供电企业大客户营销管理的提升策略

发布时间：2022-11-06 13:07

　　大客户是电力企业收入和利润的主要来源,大客户管理对于电力企业的生存和发展具有非常重要的意义,只有在市场营销中抓住电力大客户营销,提高市场份额,不断开拓电力市场,提高优质服务水平,才能实现以经济效益为中心的根本目标。本文以电力企业为研究对象,对供电企业大客户服务进行了分析,找出了存在的问题,并重点针对现存客户、增量客户、潜在客户三大类客户,制定了精准化的营销管理提升策略。 

【文章页数】：2 页

【文章目录】：
一、引言
二、供电企业大客户服务现状
    1. 服务理念有待更新
    2. 服务业务有待完善
    3. 服务水平有待提升
三、供电企业提升大客户营销管理的策略
    1. 梳理客户管理脉络，优化存量客户服务
    2. 做好增量大客户服务，积极跟进确保零流失
    3. 开拓市场资源，挖掘梳理潜在客户
四、结语


【参考文献】：
期刊论文
[1]浅谈供电企业大客户服务管理策略[J]. 魏涛.  中小企业管理与科技(下旬刊). 2017(10)
[2]电力企业大客户服务管理现状及改进方向[J]. 郭薇.  价值工程. 2019(17)



本文编号：3703555