信息推荐代理对品牌忠诚度的影响研究[J]. 蔡国良,陈瑞,赵平. 中国软科学. 2016(10)
[3]不同促销方式对促销效果的影响研究[J]. 曾慧,郝辽钢. 信息系统学报. 2016(01)
[4]网络环境下消费者促销预期、感知价值与品牌忠诚度的关系研究[J]. 阎永兴,张向群. 科技与管理. 2016(03)
[5]满减促销和满送促销对品牌忠诚的影响[J]. 赵相忠,宋洋洋. 企业经济. 2016(01)
[6]联合促销对消费者购买行为影响研究及战略优化[J]. 刘阳,任新萍. 现代经济信息. 2015(08)
[7]服务品牌资产、顾客满意与品牌忠诚的关系研究:基于顾客的视角[J]. 胡彦蓉,刘洪久,吴冲. 数学的实践与认识. 2015(06)
[8]品牌信任、顾客满意及关系承诺[J]. 俞林. 中国流通经济. 2015(03)
[9]基于CVaR的供应链联合促销的回购契约协调研究[J]. 代建生,孟卫东. 中国管理科学. 2014(07)
[10]基于Meta分析的“顾客满意-顾客忠诚”关系影响因素研究[J]. 郑秋莹,姚唐,范秀成,穆琳,曹花蕊. 管理评论. 2014(02)
硕士论文
[1]基于顾客价值的品牌忠诚研究[D]. 叶亦琳.南京理工大学 2005
本文编号：3487787
【文章来源】：华南理工大学广东省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：61 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
第一章 绪论
1.1 研究背景
1.2 研究意义
1.3 研究方法、创新点及研究内容与框架
1.3.1 研究方法
1.3.2 创新点
1.3.3 研究内容与框架
第二章 文献综述
2.1 联合促销
2.1.1 联合促销的概念
2.1.2 联合促销的分类
2.1.3 联合促销的作用
2.1.4 联合促销的相关研究
2.2 品牌忠诚度
2.2.1 品牌忠诚度的概念
2.2.2 品牌忠诚度的相关研究
2.3 顾客满意
2.3.1 顾客满意的概念
2.3.2 顾客满意的相关研究
2.4 本章小结
第三章 模型构建与理论假设
3.1 概念模型
3.2 理论假设
3.2.1 主次品牌联合促销与顾客满意的关系假设
3.2.2 顾客满意与主品牌忠诚度的关系假设
3.2.3 主次品牌联合促销、主品牌忠诚度和顾客满意的关系假设
3.3 本章小结
第四章 问卷设计和研究设计
4.1 问卷设计
4.1.1 主次品牌联合促销量表
4.1.2 顾客满意量表
4.1.3 主品牌忠诚度量表
4.1.4 调查问卷的结构
4.2 调研设计
4.2.1 数据收集
4.2.2 样本概况
4.3 本章小结
第五章 实证研究与数据分析
5.1 信度效度分析
5.1.1 信度分析
5.1.2 效度分析
5.2 结构模型分析
5.2.1 初始模型建立
5.2.2 初始模型的路径分析
5.2.3 结构方程模型的修正
5.2.4 假设检验情况
5.3 本章小结
第六章 研究结论与管理启示
6.1 研究结论
6.1.1 主次品牌联合促销的定义及其特征
6.1.2 主次品牌联合促销有助于提升品牌忠诚
6.2 管理启示
6.3 研究不足与展望
结论
参考文献
附录
致谢
攻读硕士学位期间取得的研究成果
附件
【参考文献】：
期刊论文
[1]服务补救、感知公平与顾客满意——基于网购用户视角的研究[J]. 王子贤,吕庆华. 山西财经大学学报. 2018(10)
[2]消费者产品知识和信息推荐代理对品牌忠诚度的影响研究[J]. 蔡国良,陈瑞,赵平. 中国软科学. 2016(10)
[3]不同促销方式对促销效果的影响研究[J]. 曾慧,郝辽钢. 信息系统学报. 2016(01)
[4]网络环境下消费者促销预期、感知价值与品牌忠诚度的关系研究[J]. 阎永兴,张向群. 科技与管理. 2016(03)
[5]满减促销和满送促销对品牌忠诚的影响[J]. 赵相忠,宋洋洋. 企业经济. 2016(01)
[6]联合促销对消费者购买行为影响研究及战略优化[J]. 刘阳,任新萍. 现代经济信息. 2015(08)
[7]服务品牌资产、顾客满意与品牌忠诚的关系研究:基于顾客的视角[J]. 胡彦蓉,刘洪久,吴冲. 数学的实践与认识. 2015(06)
[8]品牌信任、顾客满意及关系承诺[J]. 俞林. 中国流通经济. 2015(03)
[9]基于CVaR的供应链联合促销的回购契约协调研究[J]. 代建生,孟卫东. 中国管理科学. 2014(07)
[10]基于Meta分析的“顾客满意-顾客忠诚”关系影响因素研究[J]. 郑秋莹,姚唐,范秀成,穆琳,曹花蕊. 管理评论. 2014(02)
硕士论文
[1]基于顾客价值的品牌忠诚研究[D]. 叶亦琳.南京理工大学 2005
本文编号：3487787
本文链接：https://www.wllwen.com/guanlilunwen/yingxiaoguanlilunwen/3487787.html
