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百年人寿互联网保险商业模式改进研究

发布时间:2022-12-09 06:04
  随着“互联网+”时间的来到,智能终端和社交平台的普及,移动互联技术日益实时与便捷,年轻一代购买者对保险服务的观念、方式、方法都提出了全新的要求。2017年,互联网保险业务继续保持快速发展,实现互联网人身险业务签单保费1383.2亿元。互联网保险已经作为寿险行业快速成长的一大增长点。在此背景下,如何结合技术手段进行商业模式创新,已经成为各家保险主体关注的重点。百年人寿作为一家全国性的寿险公司,一直在踊跃地抱持互联网,公司在2014年开启网络营销渠道,定位于探究及开展互联网保险。经过四年来的探索与实践,百年人寿互联网影响渠道的产品已经从简单的理财类产品向健康险产品转型,渠道以官方网络商城、移动互联APP、第三方平台为主要营销渠道。总体来说,百年人寿互联网营销前期积攒了一定的经验并有所成绩,但仍存在着问题与挑战。本研究对百年人寿互联网商业模式所处的经济环境、政策环境、行业环境和行业典型商业模式进行了阐述,也就互联网人身险市场的需求从微观及宏观的角度进行了分析,同时结合百年人寿自身发展情况,运用SWOT分析方法对百年人寿互联网商业模式的优劣、机遇与挑战进行了剖析,为百年人寿商业模式的升级提供了... 

【文章页数】:53 页

【学位级别】:硕士

【文章目录】:
摘要
Abstract
1 绪论
    1.1 选题背景与意义
    1.2 研究方法
    1.3 论文结构及内容
2 理论综述
    2.1 互联网保险定义及优势
    2.2 商业模式的定义及参考模型
    2.3 互联网保险的主要商业模式
3 百年人寿互联网保险发展环境及商业模式主要问题
    3.1 百年人寿互联网保险发展外部环境
        3.1.1 互联网保险发展环境
        3.1.2 互联网人身险发展现状
        3.1.3 同业互联网保险商业模式
    3.2 百年人寿互联网保险发展内部环境
        3.2.1 百年人寿保险股份有限公司介绍
        3.2.2 百年人寿互联网保险发展现状
    3.3 百年人寿互联网保险商业模式存在的问题
        3.3.1 互联网渠道的战略地位偏低资源配置不足
        3.3.2 未形成差异化的优势产品
        3.3.3 品牌影响力不足限制了各细分渠道的深度开发
        3.3.4 互联网渠道后台运营水平低且品牌营销仍滞后
4 百年人寿互联网保险商业模式改进建议
    4.1 百年人寿互联网保险商业模式SWOT分析
        4.1.1 优势因素分析
        4.1.2 劣势因素分析
        4.1.3 机遇因素分析
        4.1.4 挑战因素分析
        4.1.5 SWOT分析矩阵
    4.2 百年人寿互联网保险商业模式改进建议
        4.2.1 与时俱进提升互联网渠道的战略地位
        4.2.2 产品定位健康险抢占互联网渠道“主跑道”
        4.2.3 优化公司资源配置为互联网业务开展提供充足保障
        4.2.4 加强运营管理与互联网渠道的对接实现服务全面升级
        4.2.5 加大保险科技投入加速实现数字化转型
结论
参考文献
致谢


【参考文献】:
期刊论文
[1]基于大数据下互联网金融创新发展模式的分析[J]. 荆典,王婷婷.  知识经济. 2017(05)
[2]大数据时代企业营销策略分析[J]. 杨芳.  经营管理者. 2017(04)
[3]互联网金融背景下的商业银行经营与管理[J]. 杨学志.  中国集体经济. 2015(22)
[4]大数据在保险行业中的应用探究[J]. 王玮.  中国金融电脑. 2015(04)
[5]中国互联网保险发展研究[J]. 唐金成,韦红鲜.  南方金融. 2014(05)
[6]网络保险产品开发研究[J]. 黄业勇.  金融电子化. 2008(09)

硕士论文
[1]我国网络保险发展存在的问题及对策[D]. 方华芬.华侨大学 2012



本文编号:3714980

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