参照群体对网上冲动性购买行为影响的实证研究—情感反应的中介作用

发布时间：2017-07-29 22:17

  本文关键词：参照群体对网上冲动性购买行为影响的实证研究—情感反应的中介作用

  更多相关文章： 参照群体 情感反应 网上冲动性购买行为

【摘要】：“互联网十”和“大数据”时代的到来,使得网络营销和电子商务获得高速发展。网购消费者逐渐由传统的实体店购物模式转向网络购物模式。网络购物既方便快捷又能满足不同消费者的个性化需求。以往的传统购物过程中产生的参照群体概念能够有效的解释诸多消费者购买行为。但现已有研究将参照群体这一概念延伸到网络购物环境中。并已有研究证明,冲动性购买行为在网络购物时也会发生,甚至比传统购物模式更容易发生。因此,本文主要研究在网络购物情境下消费者的冲动性购买行为。然而,国内外学者对于冲动性购买的影响因素方面的研究大都集中在价格促销、网店形象、商品类型、消费者特质等领域,而从情感反应这一视角研究参照群体对于网上冲动性购买的影响,国内外学者们却鲜有人关注。为了探讨参照群体与消费者网上冲动性购买行为的关系。本研究通过对参照群体、情感反应和网上冲动性购买行为等相关文献的回顾和梳理。以环境心理学M-R模型作为理论基础,探讨参照群体、情感反应和网上冲动性购买行为三者之间的关系,总结出三者之间的内在作用机理。本文通过对相关文献梳理,提出研究假设和理论模型,之后通过调查问卷的形式搜集相关数据资料,进而运用SPSS19.0统计软件对相关数据进行实证分析。主要包括对参照群体、情感反应和网上冲动性购买行为变量的描述性统计分析、信度和效度分析、相关分析和线性回归分析等。通过实证分析结果证实,参照群体及其各维度对情感反应和网上冲动性购买具有直接正向影响,情感反应对网上冲动性购买行为具有直接正向影响,并且情感反应在参照群体和网上冲动性购买行为两者之间起着中介效应。本文以情感反应为视角研究参照群体对网上冲动性购买行为的影响,不仅扩展了网上冲动性购买行为的研究范围,而且有助于丰富冲动性购买行为的研究理论。此外本文以情感反应为中介变量,构建了参照群体对网上冲动性购买行为影响的中介模型,为研究参照群体对网上冲动性购买的影响提供了一个新的研究视角。最后根据实证研究分析结果,为网上商家提供了一些营销启示。
【关键词】：参照群体 情感反应 网上冲动性购买行为
【学位授予单位】：辽宁大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F713.55;F724.6
【目录】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-12
• 绪论12-16
• 0.1 研究背景与意义12-13
• 0.1.1 研究背景12
• 0.1.2 研究意义12-13
• 0.2 研究内容与研究框架13-14
• 0.2.1 研究内容13
• 0.2.2 研究框架13-14
• 0.3 研究方法与创新点14-15
• 0.3.1 研究方法14
• 0.3.2 创新点14-15
• 0.4 研究思路与技术路线15-16
• 0.4.1 研究思路15
• 0.4.2 技术路线15-16
• 1 文献综述16-24
• 1.1 冲动性购买行为相关文献研究16-20
• 1.1.1 冲动性购买概念与特征16-17
• 1.1.2 冲动性购买行为的影响因素17-20
• 1.1.3 网上冲动性购买行为研究20
• 1.2 参照群体相关文献研究20-22
• 1.2.1 参照群体概念与特征20-21
• 1.2.2 参照群体影响的测量维度21-22
• 1.3 情感反应相关文献研究22-24
• 1.3.1 情感反应的概念22-23
• 1.3.2 情感反应的维度划分23-24
• 2 理论模型与研究假设24-29
• 2.1 理论基础24
• 2.2 参照群体与冲动性购买行为的关系24-26
• 2.2.1 信息性影响与冲动性购买的关系25
• 2.2.2 价值表达影响与冲动性购买的关系25
• 2.2.3 功利性影响与冲动性购买的关系25-26
• 2.3 情感反应与冲动性购买行为之间的关系26
• 2.4 情感反应在参照群体影响和冲动性购买行为之间的中介效应26-29
• 2.4.1 情感反应在信息性影响与冲动性购买间的中介作用27
• 2.4.2 情感反应在价值表达影响与冲动性购买间的中介作用27
• 2.4.3 情感反应在功利性影响与冲动性购买间的中介作用27-29
• 3 研究设计29-36
• 3.1 量表选取与测量29
• 3.2 问卷设计29
• 3.3 预测试29-36
• 3.3.1 预测试的数据收集29-30
• 3.3.2 预测试结果分析30-36
• 4 实证分析36-51
• 4.1 数据收集与描述性统计分析36-37
• 4.1.1 数据收集36
• 4.1.2 样本描述性统计分析36-37
• 4.2 问卷信度和效度检验37-41
• 4.2.1 参照群体的信度和效度分析37-39
• 4.2.2 情感反应的信度和效度分析39-40
• 4.2.3 网上冲动性购买行为的信度和效度分析40-41
• 4.3 相关分析41-42
• 4.4 回归分析42-51
• 4.4.1 参照群体与网上冲动性购买行为的回归分析42-43
• 4.4.2 参照群体与情感反应的回归分析43-44
• 4.4.3 情感反应与网上冲动性购买行为的回归分析44-45
• 4.4.4 情感反应在信息性影响与网上冲动性购买行为之间的中介作用45-47
• 4.4.5 情感反应在价值表达影响与网上冲动性购买行为之间的中介作用47-49
• 4.4.6 情感反应在功利性影响与网上冲动性购买行为之间的中介作用49-51
• 5 研究结论与展望51-54
• 5.1 研究结论51
• 5.2 启示与建议51-52
• 5.3 研究局限与展望52-54
• 参考文献54-61
• 附录61-64
• 致谢64-65
• 攻读学位期间发表论文以及参加科研情况65

