AB保险公司互联网营销发展策略研究
发布时间：2022-11-05 10:43
我国保险业即将全面向外资开放,一方面消费者可以享受到更优质的服务和满足多样化的保险需求,但另一方面也势必会造成我国本己激烈的保险市场竞争进一步白热化。特别是目前我国的保险营销仍以传统的代理营销渠道为主,增长乏力,运营成本高企,己面临发展瓶颈,竞争力不足,亟需寻求转变和突破。自李克强总理在2015年的《政府工作报告》中提出“互联网+战略”行动计划后,在政府的大力支持下,互联网保险营销迎来了爆发式增长,得到了越来越多保险机构的重视和客户的认可。与此同时,以AB保险公司为代表的我国互联网保险营销发展水平还较低,存在产品同质化严重、业务系统落后和专业人才缺乏等突出问题。因此,本文试图以AB保险公司为例,研究我国互联网保险营销的发展策略,解决发展中的问题,提升我国互联网保险营销的发展水平和增强竞争力。本文通过研究分析国内外互联网保险营销的发展现状,总结发展经验,并运用PEST和SWOT模型分析AB保险公司发展互联网保险营销所面临的内外部环境和因素,为探索AB公司互联网保险营销发展策略提供参考。然后本文从互联网思维的建立、产品研发创新、营销模式、引入5T营销模型、智慧营销和保障措施等多角度阐述互联...
【文章页数】：56 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
第一章 绪论
1.1 研究背景
1.1.1 保险业的全面开放加剧了市场竞争压力
1.1.2 传统营销渠道增长乏力
1.1.3 “互联网+”和信息技术迅速发展并广泛普及
1.2 研究目的和意义
1.3 国内外研究现状和发展趋势
1.3.1 国外的研究和发展趋势
1.3.2 国内的研究和发展情况
1.3.3 研究总结
1.4 主要内容和研究方法
1.4.1 主要内容
1.4.2 研究方法
1.5 本文的创新与不足
1.5.1 主要创新点
1.5.2 存在的不足
第二章 互联网保险营销的内涵和理论基础
2.1 互联网保险营销
2.1.1 互联网保险营销的概念
2.1.2 互联网保险营销的特征
2.1.3 互联网保险营销的优势
2.2 战略管理相关理论
2.2.1 PEST分析法
2.2.2 SWOT分析法
2.3 网络营销管理相关理论
2.4 本章小结
第三章 AB保险公司互联网营销的发展现状
3.1 AB保险公司简介
3.2 AB保险公司业务发展概况
3.2.1 2014-2017年的保费总收入情况
3.2.2 互联网保险业务发展情况
3.3 AB保险公司互联网营销模式发展现状
3.3.1 PC端官网自营业务模式
3.3.2 移动互联网营销模式
3.3.3 第三方网络平台模式
3.3.4 专业互联网保险公司模式
3.4 AB保险公司互联网营销存在的主要问题
3.5 本章小结
第四章 AB保险公司发展互联网营销的环境分析
4.1 AB保险公司互联网营销的宏观环境分析
4.1.1 政治环境分析
4.1.2 经济环境分析
4.1.3 社会环境分析
4.1.4 技术环境分析
4.2 AB保险公司互联网保险营销SWOT分析
4.2.1 优势因素分析
4.2.2 劣势因素分析
4.2.3 可把握的机遇
4.2.4 面临的威胁和挑战
4.3 本章小结
第五章 AB保险公司互联网营销发展策略探索
5.1 树立牢固的互联网思维
5.1.1 以互联网思维经营互联网保险营销
5.1.2 实行扁平化组织架构
5.2 开发和创新适于互联网营销的产品
5.2.1 根据互联网保险产品的特点研发产品
5.2.2 遵循互联网保险产品的设计原则
5.2.3 重视场景的选择和产品开发
5.3 构建多元化的互联网保险营销模式
5.3.1 以自营平台模式为基础,优化业务流程
5.3.2 重点发展移动互联网营销模式
5.3.3 重视与第三方中介网站的多方合作
5.3.4 加大各营销平台的推广力度
