基于分布式技术的供水计费管理系统的设计与实现

发布时间：2017-08-19 11:45

  本文关键词：基于分布式技术的供水计费管理系统的设计与实现

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【摘要】：随着国家低碳经济理念倡导以及节能减排的实施,全面提升企业信息化水平,并推动信息化和工业化深度融合已成为企业当前一项重要任务。城市供水行业明确提出了“提高水质,保障供水,优化成本,改善服务”的中心任务,营销管理和客户服务信息化是“优化成本,改善服务”的重要支撑手段。但目前,自来水行业营销业务信息化建设相对滞后。随着大量中小型自来水公司在对外营销业务不断增长,企业规模不断扩大,建设满足企业自身业务需求,以及增强客户满意度的应用管理系统迫在眉睫。本文结合了当前供水行业营销系统的国内外发展状况,分析了供水企业营销管理及相关计费实际业务需求,提出了基于Zookeeper分布式协调服务的计费模型框架系统方案；采用J2EE三层(B/A/S)技术,提出了一体化营销系统的总体架构和实现方案,结合分布式计算技术和负载均衡技术,实现了灵活的性能扩展、负载均衡、故障转移和自动恢复等功能。本系统将计费服务模块与供水营销系统业务相融合,实现一体化供水营销管理,论文分析了系统的总体需求和计费服务需求；然后重点论述了供水计费服务模型,包括模型设计、算法分析和水量水费计算等；最后从架构规划、数据库设计、外部接口、核心业务、功能实现等方面讲述了供水营销系统的设计与实现。供水营销系统的计费模型,实现算费服务调度功能,计费服务模型采用跨平台设计方式,利用Zookeeper分布式协调服务提高分布式系统的稳定性,同时利用处理能力均衡和最少连接数均衡算法结合,实现分布式模型的负载均衡能力；目前系统已经在某市自来水公司上线试运行,并获得职工和用户的好评。模型中的水量水费算法规则、执行顺序等都可灵活配置,根据实际情况进行调整,实现了自来水公司营销业务提供全面标准化、规范化、精细化管理,整合服务资源,值得推广和运用。
【关键词】：供水企业 营销管理 计费服务模型 分布式计算 负载均衡
【学位授予单位】：湖南大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：TP311.52
【目录】：

• 摘要5-6
• Abstract6-15
• 第1章 绪论15-19
• 1.1 研究背景和研究意义15
• 1.2 国内外发展现状15-17
• 1.2.1 国内发展现状15-16
• 1.2.2 国外发展现状16-17
• 1.3 主要研究内容与方法17-18
• 1.3.1 研究内容17
• 1.3.2 研究方法17-18
• 1.4 论文结构18-19
• 第2章 相关理论与技术19-28
• 2.1 J2EE三层体系结构19-20
• 2.2 SOA技术路线20
• 2.3 分布式计算技术20-24
• 2.3.1 概述20-21
• 2.3.2 进程说明21-22
• 2.3.3 关键技术22-24
• 2.4 负载均衡技术24-27
• 2.4.1 概述24-25
• 2.4.2 负载均衡算法25
• 2.4.3 WEB应用的负载均衡访问25-26
• 2.4.4 使用负载平衡硬件的故障转移26-27
• 2.5 本章小结27-28
• 第3章 供水计费系统需求分析28-32
• 3.1 总体需求28-29
• 3.1.1 抄表管理需求28
• 3.1.2 核算与账单管理需求28-29
• 3.1.3 收费管理需求29
• 3.1.4 综合业务办理需求29
• 3.1.5 预付费管理需求29
• 3.1.6 趸售管理需求29
• 3.1.7 稽查需求29
• 3.2 计费模块需求29-31
• 3.2.1 水量水费的计算及复核需求29-30
• 3.2.2 账单生成及派送需求30
• 3.2.3 水价调整及维护需求30-31
• 3.2.4 政策性退补需求31
• 3.2.5 冲正退补需求31
• 3.3 本章小结31-32
• 第4章 供水计费服务模型研究32-49
• 4.1 计费服务32-33
• 4.2 计费及相关模型设计33-36
• 4.2.1 水表计量关系模型33-35
• 4.2.2 计费模型35-36
• 4.3 数据模型设计36-38
• 4.3.1 水价模型36-37
• 4.3.2 计费模型37
• 4.3.3 账单模型37-38
• 4.3.4 退补模型38
• 4.4 算法分析38-41
• 4.4.1 术语说明38-39
• 4.4.2 关键字段扩展属性定义39-41
• 4.4.3 可以进行计费的数据状态41
• 4.4.4 计算原则41
• 4.5 用户水量计算41-47
• 4.5.1 表计水量计算41-42
• 4.5.2 分摊水量计算42-45
• 4.5.3 阶梯水量计算45-46
• 4.5.4 调价分段水量计算46
• 4.5.5 污水量(垃圾量等附加量)计算46-47
• 4.6 用户水费计算47-48
• 4.6.1 普通水费计算47
• 4.6.2 分段水费计算47-48
• 4.6.3 低保水费计算48
• 4.6.4 阶梯水费计算48
• 4.7 本章小结48-49
• 第5章 供水计费管理系统的设计49-67
• 5.1 架构规划与设计49-53
• 5.1.1 业务架构分析49
• 5.1.2 应用架构设计49-50
• 5.1.3 功能架构设计50-53
• 5.2 数据库设计53-57
• 5.2.1 概念模型设计53-54
• 5.2.2 逻辑模型设计54-56
• 5.2.3 数据部署设计56-57
• 5.3 集成接口设计57-61
• 5.3.1 银行联网接口57-59
• 5.3.2 代收费系统59-60
• 5.3.3 手持抄表器60-61
• 5.3.4 自助服务终端61
• 5.3.5 短信机61
• 5.4 计费服务模块设计61-63
• 5.5 核心业务处理流程设计63-66
• 5.5.1 水费计算与复核63
• 5.5.2 账单生成及派送63-64
• 5.5.3 水价调整及维护64-65
• 5.5.4 追收剔除(冲正退补)65
• 5.5.5 政策性退补65-66
• 5.6 本章小结66-67
• 第6章 供水计费管理系统的实现与测试67-76
• 6.1 系统主要功能实现67-71
• 6.1.1 综合业务办理67
• 6.1.2 抄表管理67-69
• 6.1.3 核算管理69-70
• 6.1.4 收费管理70-71
• 6.1.5 预付费管理71
• 6.1.6 稽查管理71
• 6.2 系统安全控制71-73
• 6.2.1 身份认证71-72
• 6.2.2 访问控制72
• 6.2.3 授权管理72
• 6.2.4 操作安全72
• 6.2.5 数据安全72-73
• 6.2.6 安全审计73
• 6.3 系统运行环境说明73-74
• 6.4 系统运行测试74-75
• 6.4.1 测试方法74
• 6.4.2 测试结果74-75
• 6.4.3 测试评价75
• 6.5 本章小结75-76
• 结论与展望76-78
• 参考文献78-81
• 致谢81

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本文编号：700562