全域旅游视域下的智慧酒店S2C营销模式研究
发布时间:2024-04-06 18:46
大数据、云计算等智能技术从出现到广泛应用于各行各业,日渐走向成熟,智慧酒店由此成为当前酒店发展的一大趋势。文章以全域旅游为背景,探讨其背景下酒店智慧化营销模式的现实意义,引出智慧酒店S2C营销模式,并将其与OTA、OTS营销模式进行比较,分析该模式对当前酒店市场的关键作用。
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【部分图文】:
本文编号:3947036
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图1全域旅游下智慧酒店S2C营销模式运作服务体系
全域旅游的落实主要在于全要素、全时空、全行业、全过程、全方位、全游客、全部门、全社会八个方面的落实[3],因此,智慧酒店S2C营销模式在全域旅游中的运用主要在于搭建多方渠道,落实体系构建,即通过该模式联合全部利益相关人员及部门,联动酒店发展的全部要素,在游客体验酒店的全过程进行服....
图2S2C酒店智慧营销模式运作机制耦合图
智慧酒店S2C营销模式以电商S2C模式为基础,以酒店为主体,用户需求为要素,将UGC(User-GeneratedContent,用户生成内容,指以任何形式发表在网络上的用户自主创作的文字、图片、视频等内容)与之结合形成以大数据结合用户偏好分析,协助用户通过移动终端进行旅游过程....
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