中国联通手机终端渠道策略研究

发布时间：2024-02-14 18:59

　　随着社会的进步与发展,特别是我国经济实现实质性的飞跃,电信运营商基础设施得到了明显的改善。随着改善力度日益加强,不断地出现新的电信服务项目与服务类型,同时市场中移动通信需求多样化程度不断增加,各渠道通过合作互联,不断开发创新型渠道营销方式。因此,电信运营商需要大胆地探索互联网化运营,抓住混改机遇,优化手机终端营销策略,不断提升和挖潜用户体验。随着4G智能终端的普及,020、新零售、互联网+等新模式逐渐发展壮大,中国联通等三大电信运营商在终端销售渠道的操盘与运营出现了新的挑战。基于这种背景,本文提出,在混改背景下为中国联通带来的挑战主要包括外部环境变化带来冲击,包括消费者消费行为改变与市场竞争加剧的冲击;实体渠道内部凸显困境,实体渠道传统的盈利模式已不再具备优势;电商渠道发展面临瓶颈,近年来发展增速逐年下滑。而混改背景下带来的机遇主要包括民营参股,基础设施共建共享,形成基础设施共建共享、业务服务相互竞争的市场格局;牵手BAT等产业资本,抓住混改机遇寻求突破,整合供应链渠道资源,打造新型的零售模式,从而形成新的渠道竞争优势;大数据技术领域合作互联,通过混改合作方之间的数据系统共享共建、短板...

【文章页数】：47 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

图７－１：连锁门店三级分类（资料来源于作者收集整理）??

图７－１：连锁门店三级分类（资料来源于作者收集整理）??７．?２线上线下协同运作，一体化运营??线上线下协同运作，一体化运营意为每个线下实体店对应一个线上门店，打??造线上线下一体化，实现门店引流，同时开展异业合作，拓宽异网触点。??以中国联通分别联手混改合作方打造智慧生活体验店....

图７－２：?“营业小智”一体化运营平台（资料来源于作者收集整理）??

?异网触点??其處头］ｆ，以产品为中台引流，采用便捷行销装备ｊ?薪増为主??图７－１：连锁门店三级分类（资料来源于作者收集整理）??７．?２线上线下协同运作，一体化运营??线上线下协同运作，一体化运营意为每个线下实体店对应一个线上门店，打??造线上线下一体化，实现门店引流，同时开....

图７－３：门店连锁化运营平台框架（资料来源于作者收集整理）??通过专业化运营，在门店管理上将全国门店位置、销售数据、业务类型等具??

?．／??图７－２：?“营业小智”一体化运营平台（资料来源于作者收集整理）??７．?３连锁化门店新型商业模式??实体渠道变革与创新不仅从连锁化的表层去落地，还要在更深一层就商业模??式进行迭代升级。后台要输出系统支撑能力，发展多元化跨业务经营，降低成本、??增加收益；前台改变合作....

本文编号：3898449