铜陵WJ农村商业银行金融IC卡营销策略研究
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【摘要】:金融产品的营销在商业银行中占有很重要的地位,历来受到国内各商业银行的高度重视,随着银行业市场的不断对外开放,我国的商业银行面临着前所未有的挑战。为了应对这种挑战,无论从客观还是主观上都要求我国商业银行不断创新营销理念,改变产品销售思路,为客户提供多样化、个性化的服务,以满足客户的不同需求。铜陵WJ农村商业银行自成立以来,先后经历了数次改革,规模不断增长,但作为一家区域性商业银行,其市场地位一直作为行业的追随者,各业务发展进度有限,企业盈利能力有待进一步加强。在商业银行面临的外部冲击不断加大,中小银行的生存空间被进一步压缩,面临的危机也不断加大的情况下,中小银行如何突破瓶颈发展,转型升级,其切入点选择至关重要。目前我国正在全面实施银行磁条卡向金融IC卡的迁移策略,对于商业银行来说,这也是银行卡市场一次全面重新的洗牌。金融IC卡具有安全性高,容量大以及成本高等特点,可广泛应用与城市交通、医疗卫生、市政管理、企业园区等公共服务领域,提升了银行卡的使用功能,促进了银行卡应用升级。因此,如何实现通过金融IC卡的发卡量、交易量的突破,行业应用的大力提升并带动银行产业的发展成为商业银行竞争的焦点。本文主要从铜陵WJ农村商业银行如何利用金融IC卡这一发展机遇,进行产品营销,先介绍了本文研究背景、研究目的、意义、思路、方法、研究内容及创新点,其中还对国内外金融IC卡发展现状进行了重点研究;接着从市场营销学最基本理论出发,介绍了4P、4C、4R等营销理论;在总结相关营销理论的基础之上对铜陵WJ农村商业银行及其金融IC卡产品进行了概要介绍,分析了其产品营销现状,指出其营销中存在的问题;然后利用市场营销理论对铜陵WJ农村商业银行金融IC卡营销所处的外部环境、内部环境及自身发展环境状况、营销策略进行分析研究,指出其发展存在的不足和问题,最后给出铜陵WJ农村商业银行金融IC卡营销策略的市场定位,总体原则等建议,并以4P理论为基础为铜陵WJ商业银行金融IC卡营销制定产品策略、渠道策略、定价策略以及促销策略。
【关键词】:金融IC卡 营销策略 行业应用
【学位授予单位】:安徽大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:F832.2;F274
【目录】:
- 摘要3-5
- Abstract5-8
- 第一章 绪论8-17
- 一、研究背景8
- 二、研究目的和意义8-10
- 三、国内外研究现状10-13
- 四、研究思路和研究方法13-15
- 五、研究内容15
- 六、创新点15-17
- 第二章 金融IC卡相关概念界定及理论概述17-24
- 一、金融IC卡定义17
- 二、金融IC卡的分类17-18
- 三、金融IC卡特性18
- 四、金融IC卡主要功能18-19
- 五、金融IC卡国内发展应用情况19-20
- 六、相关理论概述20-24
- 第三章 铜陵WJ农村商业银行金融IC卡营销现状及存在问题分析24-30
- 一、铜陵WJ农村商业银行简介24-25
- 二、铜陵WJ农村商业银行金融IC卡产品介绍25
- 三、铜陵WJ农村商业银行金融IC卡营销现状25-27
- 四、存在的问题27-30
- 第四章 铜陵WJ农村商业银行金融IC卡营销内外部环境分析30-39
- 一、外部环境分析30-35
- 二、内部环境分析35-39
- 第五章 完善铜陵WJ农村商业银行金融IC卡营销策略建议39-50
- 一、明确市场定位及总体销售策略39-40
- 二、产品策略建议40-42
- 三、定价策略建议42-43
- 四、渠道策略建议43-47
- 五、促销策略建议47-50
- 第六章 结论与展望50-52
- 一、结论50
- 二、展望50-52
- 主要参考文献52-54
- 致谢54
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