ZX银行济南分行个人理财产品营销策略研究
发布时间：2023-04-21 00:01
20世纪90年代,居民理财意识逐步提升,我国商业银行个人理财业务开始逐渐发展起来。在国内经济持续回暖的情况下,居民可支配收入增加。与此同时,高通胀也在不断压缩着人们的资产。在此背景下,居民如何正确开展自身及家庭资产结构的合理配置,实现资产保值增值等也被提为重要议题,人们对投资理财的需求也开始进入上升期,而人们对于资产保值增值的想法与商业银行传统的经营模式存在的问题进一步激化。另一方面,互联网保险公司的迅速崛起,对商业银行各项金融业务的正常开展带来了较大的不利影响。在政策监管方面,银保监会颁布了新的监管条例,对商业银行理财业务作出进一步的优化和规范。综合来说,如果银行仍然选择传统经营模式而不做任何变通创新,那么极有可能会被时代淘汰。在此背景下,本文以ZX银行济南分行为例,针对个人理财产品的营销策略展开研究。本文在详细阐述有关营销策略理论的基础上,运用科学分析方法对ZX银行个人理财产品的内部环境、宏观环境、竞争环境进行分析;利用ZX银行济南分行个人理财产品的经营数据来得出当前营销策略所存在的问题;采用问卷调查的方式对客户进行调研,再根据所得数据进行用户画像分析和需求环境分析,在搜集问题和数...
【文章页数】：56 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
第一章 导论
1.1 研究背景
1.2 研究的目的与意义
1.2.1 研究目的
1.2.2 研究意义
1.3 国内外研究动态
1.3.1 国外研究动态
1.3.2 国内研究动态
1.3.3 国内外研究简要评析
1.4 研究思路与方法
1.4.1 研究思路
1.4.2 研究方法
1.5 论文的创新点
第二章 相关理论基础
2.1 营销策略和个人理财的概念界定
2.1.1 关于商业银行营销策略概念
2.1.2 关于银行个人理财的概念
2.1.3 个人理财产品分类
2.1.4 银行各类个人理财产品的营销特点
2.2 营销理论
2.2.1 4P理论
2.2.2 STP理论
2.2.3 波特五力分析模型
第三章 ZX银行济南分行个人理财产品营销的现状与问题分析
3.1 ZX银行济南分行介绍
3.2 ZX银行济南分行个人理财产品营销现状
3.2.1 产品现状
3.2.2 价格现状
3.2.3 渠道现状
3.2.4 促销现状
3.3 ZX银行济南分行个人理财产品存在的问题分析
3.3.1 产品策略存在的问题分析
3.3.2 价格策略存在的问题分析
3.3.3 渠道策略存在的问题分析
3.3.4 促销策略存在的问题分析
3.4 本章小结
第四章 ZX银行济南分行个人理财产品营销的环境条件分析
4.1 ZX银行济南分行个人理财产品营销的内部因素分析
4.1.1 组织能力分析
4.1.2 财务能力分析
4.1.3 营销能力分析
4.2 ZX银行济南分行个人理财产品营销的外部因素分析
4.2.1 ZX银行济南分行宏观环境分析
4.2.2 ZX银行济南分行竞争环境分析
4.2.3 ZX银行济南分行个人理财需求环境分析
4.3 本章小结
第五章 ZX银行济南分行个人理财产品营销策略选择
5.1 产品策略
5.1.1 净值型理财产品配置策略
5.1.2 依托对公业务扩大客户体量
5.1.3 细分目标市场,找准客户需求定位
5.1.4 从单一理财产品向综合理财服务转型
5.2 价格策略
5.2.1 差异化定价策略
5.2.2 灵活运用多种定价策略
5.3 渠道策略
5.3.1 抓住城镇化机遇,完善县域渠道建设
5.3.2 加强智慧网点建设
5.3.3 拓宽个人理财产品的互联网营销渠道
5.4 促销策略
5.4.1 借助理财产品“推介会”来开展营销
5.4.2 基于公众号等社交媒体平台开展业务促销
第六章 ZX银行济南分行个人理财产品营销策略实施的保障措施
6.1 建立完善的产品信息披露机制
6.2 做好有效的销售环节风险管理控制
6.3 加强客户关系管理
6.4 健全银行个人理财合规机制,促进理财产品合规销售
6.5 加强手机银行网络安全建设
6.6 加强银行理财经理团队建设
第七章 结束语
参考文献
附录 A:调查问卷
致谢
个人简介
本文编号：3795428
【文章页数】：56 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
第一章 导论
1.1 研究背景
1.2 研究的目的与意义
1.2.1 研究目的
1.2.2 研究意义
1.3 国内外研究动态
1.3.1 国外研究动态
1.3.2 国内研究动态
1.3.3 国内外研究简要评析
1.4 研究思路与方法
1.4.1 研究思路
1.4.2 研究方法
1.5 论文的创新点
第二章 相关理论基础
2.1 营销策略和个人理财的概念界定
2.1.1 关于商业银行营销策略概念
2.1.2 关于银行个人理财的概念
2.1.3 个人理财产品分类
2.1.4 银行各类个人理财产品的营销特点
2.2 营销理论
2.2.1 4P理论
2.2.2 STP理论
2.2.3 波特五力分析模型
第三章 ZX银行济南分行个人理财产品营销的现状与问题分析
3.1 ZX银行济南分行介绍
3.2 ZX银行济南分行个人理财产品营销现状
3.2.1 产品现状
3.2.2 价格现状
3.2.3 渠道现状
3.2.4 促销现状
3.3 ZX银行济南分行个人理财产品存在的问题分析
3.3.1 产品策略存在的问题分析
3.3.2 价格策略存在的问题分析
3.3.3 渠道策略存在的问题分析
3.3.4 促销策略存在的问题分析
3.4 本章小结
第四章 ZX银行济南分行个人理财产品营销的环境条件分析
4.1 ZX银行济南分行个人理财产品营销的内部因素分析
4.1.1 组织能力分析
4.1.2 财务能力分析
4.1.3 营销能力分析
4.2 ZX银行济南分行个人理财产品营销的外部因素分析
4.2.1 ZX银行济南分行宏观环境分析
4.2.2 ZX银行济南分行竞争环境分析
4.2.3 ZX银行济南分行个人理财需求环境分析
4.3 本章小结
第五章 ZX银行济南分行个人理财产品营销策略选择
5.1 产品策略
5.1.1 净值型理财产品配置策略
5.1.2 依托对公业务扩大客户体量
5.1.3 细分目标市场,找准客户需求定位
5.1.4 从单一理财产品向综合理财服务转型
5.2 价格策略
5.2.1 差异化定价策略
5.2.2 灵活运用多种定价策略
5.3 渠道策略
5.3.1 抓住城镇化机遇,完善县域渠道建设
5.3.2 加强智慧网点建设
5.3.3 拓宽个人理财产品的互联网营销渠道
5.4 促销策略
5.4.1 借助理财产品“推介会”来开展营销
5.4.2 基于公众号等社交媒体平台开展业务促销
第六章 ZX银行济南分行个人理财产品营销策略实施的保障措施
6.1 建立完善的产品信息披露机制
6.2 做好有效的销售环节风险管理控制
6.3 加强客户关系管理
6.4 健全银行个人理财合规机制,促进理财产品合规销售
6.5 加强手机银行网络安全建设
6.6 加强银行理财经理团队建设
第七章 结束语
参考文献
附录 A:调查问卷
致谢
个人简介
本文编号：3795428
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