【相似文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 陈桃红;;情感因素影响冲动性购买的实证研究[J];北方经济;2011年13期

2 李亚林;景奉杰;;基于冲动性购买诱发因素的消费者冲动性购买之购后满意度研究[J];管理学报;2012年03期

3 张严;;浅谈普通高校大学生冲动性消费成因及其防范[J];大众商务;2010年10期

4 范秀成;张运来;;情感影响冲动性购买的机制研究[J];社会科学家;2006年02期

5 梁抒;;基于冲动性购买整合模型对消费者满意度的实证研究[J];统计与决策;2007年13期

6 林丽华;;基于冲动性购买心理的商家营销策略[J];安徽职业技术学院学报;2007年04期

7 夏文莉;;消费者冲动性购买与百货终端行为研究[J];商业时代;2009年01期

8 王贺强;;消费者冲动性购买行为分析及其管理[J];新乡学院学报(社会科学版);2009年02期

9 张运来;;基于情感视角的冲动性购买影响机制整合研究[J];哈尔滨商业大学学报(社会科学版);2009年04期

10 王全胜;韩顺平;;在线消费者冲动性购买行为研究评析[J];经济问题;2009年07期

中国重要会议论文全文数据库 前10条

1 李伟伟;卢泰宏;高建辉;刘超;;冲动性购买行为后果影响的实证研究[A];中国市场学会2006年年会暨第四次全国会员代表大会论文集[C];2006年

2 张运来;李建州;;消极心情影响冲动性购买的实证研究[A];中国市场学会2006年年会暨第四次全国会员代表大会论文集[C];2006年

3 汪媛;尚慧娟;吴金南;;在线冲动性购买影响因素研究[A];第八届（2013）中国管理学年会——市场营销分会场论文集[C];2013年

4 张丽锦;赵静;;冲动性对计划冒险的影响:抑制性控制的中介作用[A];第七届全国心理卫生学术大会论文汇编[C];2014年

5 周艳艳;沈模卫;郑晓洁;;延迟强化条件下不同时相海洛因戒除者的冲动性特征[A];第十一届全国心理学学术会议论文摘要集[C];2007年

6 李志飞;;体验营销对冲动性购买行为的影响:情感反应视角——基于旅游者的实证[A];第三届（2008）中国管理学年会——公共管理分会场论文集[C];2008年

7 谢晓东;张卫;周雅颂;喻承甫;;金钱态度在大学生冲动性购买行为中的调节作用[A];增强心理学服务社会的意识和功能——中国心理学会成立90周年纪念大会暨第十四届全国心理学学术会议论文摘要集[C];2011年

8 徐晓丹;邹枝玲;;冲动性、强化敏感性与自我损耗的关系研究[A];心理学与创新能力提升——第十六届全国心理学学术会议论文集[C];2013年

9 王玉洁;窦凯;刘毅;;冲动性影响风险决策的实验研究[A];心理学与创新能力提升——第十六届全国心理学学术会议论文集[C];2013年

10 方霞;梁宁建;;购衣风格和服装品味:基于情感错误归因和具身认知的研究[A];第十五届全国心理学学术会议论文摘要集[C];2012年

中国重要报纸全文数据库 前5条

1 本报记者 马国香;冲动性消费借打折潮改写购物文化[N];消费日报;2004年

2 中杰;消费新俗：冲动性消费[N];大众科技报;2001年

3 王伟波;避免冲动性交易[N];证券时报;2008年

4 曹林;“节前冲动性离婚”的背后[N];中华工商时报;2003年

5 联商;超市奶制品与烘焙制品管理[N];中国商报;2003年

中国博士学位论文全文数据库 前3条

1 熊素红;基于个性特质的冲动性购买研究[D];华中科技大学;2009年

2 章璇;时间距离对消费者在线冲动性购买行为的影响研究[D];华中科技大学;2012年

3 陈贵;超重/肥胖青少年延迟贴现及冲动性与进食行为的关系研究[D];中南大学;2013年

中国硕士学位论文全文数据库 前10条

1 孙群博;两种黑暗三联征测量工具的信效度检验及初步应用[D];郑州大学;2015年

2 王晴;网络成瘾大学生无聊感与冲动性的研究[D];闽南师范大学;2015年

3 秦向彬;促销情境下在线冲动性购买的影响机制研究[D];天津理工大学;2015年

4 田真;基于“微博淘宝”环境下消费者冲动性购买的外界影响因素研究[D];云南财经大学;2015年

5 王艳红;网络促销下消费者冲动性购买意愿的研究[D];哈尔滨工业大学;2015年

6 李佳佳;不同亚类限制性饮食者延迟贴现及冲动性与进食障碍、节食成功的关系研究[D];陕西师范大学;2015年

7 王振华;电子类创新产品的冲动性购买影响研究[D];电子科技大学;2015年

8 韩云霞;电子游戏对大学生玩家冲动性的影响[D];南京师范大学;2015年

9 王小利;面子双维度对消费者冲动性购买行为影响实证研究[D];重庆大学;2015年

10 白雪s，

本文编号：591301