晋城银行对公业务营销策略研究
发布时间:2022-01-23 08:27
随着我国金融体制深化改革的不断加快,银行业面临着一系列的机遇和挑战。利率市场化、存款保险制度的推出,使得商业银行在日常经营中有了更多的主动权,同时也承担更大责任,银行之间的竞争愈发激烈。对公业务是商业银行业务体系的重要组成部分,为商业银行创造一定的收益和利润。晋城银行作为山西省本土的城市商业银行,面临着激烈的竞争,对公业务营销策略是影响其对公业务规模的重要因素,从而进一步影响其整体竞争实力。对晋城银行对公业务营销策略的研究,将有利于提高其营销效率、增强对公业务实力。本文在理论分析的基础上,与晋城银行实际对公业务营销现状相结合,提出适用于晋城银行的对公业务营销策略。首先,对晋城银行对公业务营销策略研究的理论基础进行分析,包括国内外研究动态、商业银行对公业务的内涵及特征、商业银行对公业务营销的涵义及其与一般营销的关系等,阐述了商业银行对公业务营销的基本概念,并对CCDVTP营销理论进行了深入分析,作为晋城银行对公业务营销策略的理论依据;其次,对晋城银行对公业务营销现状及环境进行分析,介绍晋城银行发展历程、对公业务情况以及对公业务营销现状,发现晋城银行对公业务营销存在的问题,结合PEST模型...
【文章来源】:山西大学山西省
【文章页数】:63 页
【学位级别】:硕士
【文章目录】:
中文摘要
ABSTRACT
第一章 绪论
1.1 研究背景
1.2 研究意义
1.3 国内外研究动态
1.3.1 国外研究动态
1.3.2 国内研究动态
1.4 研究内容与方法
1.5 创新之处
1.6 基本框架
第二章 商业银行对公业务营销理论基础
2.1 商业银行对公业务概述
2.1.1 商业银行对公业务的内涵
2.1.2 商业银行对公业务的特征
2.2 商业银行对公业务营销概述
2.2.1 商业银行对公业务营销的内涵
2.2.2 商业银行对公业务营销与一般营销的关系
2.3 CCDVTP营销理论
2.3.1 CCDVTP营销理论的背景
2.3.2 CCDVTP营销理论的内涵
2.3.3 CCDVTP营销理论的应用及发展趋势
2.4 小结
第三章 晋城银行对公业务营销现状及环境分析
3.1 晋城银行对公业务营销现状分析
3.1.1 晋城银行发展历程
3.1.2 晋城银行对公业务概述
3.1.3 晋城银行对公业务营销现状及问题
3.2 晋城银行对公业务营销环境分析——基于PEST模型
3.2.1 政策和法律环境分析
3.2.2 经济环境分析
3.2.3 社会环境分析
3.2.4 技术环境分析
3.3 晋城银行对公业务营销SWOT分析
3.3.1 优势和劣势分析
3.3.2 机会和威胁分析
3.3.3 组合矩阵分析
3.4 小结
第四章 基于CCDVTP理论的晋城银行对公业务营销策略
4.1 对公业务目标市场定位策略
4.1.1 对公业务市场细分
4.1.2 对公业务目标市场选择
4.1.3 对公业务市场定位
4.2 创新对公业务策略
4.2.1 对公业务产品创新
4.2.2 对公业务价格创新
4.2.3 对公业务营销手段创新
4.3 对公业务沟通服务策略
4.3.1 公关宣传沟通
4.3.2 广告促销沟通
4.3.3 人员推销沟通
4.3.4 营业推广沟通
4.4 对公业务价值传递策略
4.4.1 通过网点建设渠道传递价值
4.4.2 通过银企合作渠道传递价值
4.4.3 通过互联网渠道传递价值
4.5 对公业务创造利润策略
4.5.1 提高对公业务信贷规模
4.5.2 降低对公业务成本
4.5.3 发展对公业务大客户
第五章 晋城银行对公业务营销策略保障措施
5.1 建设专业的对公业务营销团队
5.1.1 吸纳优秀营销人才
5.1.2 建立营销培训机制
5.1.3 健全对公业务营销绩效考核制度
5.2 培育“客户服务至上”的营销文化
5.2.1 树立“以客户为核心”的营销理念
5.2.2 将对公业务营销文化融入业务全流程
5.2.3 全员参与对公业务营销文化建设
5.3 完善对公业务营销信息系统
5.3.1 优化信息系统支持营销活动
5.3.2 全面跟踪和考核营销效果
5.3.3 利用营销信息系统控制业务风险
第六章 结论及展望
6.1 主要研究结论
6.2 研究的不足及未来研究方向
参考文献
攻读学位期间取得的研究成果
致谢
个人简况及联系方式
【参考文献】:
期刊论文
[1]互联网金融对商业银行传统业务的影响分析[J]. 武洋. 现代营销(下旬刊). 2017(06)
[2]银行公司金融业务发展趋势与支持实体经济发展[J]. 胡浩. 金融论坛. 2017(07)
[3]互联网金融形势下商业银行的发展[J]. 苏磊. 现代营销(下旬刊). 2017(05)
[4]国有商业银行对公业务营销转型策略研究[J]. 邢菲. 经贸实践. 2017(05)
[5]提升商业银行对公业务的营销能力[J]. 宋涛. 中外企业家. 2017(06)
