服装店铺内的视觉营销对消费者购买决策的影响研究

发布时间：2016-07-15 08:06

  本文关键词：服装店铺内的视觉营销对消费者购买决策的影响研究，由笔耕文化传播整理发布。

《东华大学》 2014年

服装店铺内的视觉营销对消费者购买决策的影响研究

陈莹莹  

【摘要】：当前,随着国内服装品牌的发展日益壮大,服装行业的竞争也愈演愈烈。许多服装企业都意识到品牌建设对自身发展的重要作用,开始纷纷投资于品牌形象和品牌知名度等的建设,并围绕着如何提高市场占有率这一主题相互间开展起激烈的搏杀。而更多的商家则意识到消费者的簇拥对一个品牌的发展具有至关重要作用,开始思考在竞争中该如何去吸引消费者,引导消费者,从而促成更高的购买率。细分市场,扩大门店、直营模式、连锁运作等一系列的品牌举措随之展开,视觉营销作为服装品牌运作战略中的重要一环便是应这一局势而得以产生发展的。 国内对服装品牌建设的研究多集中于企业的品牌发展策略上,如品牌延伸、品牌包装、广告宣传等方面,而对终端销售店铺的品牌展示与推广重视度不够。少有学者对服装店铺的视觉营销进行研究,更少涉及从消费者购买行为来研究分析品牌认知对消费者购买决策所起的作用。服装作为以感性为特点的产品是一门展示艺术和视觉艺术,视觉冲击是吸引消费者的第一要素。视觉营销就是强调企业通过Ⅵ设计、媒体广告、终端零售店铺设计等视觉效果吸引消费者眼球,促使消费者产生购买欲,根本目的在于争取目标顾客、突出品牌形象和扩大品牌市场影响力。研究消费者的购买决策,正是基于现代的市场——消费者成为一切的核心。在这个物质供过于求的时代,消费者的喜好直接决定着其购买决策,从而关系到一个品牌的生死存亡。由于店铺视觉营销是直接围绕吸引消费者眼球而进行视觉展示的营销活动,所以,研究视觉营销对消费者购买决策的影响就显得大有可为。 本文综合运用消费者行为学,服装社会心理学等多种学科研究百货商场服装店铺内的视觉营销要素对不同性别、年龄、学历、收入和职业的消费者购买决策的影响进行实地调研。系统运用SPSS软件对问卷进行统计与分析,经过多元回归分析,从而得到：(1)男性消费者注重产品品质外,视觉营销要素中受店铺环境影响最大；女性消费者追求产品款式同时,受视觉营销要素的店铺陈列影响最大。(2)青少年的消费群体受视觉营销要素产品要素中的价格影响最大；中青年消费群体的购买决策除受产品款式影响外,受视觉营销要素中的店铺环境和品牌要素影响最大；中老年的消费群体的购买决策最注重产品要素的性价比。(3)硕士及以上学历的消费者购买决策受视觉营销要素产品品质影响的同时,受店铺环境和陈列的影响同等重要；大专及本科学历的消费者购买决策受视觉营销要素中的产品款式影响同时,受服装品牌要素的影响显著；中专或高中以下学历的消费者购买决策受视觉营销要素中的产品价格影响最大。(4)中高等收入水平的消费者除受视觉营销要素的产品款式影响外,受品牌要素的影响最大。中低收入水平的消费者购买决策受视觉营销要素的产品价格影响最大；(5)企业经理人或公务员受视觉营销的品牌要素影响显著；公司职员受视觉营销要素中的产品款式影响最大；其他则受视觉营销要素中的产品价格影响显著。由此可知,消费者的购买决策所受到的影响因素并非单一性的,而是多维的。

【关键词】：
【学位授予单位】：东华大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：F274;F426.86
【目录】：

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