网络营销绩效评价体系的研究评述.pdf 全文

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2010年第9卷第5期 总第151期 经济研究 网络营销绩效评价体系的研究评述 王 挺 浙江工业大学经贸管理学院，浙江杭州 310023 摘 要：网络营销作为一种新型的营销方式，正逐渐地成为新世纪营销的主流，为此，网络营销的绩效评价也变得越来越重要 。是 企业今后面临的重大问题 。本文通过 国内外 网络营销绩效体系的文献研究，对现有 的网络营销绩效评价体系进行 了分析比较 ，发现 目 前的评价体系在指标选取方面和评价方法上都还存在一些不足 ，并在总结前人研究的基础上，提 出了自己的网络营销绩效评价体 系。 最后。文章对 目前网络营销绩效评价的研究做 了一个总结，指 出今后可能存在的新的研究方向。 关键词：网络营销；绩效评价；评价方法 AI]6tl~ct：Intemetmarketing as anew marketing method isgradually becoming hte mainstream ofmarketing in thenew century． Andhteperformanceevaluationofintemetmarketinghasbecomeincreasinglyimportant，whichishtem~jorproblem ofenterprisesni hte future．In this paper，through hte literature reserach ofdomestic and nitemadonal internetma rketing performance，the existing niteract marketing performance evaluation systems rae analyzed and compared， found that hte current evaluation system of hte nidicatorsselection and evaluation medlodshas some disadvna tages．And based on hte predecessors’ research．putforward theirown niternetmraketingperformanceevaluation system．Fin~Uy，hte paperhasaconclusion aboutthe currentniteractmarketing performance evaluation，，then pointsthatsomenew po~ibleresearch directionsni htefuture． Key words：Network mraketing；Performanceappraisal，pa；Evaluation mehtodology 中图分类号：F724．6

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