YC银行信用卡服务营销策略研究
发布时间:2021-12-23 16:25
1985年,我国首张信用卡在珠海中行诞生,吹响了中国银行卡信用卡产业发展的号角。经过三十年度发展,我国信用卡产业的发展已逐渐成熟,尤其是改革开放40余年,国民经济发展迅速,社会生产力水平不断提高,人们的生活质量得到改善,为信用卡的发展营造了有利的环境,信用卡的营销为银行收入做出了很大的贡献,各大商业银行积极开发信用卡业务,争夺市场。根据原中国银行业监督管理委员会发布的数据,截至到2017年年底,我国各大金融机构,国有大型商业银行、全国股份制商业银行、其他地方行商业银行等,信用卡累计发卡量为7.9亿张,比2016年发卡量新增1.6亿张,累计活卡量5.8亿张,信用卡活卡率在2016年的基础上持续上升。2017年全国信用卡交易金额为30.6万亿元也呈上升趋势,从以上数据来看,我国信用卡的发卡数量、激活卡率及信用卡交易金额都在逐年递增,足以看出信用卡的发展对商业银行的盈利扮演着越来越重要的角色。但是,随着各商业银行信用卡业务的发展,信用卡市场竞争激烈,产品同质化严重,信用卡功能开发不足等问题日益凸显,无疑给信用卡业务的进一步发展增大了难度。赢得客户也就是占有了市场,所以为了赢得市场,信用卡业务...
【文章来源】:安徽大学安徽省 211工程院校
【文章页数】:54 页
【学位级别】:硕士
【部分图文】:
图3-2?2017年全国性银行信用卡累计发卡情况??(数据来源于:《2017年支付体系运行总体情况》)??
2014?年?2015?年?2016?年?2017?年??图4-1?2014-2017年信用卡交易金额??(资料来源:原中国银行业监督管理委员会)??由图4-1可知,2017年,全国信用卡交易金额总额为30.?6万亿元,同比增??
呗、腾讯微粒贷、京东白条等,无疑对行用卡市场的竞争加了一把火。但由于??型的小额信贷产业关键在“新”,不能为大众所普遍接受,而且不像商业银行??实体做为企业保障,更能赢得客户的信任,所以基于互联网金融的网络支付产??品对信用卡的影响还是很有局限性的。??1、发卡量??信用卡市场的最重要的压力还是来源于同业的竞争,最重要的竞争是发卡??。信用卡同业竞争基于银行、合作特惠商户及用户多维关系。为了抢占市场,??银行致力于通过向客户发卡,争夺客户资源。银行的信用卡收入利润大多来源??持卡人用卡中产生的利息,手续费,所以快速的争夺客户资源,对具有高盈利??质的信用卡有不可替代的竞争意义。YC银行2008年加入信用卡市场,起步晚,??卡量截至2017年突破1700万张,与其他信用卡业务开展相对成熟的商业银行??差距还是不可小觑的。下图表是截至2017年6月各银行信用卡发卡量统计,??商银行位居发卡量第一,YC银行仅是其发卡量的七分之一都不到。??
【参考文献】:
期刊论文
[1]新媒体时代的信用卡营销策略探析[J]. 田歌. 山西农经. 2018(22)
[2]基于7PS理论的城市商业银行服务营销战略研究[J]. 底伟凯. 时代金融. 2017(21)
[3]我国商业银行信用卡业务风险现状及管理对策的研究[J]. 孙一鸣,刘思聪. 全国流通经济. 2017(09)
[4]商业银行营销渠道概念、分类及特征分析[J]. 海竣翔. 现代商贸工业. 2016(23)
[5]我国银行信用卡业务的发展、创新与监管[J]. 曹宇. 中国银行业. 2015(10)
[6]以信用卡业务促消费金融发展:新潜力 新模式[J]. 徐瀚. 中国银行业. 2015(10)
[7]大学生信用卡消费行为特征分析与对策研究[J]. 贺国瑞. 商. 2015(31)
[8]浅析邮政储蓄银行加强信用卡人性化服务举措[J]. 俞富强. 邮政研究. 2015(04)
[9]关于我国信用卡产业发展的若干思考[J]. 杨科. 中国信用卡. 2014(01)
[10]商业银行信用卡营销策略探析[J]. 陆汉梯. 经济师. 2013(10)
硕士论文
[1]中国银行信用卡营销策略研究[D]. 李华.西南交通大学 2018
[2]交通银行信用卡营销策略研究[D]. 陈晓君.北京交通大学 2016
[3]信用卡业务营销策略与发展战略分析[D]. 韦东升.浙江工业大学 2015
[4]案例研究:招商银行白金卡营销策略[D]. 刘敏.华南理工大学 2012
[5]中国信用卡产业发展的现状分析和措施研究[D]. 张可.郑州大学 2006
本文编号:3548803
【文章来源】:安徽大学安徽省 211工程院校
【文章页数】:54 页
【学位级别】:硕士
【部分图文】:
图3-2?2017年全国性银行信用卡累计发卡情况??(数据来源于:《2017年支付体系运行总体情况》)??
