长沙市马思特教育集团营销策略研究

发布时间：2017-06-08 10:01

  本文关键词：长沙市马思特教育集团营销策略研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：全国中小学课外辅导行业发展潜力巨大且高度分散。随着市场的不断升温和商业资本的推动,中小学课外辅导市场的竞争将不断加剧,优胜劣汰。马思特教育集团是一家长沙本土中小学教育企业,开设中小学常规班、培圣一对一和菁品小班,下设有三十所分校。在长沙马思特教育集团不仅与区域性企业竞争,还面临着资金实力强、品牌效应广的全国性知名企业的威胁。目前课外辅导市场产品同质化严重,马思特教育集团存在口碑传播为主,品牌资产管理不足,营销手段单一、传统,市场化起步晚和教学媒介单一等问题。马思特教育集团要想突破发展困境,必须在产品、价格、渠道、促销四个方面有所调整和改善。针对市场产品同质化严重,马思特应该强化现有优势产品,针对高考改革率先进行课程调整和组合,增加产品高附加值,延伸产品线,开设如心灵方法班、艺术班。价格上根据不同的产品采取不同的价格策略。建议采用多渠道营销方法,选用直营、加盟以及互联网在线教育相组合,尽可能多的接触潜在的消费者。运用汽车车身广告、候车亭广告、地铁站广告、电梯广告;配合促销活动,在固定的时间进行密集、集中且连续的派发传单、广告册;积极承办电视媒体有关教育、读书、家庭亲子类活动;重视互联网、微传播的超强宣传能力;重视与学校、媒体、政府、公众的关系维系;采用免费赠送专属小礼物、抽奖、买系列课程产品赠送网上课程等方式促销,还可以举办亲子趣味活动、单词竞赛、诗朗诵比赛。为了保障营销目标的实现,马思特要不断优化自己的组织架构,强化各部门的岗位职责;适时选拔高素质人才,加大培训力度;完善绩效考核制度、部门协作制度;注重客户关系的维护。
【关键词】：马思特教育集团 教育服务市场 营销策略 4P
【学位授予单位】：湖南大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：G522.72;F274
【目录】：

• 摘要5-6
• Abstract6-12
• 第1章 绪论12-22
• 1.1 研究背景和意义12-16
• 1.1.1 研究背景12-16
• 1.1.2 研究意义16
• 1.2 理论基础与文献综述16-20
• 1.2.1 理论基础16-19
• 1.2.2 文献综述19-20
• 1.3 研究内容与方法20-22
• 1.3.1 研究内容与思路20-21
• 1.3.2 研究方法21-22
• 第2章 马思特教育集团市场营销环境分析22-58
• 2.1 马思特教育集团教育服务现状分析22-28
• 2.1.1 集团简介22-24
• 2.1.2 教育服务市场现状24-27
• 2.1.3 教育服务市场营销存在的问题27-28
• 2.2 宏观环境分析（PEST分析）28-34
• 2.2.1 政治法律环境分析28-29
• 2.2.2 经济环境分析29-32
• 2.2.3 社会文化环境分析32-33
• 2.2.4 技术环境分析33-34
• 2.3 微观环境分析34-40
• 2.3.1 行业内现有竞争者分析34-38
• 2.3.2 潜在的进入者分析38-39
• 2.3.3 替代品的威胁分析39
• 2.3.4 购买者议价能力分析39-40
• 2.3.5 供应商议价能力分析40
• 2.4 SWOT分析40-58
• 2.4.1 优势40-42
• 2.4.2 劣势42-43
• 2.4.3 机遇43-51
• 2.4.4 威胁51-55
• 2.4.5 SWOT分析结论55-56
• 2.4.6 市场细分和定位56-58
• 第3章 长沙市马思特教育集团营销策略58-74
• 3.1 产品策略58-61
• 3.1.1 强化现有的优势产品58-59
• 3.1.2 增加服务产品的高附加值59
• 3.1.3 教育服务产品多元化59-61
• 3.2 价格策略61-63
• 3.3 渠道策略63-67
• 3.3.1 直营64-65
• 3.3.2 加盟65-66
• 3.3.3 互联网在线教育66-67
• 3.4 促销策略67-74
• 3.4.1 广告宣传67-71
• 3.4.2 人员推销71-72
• 3.4.3 公共关系72
• 3.4.4 销售促进72-74
• 第4章 长沙市马思特教育集团营销策略实施保障74-81
• 4.1 优化组织结构74-75
• 4.2 注重人才引进培养75-76
• 4.3 制度保障76-78
• 4.3.1 绩效考核制度76-77
• 4.3.2 部门协作制度77-78
• 4.4 加强客户关系管理78-81
• 结论81-83
• 参考文献83-87
• 致谢87

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