恒丰银行零售业务发展竞争战略研究

发布时间：2023-01-09 12:07

　　外部经济环境瞬息万变,直接影响了银行业务的拓展,主要表现在以下三个方面:（1）中国经济增长速度变慢,银行公司业务对银行利润贡献日益降低,银行的现有模式面临重大挑战,找寻新的盈利增长点是银行业务发展的重点;（2）先进科技在金融领域的作用被放大,比如物联网、大数据技术、云计算等,科技的进步改变了社会的金融习惯,新的金融购买方式对传统银行业经营模式造成冲击巨大;（3）金融改革深入,银行业存贷利差逐渐收窄,其他业务收入逐渐占据重要地位。这些变化,迫使银行业思考向零售业务转型。恒丰银行前期借助对公业务的快速发展,银行收益大幅提高,但随着企业风险的暴露,单一发展对公业务的弊端日渐突出。本文依据战略竞争理论、竞争优势理论、动态竞争理论、五力模型、价值链理论和产业生命周期理论,对恒丰银行发展零售业务内外部环境的深入剖析,得出如下结论:（一）恒丰银行零售业务收入占总收入比例过低、零售业务增长乏力和优质零售客户占比过低等问题,主要原因是在前期发展过程中,恒丰银行重视对公业务发展,没有把零售业务列入到战略发展中来,而且没有建立专业的零售团队,面对这样的问题,建议恒丰银行改变战略方向,制订相关的绩效考核机制,... 

【文章页数】：54 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
第一章 绪论
    第一节 研究背景
        一、研究背景
        二、研究意义
    第二节 国内外文献综述
        一、国外研究综述
        二、国内研究综述
        三、文献评述
    第三节 研究思路、内容和方法
        一、研究思路
        二、研究内容
        三、研究方法
第二章 竞争战略相关理论
    第一节 战略管理理论
    第二节 竞争优势
        一、行业基础观
        二、资源基础观
        三、动态竞争战略
    第三节 竞争战略的基本类型
        一、低成本战略
        二、差异化战略
        三、聚焦战略
    第四节 论文选择竞争战略的理论依据
        一、波特五力模型
        二、价值链分析
        三、差异化竞争战略
第三章 恒丰银行零售业务外部环境和内部资源分析
    第一节 恒丰银行面临的外部环境五力模型分析
        一、现有企业竞争
        二、潜在进入者分析
        三、供应商议价能力
        四、替代品威胁
        五、客户议价能力
    第二节 恒丰银行零售业务内部资源分析
        一、恒丰银行介绍
        二、恒丰银行零售业务现状分析
第四章 恒丰银行零售业务发展竞争战略存在的问题和原因分析
    第一节 从差异化战略视角看零售业务竞争战略存在的问题和原因
        一、SWOT分析法
    第二节 从价值链角度看零售业务竞争战略存在的问题和原因
        一、基本活动中产品单一
        二、辅助活动中客户缺乏体验感
第五章 恒丰银行零售业竞争战略优化的对策建议
    第一节 竞争模式的确认
        一、恒丰银行竞争战略定位
        二、竞争战略主线和发展方式
        三、战略主攻方向
        四、战略着力点
    第二节 优化竞争战略的措施建议
        一、从差异化战略理念优化零售业务竞争战略的建议
        二、从价值链的视角优化零售业务竞争战略的建议
第六章 结论与展望
    第一节 研究结论
    第二节 研究展望
参考文献
致谢


【参考文献】：
期刊论文
[1]零售银行漫谈[J].   现代商业. 2017(34)
[2]商业银行零售业务网点规划布局研究[J]. 谢跃敏.  中国城市金融. 2017(11)
[3]以金融科技塑造零售新竞争力[J]. 江朝阳.  中国银行业. 2017(11)
[4]银行零售业务用户体验是核心[J]. 洪偌馨.  金融经济. 2017(21)
[5]城商行零售转型研究——以温州银行为例[J]. 侯薇薇.  经济师. 2017(08)
[6]新常态下江苏省内商业银行大零售战略转型发展研究[J]. 谢跃敏.  金融纵横. 2017(07)
[7]零售银行业务:浅谈现代商业银行发展的战略重点[J]. 许悦.  中国国际财经(中英文). 2017(13)
[8]浅析“大零售”战略下中信银行零售金融业务发展近况及相关建议[J]. 刘畅.  商场现代化. 2016(19)
[9]在打造优秀零售银行道路上行稳致远[J]. 刘同朋.  杭州金融研修学院学报. 2016(02)
[10]老龄社会下推进社区银行发展分析[J]. 盛斌,弭金波.  劳动保障世界. 2015(29)

硕士论文
[1]H银行零售金融业务竞争战略研究[D]. 刘怡.山东大学 2017
[2]股份制商业银行大零售业务发展对策研究[D]. 吴雪.对外经济贸易大学 2017
[3]中山农村商业银行零售业务发展研究[D]. 芦丹.广西大学 2017
[4]中国工商银行内蒙古分行零售业务竞争战略研究[D]. 戴静超.内蒙古大学 2016



本文编号：3729161