5.4 运用5T营销模型促进互联网保险营销的社交化突破
5.4.1 5T营销模型的应用策略
5.4.2 提供多样化的免费服务
5.4.3 培养忠实粉丝
5.5 以科技驱动向“智慧营销”升级
5.5.1 用人工智能来优化保险全流程服务
5.5.2 用大数据实现互联网保险的精准营销和风险控制
5.5.3 用云计算技术提升业务系统处理能力和管理水平
5.6 保障措施
5.6.1 加强网络信息安全管理
5.6.2 加强复合型人才的培养
5.7 本章小结
第六章 研究结论和前景展望
参考文献
致谢
作者攻读学位期间发表的学术论文目录
【参考文献】：
期刊论文
[1]互联网对保险公司的影响分析[J]. 于洋. 智富时代. 2018(06)
[2]国际互联网保险业的发展实践及启示[J]. 李煜. 保险理论与实践. 2017(04)
[3]专业互联网保险公司营销问题分析——以“众安在线”为例[J]. 钱敏. 农村经济与科技. 2017(04)
[4]中国互联网保险发展变迁与路径选择研究[J]. 黄英君. 西南金融. 2017(03)
[5]美、英、日三国互联网保险发展比较及对我国的启示[J]. 钟润涛,胥爱欢. 南方金融. 2016(09)
[6]浅析互联网保险的发展问题及解决方案——以平安保险为例[J]. 徐丹. 科技经济导刊. 2016(17)
[7]对互联网保险定义和主要模式的讨论[J]. 杨镇泽,牛雅韵. 电子制作. 2016(08)
[8]我国互联网保险未来发展规模研究[J]. 魏倩雨. 商. 2016(06)
[9]互联网保险:重构保险企业商业模式[J]. 巩勋洲. 当代金融家. 2016(Z1)
[10]我国互联网保险发展现状及其对保险行业的影响[J]. 刘宜. 吉林金融研究. 2015(01)
硕士论文
[1]HZ保险公司互联网营销策略研究[D]. 连芙蕖.郑州大学 2017
[2]互联网保险需求的影响因素分析[D]. 沈真如.浙江工商大学 2017
[3]中国互联网保险公司经营策略研究[D]. 宋宇宏.对外经济贸易大学 2016
[4]我国互联网保险营销问题探析[D]. 张博宁.西南财经大学 2016
[5]基于SWOT分析的富德生命人寿保险公司互联网保险发展策略研究[D]. 殷小霞.西南财经大学 2016
[6]互联网人身保险购买意愿研究[D]. 王垒.浙江财经大学 2016
[7]平安财产保险公司移动互联网营销策略研究[D]. 黄金颖.广西大学 2015
本文编号：3702460
【文章页数】：56 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
第一章 绪论
1.1 研究背景
1.1.1 保险业的全面开放加剧了市场竞争压力
1.1.2 传统营销渠道增长乏力
1.1.3 “互联网+”和信息技术迅速发展并广泛普及
1.2 研究目的和意义
1.3 国内外研究现状和发展趋势
1.3.1 国外的研究和发展趋势
1.3.2 国内的研究和发展情况
1.3.3 研究总结
1.4 主要内容和研究方法
1.4.1 主要内容
1.4.2 研究方法
1.5 本文的创新与不足
1.5.1 主要创新点
1.5.2 存在的不足
第二章 互联网保险营销的内涵和理论基础
2.1 互联网保险营销
2.1.1 互联网保险营销的概念
2.1.2 互联网保险营销的特征
2.1.3 互联网保险营销的优势
2.2 战略管理相关理论
2.2.1 PEST分析法
2.2.2 SWOT分析法
2.3 网络营销管理相关理论
2.4 本章小结
第三章 AB保险公司互联网营销的发展现状
3.1 AB保险公司简介
3.2 AB保险公司业务发展概况
3.2.1 2014-2017年的保费总收入情况
3.2.2 互联网保险业务发展情况
3.3 AB保险公司互联网营销模式发展现状
3.3.1 PC端官网自营业务模式
