C区建设银行网点综合化运营管理研究

发布时间：2021-12-02 12:59

　　随着我国经济与金融体制的发展和不断改革,我国银行业凭借自身持续努力实现了快速发展,我国银行业在发展运作中将网点设置为基础经营单元,通过其来开展各项业务,因此,网点也是银行业竞争中的重点内容。银行物理网点作为银行业服务价值链条的基础环节,在运作中主要发挥着对功能分区实施科学、有效划分,对银行产品销售实施有效管控,维护客户关系以及客户管理等方面作用。网点运作管理水平将会对银行服务质量、成本结构等多个方面造成影响,因此,我国各银行在发展中纷纷将抢占网点渠道作为了 一项重要工作,制定并实施了多项举措推进网点建设,如今也已取得了较为喜人的成绩。近年来,我国经济发展速度明显加快,人民生活质量有了显著提升,对于金融服务也有了更高要求,在这样的环境下,如何抓住市场机会,强化网点服务质量,进而在激烈市场竞争中某有一席之地并实现稳中有进发展,是银行管理者长期以来一直在探索的问题。建设银行作为四大国有商业银行之一,其发展愿景是打造一流的现代化国际商业银行。建设银行自2013年起开展网点综合化建设试点工作,具体表现为网点功能综合化、网点柜员综合化、营销团队综合化（简称“三综合”）。目前三综合工作已在全行上下如... 

【文章来源】：东华大学上海市 211工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：52 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

图３：?Ｃ区工农中建四大国有银行营业网点数量统计??

【参考文献】：
期刊论文
[1]建设银行营业网点深化转型研究[J]. 汤丽丽.  经济师. 2014(08)
[2]关于网点综合化建设的几点思考[J]. 赵希华.  金融经济. 2013(12)
[3]银行网点综合性经营管理论析[J]. 张朗星,陈胡青.  金融发展研究. 2012(12)
[4]试论商业银行网点建设中存在的问题及优化措施[J]. 周艳华.  金融经济. 2012(10)
[5]我国商业银行网点公司业务服务浅析[J]. 陈胡青.  当代经济. 2012(04)
[6]新银行监管模式下的商业银行经营转型思考[J]. 贾明琪,李成青.  西南金融. 2011(12)
[7]对国内商业银行网点转型的几点思考[J]. 代星军.  东岳论丛. 2009(05)
[8]论我国商业银行网点的战略转型[J]. 余淑英.  福建金融. 2007(08)
[9]商业银行渠道建设经验借鉴与策略[J]. 魏万里.  现代企业. 2007(04)

硕士论文
[1]我国商业银行网点转型发展研究[D]. 汪官媛.山东大学 2014
[2]商业银行营业网点建设研究[D]. 杨子穆.北京邮电大学 2014
[3]JT银行基层营业网点经营模式研究[D]. 徐华.西南财经大学 2013
[4]中国农业银行运营管理体系研究[D]. 陈召敏.中央民族大学 2013
[5]A市农行网点运营管理研究[D]. 潘勐.山东大学 2011
[6]商业银行网点转型研究[D]. 殷方花.山东大学 2011
[7]中国银行基层网点转型策略研究[D]. 黄建.西南财经大学 2009



本文编号：3528490