[6]商业银行客户营销服务联动机制探讨[J]. 冯静生. 杭州金融研修学院学报. 2016(10)
[7]基层行提升对公业务营销能力对策浅析[J]. 郭真. 现代金融. 2016(09)
[8]利率市场化进程中我国中小银行的营销策略研究[J]. 刘立枫. 河南社会科学. 2016(09)
[9]谈金融产品创新与银行营销模式变革[J]. 巴哈尔古丽·牙合甫. 时代金融. 2016(11)
[10]浅析金融产品创新与银行营销模式变革[J]. 孟小力. 时代金融. 2016(11)
本文编号:3603971
【文章来源】:山西大学山西省
【文章页数】:63 页
【学位级别】:硕士
【文章目录】:
中文摘要
ABSTRACT
第一章 绪论
1.1 研究背景
1.2 研究意义
1.3 国内外研究动态
1.3.1 国外研究动态
1.3.2 国内研究动态
1.4 研究内容与方法
1.5 创新之处
1.6 基本框架
第二章 商业银行对公业务营销理论基础
2.1 商业银行对公业务概述
2.1.1 商业银行对公业务的内涵
2.1.2 商业银行对公业务的特征
2.2 商业银行对公业务营销概述
2.2.1 商业银行对公业务营销的内涵
2.2.2 商业银行对公业务营销与一般营销的关系
2.3 CCDVTP营销理论
2.3.1 CCDVTP营销理论的背景
2.3.2 CCDVTP营销理论的内涵
2.3.3 CCDVTP营销理论的应用及发展趋势
2.4 小结
第三章 晋城银行对公业务营销现状及环境分析
3.1 晋城银行对公业务营销现状分析
3.1.1 晋城银行发展历程
3.1.2 晋城银行对公业务概述
3.1.3 晋城银行对公业务营销现状及问题
3.2 晋城银行对公业务营销环境分析——基于PEST模型
3.2.1 政策和法律环境分析
3.2.2 经济环境分析
3.2.3 社会环境分析
3.2.4 技术环境分析
3.3 晋城银行对公业务营销SWOT分析
3.3.1 优势和劣势分析
3.3.2 机会和威胁分析
3.3.3 组合矩阵分析
3.4 小结
第四章 基于CCDVTP理论的晋城银行对公业务营销策略
4.1 对公业务目标市场定位策略
4.1.1 对公业务市场细分
4.1.2 对公业务目标市场选择
4.1.3 对公业务市场定位
4.2 创新对公业务策略
4.2.1 对公业务产品创新
4.2.2 对公业务价格创新
4.2.3 对公业务营销手段创新
4.3 对公业务沟通服务策略
4.3.1 公关宣传沟通
4.3.2 广告促销沟通
4.3.3 人员推销沟通
4.3.4 营业推广沟通
4.4 对公业务价值传递策略
4.4.1 通过网点建设渠道传递价值
4.4.2 通过银企合作渠道传递价值
4.4.3 通过互联网渠道传递价值
4.5 对公业务创造利润策略
4.5.1 提高对公业务信贷规模
4.5.2 降低对公业务成本
4.5.3 发展对公业务大客户
第五章 晋城银行对公业务营销策略保障措施
5.1 建设专业的对公业务营销团队
5.1.1 吸纳优秀营销人才
5.1.2 建立营销培训机制
5.1.3 健全对公业务营销绩效考核制度
5.2 培育“客户服务至上”的营销文化
5.2.1 树立“以客户为核心”的营销理念
5.2.2 将对公业务营销文化融入业务全流程
5.2.3 全员参与对公业务营销文化建设
5.3 完善对公业务营销信息系统
5.3.1 优化信息系统支持营销活动
5.3.2 全面跟踪和考核营销效果
5.3.3 利用营销信息系统控制业务风险
第六章 结论及展望
6.1 主要研究结论
6.2 研究的不足及未来研究方向
参考文献
攻读学位期间取得的研究成果
致谢
个人简况及联系方式
【参考文献】:
期刊论文
[1]互联网金融对商业银行传统业务的影响分析[J]. 武洋. 现代营销(下旬刊). 2017(06)
[2]银行公司金融业务发展趋势与支持实体经济发展[J]. 胡浩. 金融论坛. 2017(07)
[3]互联网金融形势下商业银行的发展[J]. 苏磊. 现代营销(下旬刊). 2017(05)
[4]国有商业银行对公业务营销转型策略研究[J]. 邢菲. 经贸实践. 2017(05)
[5]提升商业银行对公业务的营销能力[J]. 宋涛. 中外企业家. 2017(06)
[6]商业银行客户营销服务联动机制探讨[J]. 冯静生. 杭州金融研修学院学报. 2016(10)
[7]基层行提升对公业务营销能力对策浅析[J]. 郭真. 现代金融. 2016(09)
[8]利率市场化进程中我国中小银行的营销策略研究[J]. 刘立枫. 河南社会科学. 2016(09)
[9]谈金融产品创新与银行营销模式变革[J]. 巴哈尔古丽·牙合甫. 时代金融. 2016(11)
[10]浅析金融产品创新与银行营销模式变革[J]. 孟小力. 时代金融. 2016(11)
本文编号:3603971
本文链接:https://www.wllwen.com/guanlilunwen/yingxiaoguanlilunwen/3603971.html