3.3.2 移动互联网营销模式
3.3.3 第三方网络平台模式
3.3.4 专业互联网保险公司模式
3.4 AB保险公司互联网营销存在的主要问题
3.5 本章小结
第四章 AB保险公司发展互联网营销的环境分析
4.1 AB保险公司互联网营销的宏观环境分析
4.1.1 政治环境分析
4.1.2 经济环境分析
4.1.3 社会环境分析
4.1.4 技术环境分析
4.2 AB保险公司互联网保险营销SWOT分析
4.2.1 优势因素分析
4.2.2 劣势因素分析
4.2.3 可把握的机遇
4.2.4 面临的威胁和挑战
4.3 本章小结
第五章 AB保险公司互联网营销发展策略探索
5.1 树立牢固的互联网思维
5.1.1 以互联网思维经营互联网保险营销
5.1.2 实行扁平化组织架构
5.2 开发和创新适于互联网营销的产品
5.2.1 根据互联网保险产品的特点研发产品
5.2.2 遵循互联网保险产品的设计原则
5.2.3 重视场景的选择和产品开发
5.3 构建多元化的互联网保险营销模式
5.3.1 以自营平台模式为基础,优化业务流程
5.3.2 重点发展移动互联网营销模式
5.3.3 重视与第三方中介网站的多方合作
5.3.4 加大各营销平台的推广力度
5.4 运用5T营销模型促进互联网保险营销的社交化突破
5.4.1 5T营销模型的应用策略
5.4.2 提供多样化的免费服务
5.4.3 培养忠实粉丝
5.5 以科技驱动向“智慧营销”升级
5.5.1 用人工智能来优化保险全流程服务
5.5.2 用大数据实现互联网保险的精准营销和风险控制
5.5.3 用云计算技术提升业务系统处理能力和管理水平
5.6 保障措施
5.6.1 加强网络信息安全管理
5.6.2 加强复合型人才的培养
5.7 本章小结
第六章 研究结论和前景展望
参考文献
致谢
作者攻读学位期间发表的学术论文目录
【参考文献】：
期刊论文
[1]互联网对保险公司的影响分析[J]. 于洋. 智富时代. 2018(06)
[2]国际互联网保险业的发展实践及启示[J]. 李煜. 保险理论与实践. 2017(04)
[3]专业互联网保险公司营销问题分析——以“众安在线”为例[J]. 钱敏. 农村经济与科技. 2017(04)
[4]中国互联网保险发展变迁与路径选择研究[J]. 黄英君. 西南金融. 2017(03)
[5]美、英、日三国互联网保险发展比较及对我国的启示[J]. 钟润涛,胥爱欢. 南方金融. 2016(09)
[6]浅析互联网保险的发展问题及解决方案——以平安保险为例[J]. 徐丹. 科技经济导刊. 2016(17)
[7]对互联网保险定义和主要模式的讨论[J]. 杨镇泽,牛雅韵. 电子制作. 2016(08)
[8]我国互联网保险未来发展规模研究[J]. 魏倩雨. 商. 2016(06)
[9]互联网保险:重构保险企业商业模式[J]. 巩勋洲. 当代金融家. 2016(Z1)
[10]我国互联网保险发展现状及其对保险行业的影响[J]. 刘宜. 吉林金融研究. 2015(01)
硕士论文
[1]HZ保险公司互联网营销策略研究[D]. 连芙蕖.郑州大学 2017
[2]互联网保险需求的影响因素分析[D]. 沈真如.浙江工商大学 2017
[3]中国互联网保险公司经营策略研究[D]. 宋宇宏.对外经济贸易大学 2016
[4]我国互联网保险营销问题探析[D]. 张博宁.西南财经大学 2016
[5]基于SWOT分析的富德生命人寿保险公司互联网保险发展策略研究[D]. 殷小霞.西南财经大学 2016
[6]互联网人身保险购买意愿研究[D]. 王垒.浙江财经大学 2016
[7]平安财产保险公司移动互联网营销策略研究[D]. 黄金颖.广西大学 2015
本文编号：3702460
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