2014?年?2015?年?2016?年?2017?年??图4-1?2014-2017年信用卡交易金额??(资料来源:原中国银行业监督管理委员会)??由图4-1可知,2017年,全国信用卡交易金额总额为30.?6万亿元,同比增??
呗、腾讯微粒贷、京东白条等,无疑对行用卡市场的竞争加了一把火。但由于??型的小额信贷产业关键在“新”,不能为大众所普遍接受,而且不像商业银行??实体做为企业保障,更能赢得客户的信任,所以基于互联网金融的网络支付产??品对信用卡的影响还是很有局限性的。??1、发卡量??信用卡市场的最重要的压力还是来源于同业的竞争,最重要的竞争是发卡??。信用卡同业竞争基于银行、合作特惠商户及用户多维关系。为了抢占市场,??银行致力于通过向客户发卡,争夺客户资源。银行的信用卡收入利润大多来源??持卡人用卡中产生的利息,手续费,所以快速的争夺客户资源,对具有高盈利??质的信用卡有不可替代的竞争意义。YC银行2008年加入信用卡市场,起步晚,??卡量截至2017年突破1700万张,与其他信用卡业务开展相对成熟的商业银行??差距还是不可小觑的。下图表是截至2017年6月各银行信用卡发卡量统计,??商银行位居发卡量第一,YC银行仅是其发卡量的七分之一都不到。??
【参考文献】:
期刊论文
[1]新媒体时代的信用卡营销策略探析[J]. 田歌. 山西农经. 2018(22)
[2]基于7PS理论的城市商业银行服务营销战略研究[J]. 底伟凯. 时代金融. 2017(21)
[3]我国商业银行信用卡业务风险现状及管理对策的研究[J]. 孙一鸣,刘思聪. 全国流通经济. 2017(09)
[4]商业银行营销渠道概念、分类及特征分析[J]. 海竣翔. 现代商贸工业. 2016(23)
[5]我国银行信用卡业务的发展、创新与监管[J]. 曹宇. 中国银行业. 2015(10)
[6]以信用卡业务促消费金融发展:新潜力 新模式[J]. 徐瀚. 中国银行业. 2015(10)
[7]大学生信用卡消费行为特征分析与对策研究[J]. 贺国瑞. 商. 2015(31)
[8]浅析邮政储蓄银行加强信用卡人性化服务举措[J]. 俞富强. 邮政研究. 2015(04)
[9]关于我国信用卡产业发展的若干思考[J]. 杨科. 中国信用卡. 2014(01)
[10]商业银行信用卡营销策略探析[J]. 陆汉梯. 经济师. 2013(10)
硕士论文
[1]中国银行信用卡营销策略研究[D]. 李华.西南交通大学 2018
[2]交通银行信用卡营销策略研究[D]. 陈晓君.北京交通大学 2016
[3]信用卡业务营销策略与发展战略分析[D]. 韦东升.浙江工业大学 2015
[4]案例研究:招商银行白金卡营销策略[D]. 刘敏.华南理工大学 2012
[5]中国信用卡产业发展的现状分析和措施研究[D]. 张可.郑州大学 2006
本文编号:3548803
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